沟通的技巧非常重要,特别是在职场中,一句话说错可能就会埋下被“炒鱿鱼”的隐患,下面不如就让爱华小编带你来看下“通杀”职场的8必杀技。
职场励志沟通不得不知的8个必杀技
1、“是我一时失察,不过幸好……”
妙处:承认疏失但不引起上司不满。
犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。
2、“谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议”
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妙处:面对批评表现冷静。
自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你年起来更有自信,更值得人敬重。
3、“我们似乎碰到一些状况”
妙处:以最婉约的方式传递坏消息。
如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不坏你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
4、“XX的主意真不错”
妙处:表现出团队精神。
XX想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,让你恨不得脑筋动得比人家快,这个时候与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。
5、“这个报告没有你不行啦”
妙处:说服同事帮忙。