转正工作总结范文 局长转正工作总结范文

局长是中华人民共和国管理一个市或一个县某项行政事务的部门最高官员。一般情况下,干部的职务和级别是相对应的,比如某县的正县长就是县处级。但也有例外,某县正县长的职务是县长,但他可能是副市级。今天小编给大家整理了局长转正工作总结,希望对大家有所帮助。

局长转正工作总结范文一

我于去年 6 月份被组织任命为县局的副局长,至今有一年的时间, 一 年来,在局党组的正确领导下,在分管部门和全局干部的大力支持与 配合下,我认真履行工作职责,较好地完成了岗位职责和组织赋予的 各项工作任务, 为推进县局的干部队伍建设和行业行风建设及全局各 项工作任务的圆满完成做出努力。下面就一年来的学习、工作和廉政 情况向大家做以汇报。请领导和同志们评议

一、勤于学习、善于思考、团结班子、发挥助手作用、全面提高自己 的业务能力、管理能力和领导水平 作为一名新提拔的干部,我始终坚持在干中学,学中干, 不断加强道德 修养和良好的做人品质,提高自己的管理能力和领导水平。作为一名 党组成员,在工作中我能摆正位置,正确处理好工作关系,支持协助 党组成员和配合“一把手”的工作,甘当配角,主动当好助手和参谋, 做到尽职尽责不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。注重党性锻炼和修 养,工作中求真务实,能以事业和大局为重,发挥了党组成员和一名 党员应有的作用。做到了时时处处从严要求,大小事认真处理。认真 履行了党组成员、支部委员的职责,做到勤政务实。

转正工作总结范文 局长转正工作总结范文

(一)勤于学习、注重实践,努力提高自己。作为一名领导干部,必 须有较高的政治理论水平和较强的管理及业务知识技能和利用理论 知识解决实际问题的能力; 必须在对邓小平理论和“三个代表”重要思 想先学一步, 学深一步, 全面理解科学体系和掌握精神实质的基础上, 运用理论和相关的知识指导实际工作。为此,我除了参加党组中心组 和机关的集体学习外, 尽可能地抽时间坚持学习“三个代表”重要思想 的和十六大报告、十六届四中、五中全会及先进性教育有关文献,进 一步深刻理解其精神实质 ,努力以科学的理论武装自己的头脑,提高 自身的政策理论水平,并结合思想工作实际,加强党性锻炼,不断提 升思想境界,增强了政治鉴别力和政治敏锐性,做到在政治上思想上 行动上与党中央和各级党组保持高度一致。

在平时的日常工作中经常 坚持向班子各成员和经验丰富的同志请教学习,上任以来,根据党组 的分工,我分管人教科、计划统计科、办税服务厅和望远税务分局的 工作,大家知道我从事行政工作时间比较长,对行政工作比较熟悉,但 在业务上是新手,如何管好业务对我来讲既是新的课题也是新的考 验,为了不辱使命,我虚心向各位领导学习,向有经验的业务科长请 教, 经常与业务科室探讨沟通, 努力在工作实践中思考、 总结、 提高, 以适应工作的需要和形势的要求。

(二)识大体、顾大局,密切干群关系。作为县局班子的一员,我能 从讲政治、讲大局、讲团结的高度,认真遵守党内生活准则,努力加 强党性修养,严格遵守组织纪律和各种工作程序,维护大局,坚持原 则,心胸坦荡,不存杂念,对县局党组集体研究决定了的事情,无条 件执行,坚决维护班子的权威,时时爱护班子的形象,处处维护集体 的声誉,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做;自觉摆正 自身位置, 坚持在大局下行动, 把自己分管的工作放到大局中来把握, 既勇于负责,敢抓敢管,又注意征求各方面的意见,凡是有利于改进 工作的意见,包括对自己的意见,都诚心诚意地虚心倾听,开诚布公 地互相探讨交流,努力达成共识,形成合力开展工作。另外我还自觉 地增进与同志们的团结交流, 经常和机关及基层的同志们谈心、 议事、 推心置腹,克服高高在上的官僚主义作风,把自己置身于党组织和群 众的严格监督之下。在工作作风方面,严谨、认真、务实、勤勉的工 作作风是我在作风建设方面努力的方向和一贯的追求。一年来,我多 次到分管部门中与大家一起做一些具体工作, 这样既深入全面地了解 了下情,为局党组的决策提供准确的依据,发挥好参谋助手的作用, 又及时帮助指导解决了工作中的一些困难和问题。

(三)以身作则带好头、做表率。我始终以一名党员领导干部的标准 来要求自己,在生活上严格自律,清正廉洁,勤俭节约,自觉抵制享 乐主义的侵蚀,自觉遵守各级部门廉洁勤政的有关规定,克己奉公, 防微杜渐,自重、自省、自警、自励;坚持对自己高标准严要求,自 觉按照民主集中制原则办事,始终本着对组织高度负责的态度,坚持 原则、 出于公心, 正确行使手中的权力, 以坚强的党性和良好的作风, 积极参与决策,模范遵守、带头执行党组决定的各项规定。

二、尽职尽责积极做好分管部门工作 按照局党组分工,05 年下半年我分管人教科、计划统计科和办税服 务厅。06 年上半年党组调整我分管人教科、计划统计科和望远税务 分局的工作。在工作中,我从实际出发,针对各部门工作任务,认真 负责地做好分管部门的工作, 注重在具体工作中听取部门领导的意见 和建议,支持和协调部门领导的工作,使所分管部门,圆满完成了各 项工作任务。

(一)指导人教科做好人事教育工作 我原来在人教科工作, 对人教科的工作比较熟悉, 但由于人员的变动, 许多工作我都做到手把手的教,帮他们尽快熟悉工作,指导他们开展 工作。

一是抓思想政治教育和业务培训工作,促进干部队伍整体素质的提 高。根据区、市国税局的安排,对全局政治理论学习,宣传教育和思 想政治教育工作做出全面、具体的安排部署,指导各学习单位有计划 地做好政治理论教育。同时抓好机关干部的政治教育,协调组织好机 关干部周五的学习,做到人员、时间、内容和效果的落实。在业务培 训方面,结合县局实际,创新手段,开展税收业务知识大练兵和创建 学习型机关活动。去年下半年,在全局范围内组织了税收业务知识竞 赛活动,进行了三次竞赛考试,对竞赛成绩前 6 名的同志给予奖励, 激发了大家学习业务的积极性。在今年实施 135 教育培训工程中,我 们制定了规划和方案,确定目标,对每个环节都进行周密部署,并与 人教科的同志一道,从教材的印制、聘请授课老师、组织集中讲课集 中复习、检查作业、组织考试等方面精心组织,保证了我局 135 教育 培训工程有条不紊的实施。目前我们已完成了 X 类 5 本教材的集中 培训,对<税收基础知识>和<会计基础知识>2 门科进行了测验考试, 其余 3 门课本月底进行测试考试。

二是抓考核管理,促进各项工作的开展。组织修订了《永宁县国税局 岗位目标责任制及考评办法》 ,加大半年、年度考核力度,推行二级 考核管理,进一步促进全局的各项工作。

三是全面认真落实了“四五”普法的有关内容,去年是“四五”普法的最 后一年,也是验收年,为此按照验收要求,高标准高质量的做好了各 项资料的准备,通过了市、县法治部门的验收,受到验收组的好评。

四是切实抓好精神文明建设,巩固和提高精神文明成果。在已获得区 级文明单位的基础上,去年我们主要抓巩固、提高,结合税收文化活 动的开展,积极开展丰富多彩的载体活动,努力提高创建水平。同时 还注重创建资料的积累归档, 使县局获得了国家级精神文明建设创建 先进单位。

五是做好税收文化建设的具体工作,稳步推进税收文化建设。到去年 年底我们顺利完成税收文化建设“三年三步走”的规划, 文化建设已深 入人心,文化理念逐步成为每个人自觉的行动,文化建设对加强干部 管理、提高干部队伍素质的作用逐步显现。今年我们继续抓好税收文 化建设的巩固完善,近期将对文化理念和文化手册修订完善,继续开 展丰富的载体活动,努力实现文化兴局战略。

(二)积极抓好计统工作 一是认真做好税源调查预测工作和重点税源监控工作,确保县局收 入任务的足额均衡入库。为了较好的完成税收任务,我们十分重视税 源调查工作和重点税源监控工作, 22 户年纳税额在 20 万元以上的 为 企业安装了 TRAS 软件,做到重点税源企业按月掌握情况,重大变化 情况及时跟踪了解掌握,并做好分析预测和报告工作。同时根据上级 下达的年度、季度税收计划任务指标,在调查各征收管区具体税源情 况的基础上,及时下达分配了税收计划任务,并签订了税收计划任务 责任书,从而保证了县局全年税收任务的完成。今年区局下达我局税 收计划任务是 5600 万元,至 6 月 20 日已完成 4400 万元,是计划的 78%;完成县级收入 2020 万元,创历史新高。

二是认真做好税收分析工作。为加强我局税收分析工作,进一步增强 税收分析工作水平和质量, 努力提高税收数据运用效率和数据的增值 服务,实现科学化、精细化目标,今年以来,我们制订了《税收分析 员制度》和《落实税收分析员制度实施方案》 ,建立由各业务部门、 税务分局(所) 、稽查局组成的二级税收分析制度,专门成立了税收 分析工作领导小组,在各部门中选配业务好、懂分析、会分析的 20 名人员为税收分析员,组织 2 期税收分析员培训班,按季度下达分析 课题,按季度召开分析会议,积极开展了税收征管、税收收入、税源 管理和稽查等方面的分析, 为当地政府发展调控经济和县局领导抓税 收工作提供决策依据,发挥了指导、参谋作用。在 4 月 28 日召开的 第一季度分析会上, 7 个部门 8 名同志分别撰写了较高质量的分析 有 报告,从此使我局的税收分析工作步入一个新的发展阶段。另外,在 近期的税收资料普查工作中,为提高工作效率,减少录入误差,我们 改变了以往由企业手工填写再录入的办法,将录入、审核工作前置到 企业,组织人员深入企业安装 NTSS 软件,从而提前、高质量的完成 了 95 户企业的税收资料普查工作, 三是加强税收票证管理,保证税款安全入库。督促计统科制定好用 票计划,完善领用存制度,按期开展税收票证检查,加强与金库、财 政部门的对帐监督,保证了国家税款的及时足额入库。今年 4 月 1 日 按市局要求顺利推行实施了税收票证管理软件,目前软件使用正常,无 差错出现。

(三)指导办税服务厅作好纳税服务工作,协调解决与相关部门的业 务衔接。按照公开、公正、效率、便利的原则,积极为纳税人提供全 面、规范、便捷、经济的税前、税中、税后服务。同时还针对不同纳 税人的特点和需求,要求提供更加周到细致的个性化服务,如预约服 务、办税绿色通道等,及时解决纳税人的合理要求。

(四)在今年分管望远税务分局工作期间,我尽可能多的深入基层, 深入一线,指导他们的工作,并注意调查研究,切实帮助他们解决工 作中的难题。

三、廉洁自律方面 在廉洁自律方面,本人能够正确对待权力,能严格遵守《党员领导干 部廉洁从政若干准则》和《税务人员十五不准》以及其它有关廉正规 定,按照党风廉政建设落实情况,做到制度之内“不缺位”,制度之外 “不越位”,切实履行好自己工作职责。在工作中坚持秉公执法、不徇 私情,凡要求下面做到的,自己首先要做到;要求别人不做的,自己 绝对不做。堂堂正正做人,清清白白为官,真正做到自重、自省、自 警、自励,始终保持共产党人的政治本色。在生活上严格要求自己, 敢于抵制各种不正之风和腐败行为,能经常对照自己,检查自己,自 觉增强自律意识,做到为税清廉,坚决杜绝利用职权吃拿卡要报等现 象,用高尚的情操同低级趣味作斗争,自觉抵制拜金主义、享乐主义 和个人主义,一年来从没有不廉行为的发生。

四、存在的问题和努力方向。

自己任职以来,做了一定的工作,取得了一定的成绩,但与市局 和县局党组的要求、广大税务干部的期望,还有不少的差距,主要表 现在以下五个方面

1、理论学习不够、学习浮躁。往往是满足于一知半解、缺乏深 钻细研、达不到深刻领会精神实质的目的,致使在干工作上没有很好 的掌握思想武器。

在分管业务所需知识的学习上也不够, 造成在指导、 落实工作上具有一定的局限性。

2、思想上还不够解放,在一些工作的安排、落实上和解决一些 问题上不够大胆、主动,深入基层调查研究不够,对我局的税源状况 还不能做到了如指掌,税收计划分析还欠缺第一手资料。

3、协助一把手在落实解决一些重大事项和全盘工作上出谋划策还不 够,这主要与自己阅历浅、知识面窄有关。

4、领导艺术和方法还欠缺,处理问题还不够果断。

局长转正工作总结范文二

××年×月担任市审计局局长以来,面对全新的工作岗位, 我加强学习,扎实工作,廉洁自律,当好表率,较好地完成了各项 审计工作任务,取得了显著成绩。按照市委组织部要求,现将四年 来的履职情况总结如下。

一、加强学习,熟悉工作,不断提高领导审计工作的能力和水 平 担任市审计局局长后,为了尽快熟悉工作,进入角色,在审计 工作中更好地贯彻好党的路线、方针、政策,落实好市委、市人大、 市政府的各项决策,我把学习放在突出位置,始终坚持学政治、学 业务,努力提高自己的政治素质和领导审计工作的水平。一方面是 加强政治理论学习,进一步提高自身政治素质。认真学习党的十七 大和历次中央全会精神,认真组织并积极参加深入学习实践科学发 展观活动,专心之致参加省委党校的学习培训,深刻理解科学发展 观的时代背景、精神实质和科学内涵,认真撰写学习体会、读书笔 记,不断增强政治上的敏锐性和鉴别力,做到政治上始终与党中央 保持一致;认真学习市第×次党代会、市委全会和市领导重要讲话 精神,保证自己的工作能够紧扣市委、市政府工作中心,把部门工 作融入全市工作大局中去,提高自己驾驭全局的能力。另一方面是 加强审计业务的学习,尽快进入角色。重点学习了审计法、审计法1 实施条例、国家审计准则、××省审计条例等审计法律法规,认真 研读了审计干部审计知识读本、法律知识读本、经济知识读本,全 程参加省审计厅组织的新任审计局长培训班,凝心聚神地听取专家 教授们的讲课,不断丰富自己的审计业务知识,尽可能快地适应本 职岗位的需要。平时,经常听取班子成员和各处室负责人的工作汇 报,组织和带领相关人员到先进地区学习好的经验和做法,经常深 入到市(区)审计机关、审计现场进行调研,尽可能多的掌握第一 手资料,不断提高自己领导审计工作的水平。

在搞好个人学习的同时,我坚持中心组学习制度,平时结合工作 实际,经常组织领导班子和全局干部进行专题的政治理论或业务学 习,利用各种会议和培训班,就学习实践科学发展观,贯彻落实党的 十七大精神,加强对权力运行的制约和监督,审计信息化建设、绩效 审计的难点和思路等,进行发言和动员,努力把自己的学习成果转化 为指导审计工作的思路和方法,推动全市审计事业的科学发展。

二、围绕中心、突出重点,依法履行岗位职责 我和局领导班子坚持把“立党为公、执政为民”体现到审计工 作中,以科学发展观为指导,紧紧围绕全市工作大局,抓住影响改 革、发展、稳定的突出问题和关系人民群众切身利益的问题,确定 审计项目,强化审计监督,进一步增强审计工作的针对性、主动性、 建设性,着力发挥审计在发挥审计“免疫系统”功能和公共财政“卫 士”作用。在领导班子成员的协助和机关全体同志的共同努力下, 每年都较好地完成了各项工作任务和目标。四年来,我突出抓了以2 下几个重点工作

一是突出抓好审计信息化建设。针对审计信息化工作起步较晚 的实际,我从基础工作做起,首先,主抓了机构的建立和人员的到 位工作。其次,抓好审计信息化的规划、建设。20xx年底,建成了 全市审计机关一体的审计管理系统,实现了现场审计实施系统与审 计管理系统的交互应用,实现了无纸化办公。再次,强化计算机审 计技术的应用。每年召开专题会议部署全市审计信息化工作,对审 计信息化工作进行专项考核。经过四年的不懈努力,我市审计信息 化建设取得长足进展,我局审计信息化建设在全省名列前茅。目前 开展的数字化审计平台建设,将为我市审计工作实现事前监督、实 时监督的目标提供技术支撑。

二是逐年深化财政预算执行审计。四年来,围绕落实中央和省、 市关于推进财政体制改革的有关政策,着力构建财政审计大格局,把 财政预算执行审计逐年推向深入。

如积极支持拓展报告的内容, 将固 定资产投资审计、专项资金审计、部门预算执行审计情况纳入报告 内容,改革报告结构,加强审计整改督查。我们的做法和效果得到 了市人大常委会和市政府领导的肯定。

三是加强民生工程资金审计。近几年,安排了事关民生的住宅 专项维修资金、住房公积金、残疾人就业保障金、政策性农业保险 资金、环保专项资金、人防工程资金、汶川地震救灾物资和资金、 社会保障资(基)金等审计或审计调查。在对住房公共维修资金的 审计中,多次组织讨论,帮助进行深度挖掘,审计结果引起了市领3 导的高度重视,促进了资金管理更加规范,使用效果进一步提升。

四是积极推进“三责联审”。积极探索地方党政领导干部同步 审计,注意加强与组织部、纪委、编办等部门的沟通,及时反映有 关的工作信息和动态,合力推进领导干部经济责任审计工作水平的 提升。加强经济责任审计整改工作,与纪委、组织部联合建立整改 督查制度,提升了经济责任审计工作效果。

五是不断加强审计管理。建立了审计例会制度,每月定期交流 审计工作,排查工作中困难和问题,研究解决的办法和措施。不断 完善全市审计机关综合考核办法和优秀审计项目评选办法,考核内 容更加科学。

在加强对外聘中介机构审计工作管理和考核的基础上, 制定《固定资产投资审计独立复核办法》,进一步提高投资审计质 量和水平,降低了审计风险。根据审计工作需要,出台了《审计项 目审计工作办法》、《审计报告审定办法》、《审计整改工作督查 办法》等,促进了审计工作规范化、制度化。

六是注重发挥审计建设性作用。在市领导的大力支持下,市政 府出台了《关于明确审计工作有关事项的意见》,为更好地发挥审 计监督的职能用提供制度保障。

建立了审计信息专报制度, 重要的审 计情况及时向市领导专报。四年累计向市委市政府报送信息专报 52 期,绝大多数专报信息得到市领导的批示,审计的建设性作用得到 了充分发挥。

三、以人为本,率先垂范,全力打造高素质的班子和队伍 国以才治,业以才兴。我坚持把加强领导班子和干部队伍建设4 摆在首位,切实抓好班子的思想作风建设,规范和完善了中心组学 习制度、民主集中制度和调查研究制度。四年来,我能够按规定召 开民主生活会,定期召开党组会、局长办公会以及业务审定会。按 照重大事项集体决策、具体工作分工负责的原则,对全局的重要审计 事项、大额经费开支、重大行政决议、干部任免工作和办法、制度的 出台等,都能充分听取班子成员的意见和建议,严格按照决策程序办 事; 对班子每个成员, 我都能以诚相待, 信任支持他们大胆开展工作。

在工作中,经常与他们谈心交心,注意从思想修养、作风形象、业务 工作等方面与班子成员共勉,积极维护和保持了班子的团结、和谐, 也较好地调动了他们的工作积极性。作为班长,我能以身作则,要求 下属做到的,自己首先做到;要求下属不做的,自己坚决不做,努 力在思想修养、作风形象等方面发挥自己的表率作用。

队伍建设中,着力提高审计人员的综合素质。一是加强教育。

邀请党校教授举办十七届大和十七届三中、四中、五中、六中全会 精神报告会,组织收看专题教育片,引导审计人员树立正确的世界 观、人生观、价值观、金钱观、名利观,树立“责任、忠诚、清廉、 依法、独立、奉献”的审计核心价值观,增强做好审计工作的责任 感和使命感。二是搞好培训。举办全市绩效审计培训班,邀请省厅和 南京、苏州等地的专家,给全市审计人员讲课,促进了绩效审计工作 水平的提高。安排了多名同志参加审计署和省厅举办各类培训班,制 定了鼓励在职人员参加继续教育办法,努力提高全局干部的综合素 质。三是树好风气。每年初,将处室和个人上年度获得市以上表彰奖5 励的情况制作成光荣榜,印发到全体审计人员手中,以表扬先进,激 发活力。

召开全市审计机关作风建设会议, 在全系统大力倡导 “团结、 紧张、严肃、活泼”的优良作风,要求全市审计机关和人员强化大局 意识、责任意识、服务意识。在全系统深入开展精神文明创建活动, 着力树立新时期审计干部的良好形象。聘请 10 名行风监督员,定期 召开座谈会,广泛征求对审计工作的意见,自觉接受社会监督。

四、严于律己,加强监督,着力保持审计机关良好形象 打铁必须自身硬。到任审计局长后,我把党风廉政建设作为审 计工作的生命线来抓,不仅注重个人的勤政廉政,而且坚持“两手 抓”,切实履行好“一岗双责”,全面贯彻落实党风廉政建设责任 制,建立健全各项制度,确保廉洁从审。我积极支持纪检、监察部 门的工作,与他们一起研究党风廉政建设的具体工作安排,每年都 要开展系列教育活动,召开审计机关党风廉政工作会议,邀请市检 察院负责人举办预防职务犯罪讲座,组织审计人员收看反腐倡廉成 果展和专题教育片,做到提醒时时有,警钟不断敲,使审计人员头 脑中筑牢拒腐防变思想防线,时刻绷紧廉洁从审这根弦。我还注重 健全监督机制,支持纪检监察组织建立审计组廉政监督员制度,将 廉政监督员工作情况纳入优秀审计项目评比。为把党风廉政建设责 任落到实处,每年初,我代表局党组与各市(区)审计局和各处室 签订党风廉政建设责任状,把责任层层分解,实行一级抓一级,一 级对一级负责,形成齐抓共管的合力。在抓好审计机关党风廉政建 设的同时,本人能够身体力行,严格执行领导干部廉洁自律的各项6 规定,以身作则,依法行政,廉洁从政,筑好思想道德防线,提高 拒腐防变能力,管好自己、管好家属子女和身边工作人员。

回顾四年来的工作,对照上级的工作要求和党员领导干部的标 准,也有一些不足和差距,特别是在审计工作任务越来越重,社会 各界对审计工作的要求越来越高,审计机关自身压力越来越大的新 形势下,本人组织审计工作的方式还有待改进,整合审计资源的手 段有待提高,调查研究还缺乏深度,为领导的决策服务做得还不够, 等等,需要在今后的工作中加以克服和改进。

>>>下页还有更多局长转正工作总结

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/259561/118477528.html

更多阅读

转正工作总结范文 医院工作人员转正工作总结范文

&#160;医院工作人员转正  医院工作人员转正工作总结范文1  尊敬的领导:  我叫Xxx,XX市XX人,我于20XX年12月20日有幸被分配到XXXXXXXX工作,至20XX年1月见习期满一年,现正式提出转正申请,就一年来的工作情况向领导作如下汇报:  

警察转正申请书范文 2017警察转正个人工作总结范文

&#160;2017警cha转正个人工作总结范文  2017警cha转正个人工作总结范文1  我于20XX年毕业于山东大学威海分校信息工程学院,.通过社会招考进入公安队伍,自去年2月份正式进入市局公共信息网络安全监察支队工作,至今已满一年。自己

文员转正申请书范文 办公室文员转正工作总结范文

&#160;办公室文员转正工作总结范文  办公室文员转正工作总结范文1  从XX年7月25日入职成为试用员工到现在,来xx就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐

转正个人工作总结范文 试用期转正工作总结范文

&#160;  试用期转正工作总结范文  通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:  一、办公室的日常管理工作  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的

员工转正工作总结范文 公司员工转正工作总结范文

&#160;  公司员工转正工作总结范文  我叫xx,毕业于xx大学,自xx年xx月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导

声明:《转正工作总结范文 局长转正工作总结范文》为网友醉歌离人分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除