2014年春运时间为:1月16日-2月24日(农历腊月十六至正月二十五)
长途旅客出行最高峰:春节前腊月二十三至二十八、春节后正月初五至初八、正月十六。
过去历年春运时间:
2013春运时间:1月26日-2013年3月6日
2012春运时间:1月8日-2012年2月16日
2011春运时间:1月19日-2011年2月27日
2010年春运时间:1月30日-3月10日
2009年春运时间:1月11日-2月19日
2008年春运时间:1月23日-3月2日
2007年春运时间:2月3日-3月14日
火车票预售期和起订时间查询
网上订票预售期:1-20天(含订票当天,开车前2小时不可以通过12306网站办理购票、退票或改签)
(含手机客户端购票)
电话订票预售期:4-20天(含订票当天,开车前3天的车票不可以通过95105105电话预订)
订票系统开放时间:7:00~23:00(注意7点开始只能预订第19天以前的车票)
代售点、车站窗口、自动售票机:1-18天(部分车站窗口预售期可能会根据实际情况调整)
注意:2014年春运(1月16日至2月24日)加开临客预售期调整为:网上和电话订票25天、窗口售票23天
12306网上订票:
一、订票网址
中国铁路客户服中心网站:www.12306.cn(唯一官方网站)
二、火车票预售期和售票时间
1)网上订票预售期:1-20天(有较多网友对火车票预售期的计算有误区,特别是对预售期中“含当天”不太明白,以下举例说明:
假如今天是1月1日,网上订票预售期为1-20天(含当天),电话订票预售期为4-20天(含当天),那么网上订票今天可以购买1月1日至1月20日的火车票(从当天开始算起),电话订票今天可以预订1月4日至1月20日的火车票(开车前3天的火车票不可以通过电话预订)。
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订票日历
火车票订票日历
订票日期网上/电话订票最远日期窗口售票最远日期
12月2日(周一)12月21日(十一月十九)12月19日
12月3日(周二)12月22日(十一月二十)12月20日
12月4日(周三)12月23日(十一月廿一)12月21日
12月5日(周四)12月24日(十一月廿二)12月22日
12月6日(周五)12月25日(十一月廿三)12月23日
12月7日(周六)12月26日(十一月廿四)12月24日
12月8日(周日)12月27日(十一月廿五)12月25日
12月9日(周一)12月28日(十一月廿六)12月26日
12月10日(周二)12月29日(十一月廿七)12月27日
12月11日(周三)12月30日(十一月廿八)12月28日
12月12日(周四)12月31日(十一月廿九)12月29日
12月13日(周五)1月1日(十二月初一)12月30日
12月14日(周六)1月2日(十二月初二)12月31日
12月15日(周日)1月3日(十二月初三)1月1日
12月16日(周一)1月4日(十二月初四)1月2日
12月17日(周二)1月5日(十二月初五)1月3日
12月18日(周三)1月6日(十二月初六)1月4日
12月19日(周四)1月7日(十二月初七)1月5日
2)订票系统开放时间:7:00-23:00
部分旅客对火车票售票时间不是太了解,特别是网上订票和电话订票的起订时间(起售时间),说明如下:
目前12306网站和95105105电话的订票系统开放时间为每天7点至23点(这个时间有可能会根据实际情况调整)。
网上订票:每天7点至23点可以正常购票,23点至24点可以继续完成已提交订单的付款,也可以办理退票,但不能办理购票或改签。0点至7点为系统维护时间,购票、退票和改签均不可以办理。
电话订票:每天7点至23点可以正常订票,其它时间只提供查询服务。
需要注意的是,每天7点系统开通后,并不可以开始购买最新日期的车票,例如预售期为1至20天,7点只能购买1到19天的车票,第20天的车票要按各车站不同的起订时间执行,具体可以查看:火车票预售期和起订时间查询
另外,火车票代售点和火车站窗口也有规定的起售时间,具体可以致电相应铁路局的12306客服电话咨询。
3)起订时间:1-20天(含订票当天,开车前2小时不可以通过12306网站办理购票、退票或改签)
(含手机客户端购票)
电话订票预售期:4-20天(含订票当天,开车前3天的车票不可以通过95105105电话预订)
订票系统开放时间:7:00~23:00(注意7点开始只能预订第19天以前的车票)
代售点、车站窗口、自动售票机:1-18天(部分车站窗口预售期可能会根据实际情况调整)
注意:2014年春运(1月16日至2月24日)加开临客预售期调整为:网上和电话订票25天、窗口售票23天
95105105电话订票:
一、订票电话
全国统一火车票订票电话号码:95105105
由于历史原因,有四个铁路局有第二个订票号码,分别是广铁集团96020088、成都铁路局96006、西安铁路局96688、武汉铁路局95105106。
除以上号码外,其它任何电话号码都不是火车票订票电话,切记!
注意:预订非本地铁路局火车站出发的车票时,需要加拨相应铁路局所在地区号,具体请查看:各铁路局订票电话和客服电话-区号及拨打方法
二、火车票预售期和售票时间
1)电话订票预售期:4-20天
火车票订票日历
订票日期网上/电话订票最远日期窗口售票最远日期
12月2日(周一)12月21日(十一月十九)12月19日
12月3日(周二)12月22日(十一月二十)12月20日
12月4日(周三)12月23日(十一月廿一)12月21日
12月5日(周四)12月24日(十一月廿二)12月22日
12月6日(周五)12月25日(十一月廿三)12月23日
12月7日(周六)12月26日(十一月廿四)12月24日
12月8日(周日)12月27日(十一月廿五)12月25日
12月9日(周一)12月28日(十一月廿六)12月26日
12月10日(周二)12月29日(十一月廿七)12月27日
12月11日(周三)12月30日(十一月廿八)12月28日
12月12日(周四)12月31日(十一月廿九)12月29日
12月13日(周五)1月1日(十二月初一)12月30日
12月14日(周六)1月2日(十二月初二)12月31日
12月15日(周日)1月3日(十二月初三)1月1日
12月16日(周一)1月4日(十二月初四)1月2日
12月17日(周二)1月5日(十二月初五)1月3日
12月18日(周三)1月6日(十二月初六)1月4日
12月19日(周四)1月7日(十二月初七)1月5日
2)订票系统开放时间:7:00-23:00(售票时间说明)
3)起订时间:
火车票预售期和起订时间查询
网上订票预售期:1-20天(含订票当天,开车前2小时不可以通过12306网站办理购票、退票或改签)
(含手机客户端购票)
电话订票预售期:4-20天(含订票当天,开车前3天的车票不可以通过95105105电话预订)
订票系统开放时间:7:00~23:00(注意7点开始只能预订第19天以前的车票)
代售点、车站窗口、自动售票机:1-18天(部分车站窗口预售期可能会根据实际情况调整)
注意:2014年春运(1月16日至2月24日)加开临客预售期调整为:网上和电话订票25天、窗口售票23天
12306手机订票:
中国铁路总公司客户服务中心12306.cn网站推出手机订票服务,手机订票APP客户端软件支持苹果(IOS)和安卓(Android)系统,目前提供“车票预订”、“订单查询”、“我的12306”服务,手机用户可以免费下载使用,手机在线支付可支持工商银行、中国银行、招商银行以及有“银联”标志的银行卡、支付宝和中铁银通卡。
“铁路12306”应用图标为蓝白底色,上方为红色的中国铁路路徽,路徽下方标有“中国铁路”字样。
安卓手机用户可以直接在12306网站下载,iphone苹果手机可从苹果应用商店“APP STORE”下载。