当前各种物业和小区业主的纠纷层出不穷,我们暂且不论孰对孰错,小区业主与物业公司之间产生矛盾导致问题如果不能及时解决,危害到业主权益的例子比比皆是。物业,再一次被推到风口浪尖,如何在购房时避免陷入圈套,如何避开“坑爹”物业,成了每一个购房者关注的问题。
六招选择有安全感的好物业
小编针对物业管理现状做了一次抽样调查,统计数据显示,超八成网友对所居住社区的物业存在着程度不一的不满情绪,集中表现为业主遇到问题时,物业处理不及时,不积极。
为避免以上网友的类似遭遇,小编总结了几点,方便您购房时衡量物业好坏:
一、购房前多充电。买房是一辈子的大事,一定要对太原市场上各大物业公司的、特点与口碑有基本的了解,提前选择几家意向物业,看房选房时再进一步考察。
二、看物业公司对小区情况的熟悉程度。物业公司专业素质怎么样,从工作人员对小区的熟悉情况就能看出端倪。
三、看房子在物业公司的维修记录。房屋报修情况通常能直接反映出房屋质量。
四、看小区公共部分环境。绿化修剪是否整齐,楼道清扫是否干净,建筑外立面是否整洁,小区基础设备是否完好,等等。
五、侧面观察小区安全防卫级别。防盗系统是否完善,保安巡逻频低、非小区居民和车辆进出小区保安是否有登记等。
六、看物业费收缴率。一般来讲,如果小区物业费收缴过低,说明业主对物业公司的意见较大。
开发商指定物业费力不讨好
自8月10日小编发出问卷,截止到目前为止,共有59名网友参与调查。统计结果显示:高达96%的参与者认为物业重要,而这其中近70%的网友对所居住社区的物业持不满态度。
目前,太原市场上自带物业公司的开发商不多,很多开发商实行物业招标的出发点是为了便捷业主,为业主节省时间精力,但实际结果来看,业主并不买账。
绝大多数购房者并不赞成开发商单方面指定物业公司,98%的人希望能够参与小区物业的选择。然而现实摆在眼前,几乎没有几家开发商能够真正做到让业主参与物业招标。
这其中存在着不可协调的客观原因:业主众口难调,意见难以一致,实际操作起来太过繁琐。但小编在采访时不少购房者都表示,”不要求能让业主全权主导招标,开发商提供几家不错的物业公司让业主来挑选其实也挺好的。“细想,开发商如果能提供一个执行成本可控的物业选择范围,让业主参与进来,不仅为购房者带来了福音,也为自身的品牌宣传起到相当大的帮助。
物业收费痛快 办事拖沓
业主需要物业出面处理的问题出现频率很低,且超40%的人群缴纳的较高物业费。然而物业解决问题的效率却很不理想,只有不多的业主在遇到问题时能通过物业得到解决。很多业主反映:“小区门口贴一张通知单,物业费说涨就涨了,脏乱差情况一直解决不了,硬件设施坏了不给修,催多少次也不管用”,这就是业主与物业公司矛盾频发的根源。
物业费水涨船高,服务质量原地打转
这一现状的原因是多方面的:缺乏有力的外部、内部约束不足、物业行业竞争小、开发商不负责任地委托、物业合同存在漏洞、物业的管理职能与服务意识不到位……多方面的缺陷就需要各方联手探索。