浪漫七夕主题活动已经结束,为此作此篇活动总结,希望对大家有帮助。
八月二十日在综合展厅举行的七夕情人周促销活动在销售顾问积极的配合与积极的邀约下,基本达到预期效果,当天共邀约到了40批次左右的高级别意向客户,虽然距离预计邀约客户量有一定的差距,但是销售顾问邀约的客户意向高,成交高,把握高,当天共产生订单22批次,完成了本月规定目标的1/3,签单率达到了55%,当天成交量4批次,成交率为10%,本次促销活动花费共计4296元,平均每个订单195元的成本,花费较少,虽然本次活动取得了不错的成绩,但是对于本月规定的任务还有一段距离,截止到八月十日,综合展厅共产生50批意向客户,比上月同期持平,其中H级别的意向客户为12批次,占24%,比上月同期增长71.43%,成交24批次,成交率为48%,订单为69批,意向客户进店量已完成预计的13.59%,成交车辆已完成本月计划的32%,成交率偏高,原因有以下几点:
1:每天的留资客户不全,每天的真实进店量不够准确;
2:活动期间的客户留资表没有登记,但是活动产生的订单与成交量却算在内,这就造成了成交量高,进店量少的现象,以至影响了真正的成交率
以上,我们可以看出,本月的进店量还是太少,本月已过了1/3,
但是进店量却只完成了预计的13.59%,通过七夕展厅的活动,我们已经充分的挖掘了已有的意向客户,下一阶段目标,意在拉拢意向客户进店,适时展开一些宣传活动,充实我们手里的意向客户量,等到意向客户足够,争取再做一次销售活动,提高展厅的销售量。
本次的活动有优点值得我们学习和发扬,也有不足需要我们改进和弥补
优点:
1:销售顾问的积极配合与积极邀约客户,让活动现场气氛很充足;
2:展厅的布置比较合理,让客户能够充分的体会到我们达骏展示给客户浓厚的节日氛围;
3:活动的奖品比较丰厚,鲜花起到了烘托和推进作用,抽奖和售后贵宾卡起到了主导作用;
4:各个品牌车型的优惠力度较大,给客户前所未有的优惠体验,对客户的签单起到了不可或缺的作用;
不足:
1:市场部的协调力度不够,活动前的准备工作比较仓卒,人员的安排没有充分的落实到位;
2:市场部与销售部的沟通比较晚,应该提前一段时间沟通,共同协作;
3:展厅人员的工作安排没有很好的施行;
总体来说,此次的活动比较成功,优缺掺半,希望我们能够取长补短,积累经验,也希望我们市场部能够更好地为销售部服务,拓宽销售渠道,增加来店量,提高成交率,谢谢大家!