办公室里似乎总有那么几个看不顺眼的讨厌家伙:性格古怪、爱说大话、马屁不断……为什么价值观、性格差距如此大的人要成为同事?感叹完毕,你采取冷处理原则:不接近、不疏远,保持“安全距离”。可有一天,你突然接到BOSS命令,有一项重要计划需要你和讨厌的家伙共同完成。“安全距离”瞬间被打破。面对职场冤家,该如何调整心态,携手合作?
“冤家路窄”要聚头
无论换到哪个单位,职场大染缸里,总有那么一拨同事,是你喜欢的,有那么一拨同事,是不痛不痒的,还有那么一拨同事,却是你怎么看都觉得不顺眼的。
“不顺眼”的定义很宽泛,可能是他(她)曾经的一些言论触及了你的道德底线,可能是他(她)的强大气场无意中压得你喘不过气,也有可能两人犯冲,似乎总有小矛盾不停凸显。 然而,“冤家路窄”的状况在职场生涯里更加让人无奈。
学会“非评判性态度”
那么,回到起点,假设,上司现在需要你和一个你平时非常看不顺眼的同事合作共事,你该如何应对? 第一步:如果你还是没有办法心平气和地与对方相处,那么,不妨在共事成为定局之前,寻找一个合适的借口,明确委婉地向领导表态,不接这个活,请另觅高手。当然,领导很可能拒绝你,那么,进行第二步。 第二步:共事已无法避免,那么和“职场冤家”约法三章,各自明确责权,分工合作。但倘若各项工作不可避免要存在交叉点,那又要怎么办? 第三步:学会调整心态,以“不卑不亢”的方式与人沟通。
这绝不是一句空话,而是能帮助你成长。受传统教育观念的限制,许多人简单地以自我标准把其他人分为好人或坏人,事实上,如今多元化社会的一个特点就是,很难用简单的方法去推断一件事、一个人究竟是好是坏。这就需要我们更具备包容心,用一种非评判性态度来应对。非评判性态度是指:与人相处,一旦遇到自己不太喜欢的行为方式,不要很快地做出是好是坏的判断,包容和积极欣赏对方的长处,才是关键。 在相处时存在一定的沟通技巧,有的人说话属“攻击型”,很冲,话中总是带有批评与指责,这样很容易引发冲突;有的则是属于“退缩型”,总是唯唯诺诺,宁愿委屈也不好意思拒绝别人的要求,这类人很容易吃力不讨好,无法在人际中达到平衡点;第三种是心理专家最推荐的方法“不卑不亢”型:该澄清的澄清,该拒绝的拒绝,遇到如果自己无法承受的任务,要学会勇敢说“不”。