本科毕业论文范文 电气营销本科毕业论文范文

电力营销稽查是电力营销中一项具有约束性的机制,其可以维护电力市场营销的基础秩序,降低电力企业经营的风险,防止企业出现堵漏增收等问题,还可以提高供电企业电力营销的效率。下面是小编为大家整理的电气营销本科毕业论文范文,供大家参考。

电气营销本科毕业论文范文篇一

《 电力营销管理策略创新 》

摘要:市场经济体制改革的不断深入,使得电力营销模式发生了巨大的变化,电力企业之间的竞争日趋激烈,面对当前市场发展形势,只有创新营销管理策略、改进企业服务技术,才能提高企业的市场竞争力。在当前的电力营销管理中还有一些问题有待解决,文章从电力营销的概念出发,指出了电力营销管理中的不足,提出了电力营销管理策略以及服务技术的创新方案,希望能够为提高电力企业的经济效益起到一定的帮助作用。

关键词:电力营销;管理策略;创新;技术

营销管理是企业各项事务中的一项重点,做好营销管理是实现企业经济良好发展的的基础,电力企业是提供生产生活用电的主体单位,其营销管理直接影响到供电质量及可靠性,创新管理策略、提高服务技术水平已经成电力企业的共识。对营销管理模式和服务技术水平进行创新,既是电力企业自身发展的需要,也是市场发展形势提出的要求,对提高电力企业的服务水平,实现电力企业经济的可持续增长具有重要意义[1]。

一、电力营销的概念

电力营销电力企业通过有效途径,为用户提供所需电能和相关技术服务,完成电能从生产到销售的过程,与其他商品不同,电力是一种无形的商品,通过电压以及频率等,来表现出商品的特性的,并且电能在销售过程中,是无法进行储存的,需要通过各级电网完成输出。电力营销的范围是面向公共大众的,具有公用性的特点,是一种生活必需品,营销过程中如果发生意外情况,很容易引发重大事故,造成人员伤亡和经济损失,所以在电力营销过程中,必须做好管理工作,为用户提供更加优质的服务[2]。

二、电力营销管理中的不足

1.电力营销管理制度不够完善

电能是生产生活中必不可少一种能源,在社会建设和发展过程中起到的作用是无法取代的,为了更好对电力营销进行把控,很多电力企业都是国家直接掌控,或者参与掌控,垄断特点十分明显。电力企业在营销过程中,受到的限制比较多,营销管理制度中存在很多缺陷,更新不及时,不适应现阶段的市场经济体制,无法将营销管理的作用发挥出来,不能满足电力企业在发展过程中的营销需求;很多电力企业长期在国家的掌控下,产生了一种依赖心理,认为电力营销由国家调控即可,创新意识不强,没有对营销管理制度进行改进和完善。

2.电力营销管理人才缺乏

电力产品与其他商品之间存在很大差异,营销过程比较复杂,需要专业人员才能够完成,由于电力企业被纳入市场经济体制的时间比较段,有关营销管理方面的教育工作还不够完善,人才培养力度不足,导致营销管理人才缺乏,无法满足电力企业对营销管理人才的需求,很多电力企业的营销管理人员不具备专业能力,综合素质比较低,对电力产品的特点以及市场不够了解,无法担起营销管理的重担,电力企业的营销服务水平较低。

3.电力营销管理模式不够成熟

电力营销涉及很多方面,包括企业成本预算和控制、把握市场动态信息、服务水平等,在进行营销管理的时候,需要考虑到多种因素的影响,才能更好的把握营销过程,确保营销服务质量。由于我国电力企业的发展时间比较短,对营销工作的总结不够全面,营销管理模式没有可以依照的参考,与其他行业相比,管理理念比较落后,对于营销过程中涉及到的多种因素考虑不周,管理模式往往与企业发展实情不符,不能通过营销管理提高企业的经济收益,体现不出营销管理工作的意义。

三、电力营销管理策略创新与技术分析

1.创新电力营销理念

先进的营销理念是提高营销服务质量的基础,只有从思想上改变对营销的认识,才能针对电力营销中的问题,制定更好的解决措施,加强电力营销管理力度。电力企业在营销过程中,应该树立客户至上的思想观念,将客户作为主体,结合客户的实际需求,选用合适营销方式,最大化的满足客户需求,与客户建立良好的合作关系。根据企业自身发展以及市场形势,制定科学的营销战略目标,在员工内部加大宣传力度,使每个员工都能够认识到市场营销的重要性,积极参与到营销管理中,利用基层员工力量,做好营销管理中的每个细节工作。对企业内部的管理机构进行创新,将满足客户要求作为工作准则,划分不同部门所承担的责任,发挥部门之间的协同作用,并利用自动化、智能化技术,建立系统的管理程序,提高营销效率。

2.提高电力商品质量

在电力营销过程中,客户最关心的便是电力商品质量,高品质的电力商品,能够获取客户的信任,从而建立良好的合作关系,拥有更多的客户资源,提高企业市场竞争力。电力企业可以从多个方面着手,加强工作力度,来提高电力商品质量,首先应该做好供电线路的监测与维修,当发现线路老化或者线路故障的时候,应该及时对线路进行更新改造,确保供电线路的正常运行,为供电安全性和可靠性提供保障。对电源结构进行调整,优化电源组成,关闭小火电机组,改用性能更好的电力机组;同时增加大容量发电机组的使用比重,逐步代替小容量发电机组的使用,提高供电水平和供电质量。加强自动化配电设备的建设,对电力供应过程进行监控,合理调配电力资源,同时改善电网运行结构,降低线路的电能损耗,最大化的利用电能,避免出现浪费现象。

3.创新营销服务模式

电力营销的目的是为了满足客户的需求,从而获取相应的利润,所以在为用户提供营销服务的时候,需要根据不同用户的实际情况,对服务方式以及电能价格进行相应的调整,以保证电力商品消费的可供选择性和公平性。不同客户群对电能的利用是不同的,电力企业应该采取多元化的营销方式,根据客户类型,提供具有针对性的服务方式,保证合作与交易的顺利进行;根据用电类型和用电性质,比如工业用电和农业用电等,对电能费用进行适当的调整,对用电额度进行明确的划分,区分不同额度范围内电费的不同,保证用电的合理性。

四、结束语

当前电力市场的竞争日趋激烈,电力企业想要争取到更多的市场份额,在竞争中占据优势,就要加强营销管理工作,提供高质量的营销服务水平,获取用户的支持与信赖,保持与老客户的合作关系,吸引更多的新客户,带来更加丰厚的经济利润,实现电力企业的持续发展。

作者:陈阿龙 单位:国网福建连城县供电有限公司

参考文献:

[1]李杰,刘俊君.电力营销管理创新策略的探讨[J].中国新技术新产品,2013,(12):169.

[2]苏燕芬.关于电力营销管理创新的分析[J].电子制作,2014,(2):290.

电气营销本科毕业论文范文篇二

《 电力营销稽查管理存在的问题及建议 》

摘要:为了及时发现供电企业在营销管理过程中存在的问题,需要开展电力营销稽查管理工作,以防止因管理漏洞而引起的客户投诉和企业经济损失。随着我国国民经济的发展,用电量和用户数量不断增长,电力营销稽查管理的压力不断增加,这就需要我们更加注重电力营销稽查管理。基于此,现对电力营销稽查管理存在的问题与建议进行了探讨。

关键词:电力营销;稽查管理;问题;建议

在我国社会经济和国民经济的发展下,工业、商业、农业和居民对的倚赖程度越来越高,用电需求也日益增加,目前大多数电力企业都以客户服务为中心,并未高度重视起电力营销稽查管理工作,导致在电力营销稽查管理中出现很多问题,工作质量和工作水平始终无法提高,这就需要加电力企业加大电力营销稽查管理力度,以促进对营销业务全流程的管控。本文就电力营销稽查管理中出现的问题深入分析和研究,并结合电力企业发展状况,制定出相应的解决措施。

1.电力营销稽查管理存在的问题

1.1电力营销稽查管理模式滞后

在社会经济的快速发展下,电力企业营销稽查管理模式还存在很多问题,尤其是管理模式滞后这一问题,很难满足现代信息时代发展的多元需求。相对于以前而言,经济发展很落后,用电客户人数少,电力企业人力资源和充足,可以为客观提供出点对点服务,开展大规模、大范围的用电稽查管理活动,有效加强电力营销管控。但是在国民经济的发展下,用电客户需求逐渐增加,导致电力营销稽查管理模式越发复杂化,工作范围在不断扩展中,人力资源很紧张,传统的工作模式很难满足现代电力企业的实际需求,需要对其实施进一步改革,唯有在不断改革和创新下,现代电力营销稽查管理模式才能满足人们多样化的需求。

1.2缺乏后续跟踪管理

结合电力企业而言,在整个营销管理中,营销稽查管理贯穿于始终,但是工作人员在稽查管理中,没有在第一时间内解决发现的问题,或者没有跟踪处理后续问题,同时也没有在第一时间内调整稽查管理疏忽的内容,会致使问题向着更加严峻的形势发展,影响着电力营销稽查管理整体工作水平和工作质量。

1.3稽查方式滞后

在电力营销稽查工作过程中,所运用的稽查方式很传统,有些工作还采用传统手工模式进行,不但工作量过大,而且还会受到人为因素的影响,所以电力营销稽查工作水平始终停滞不前。在彻查稽查对象中,通常只是核对报表、台账等,也只能结合自身实际工作经验判定是否存在问题,这就致使所得到的结果主观性太强,再加上抽查的稽查对象不具有代表性,抽查内容很不全面,随机性较强,所以最终抽查得来的结果很难反映出电力企业运行的真实情况,从而影响着电力营销管理工作的进行,并且还会耗费很多人力、物力,致使经济损失很严重,特别是消耗时间长,因此彻查效率低,进而影响着电力营销稽查工作的实际效果。

1.4工作人员整体素质不高

在信息化时代的今天,对稽查管理工作人员要求越发提高,不但要求他们有扎实的理论知识,而且还要有丰富的工作经验。但是结合我国电力企业实际情况而言,他们并不注重电力营销稽查管理,更没有提供出培训人才的机会,导致营销稽查管理工作人员工作能力始终停滞不前,特别是贫困的山村地区,稽查管理工作者不但缺少专业的理论知识,而且也不具有处理突发事故的能力,影响力稽查管理工作质量。

2.优化电力营销稽查管理的几点建议

2.1建立健全营销稽查管理模式

在管理电力营销稽查上,电力企业应结合自身实际状况,构建出相应的新型管理模式,这样不但对企业原有营销部管理职能向外延伸,促使其影响力不断加大,而且有关业务检查问题和监督问题都会得到很好解决,同时整个业务各个环节都密切相关,从整体上提高了电力营销稽查管理水平。为了能够进一步构建起完善的、合理的新型管理模式,推动电力企业营销稽查工作稳定、顺利进行。在这过程中,应考虑到电力营销稽查的基本原则,很多电力企业都应在现有的稽查管理制度基础上,对电力营销部门基础管理工作不断健全,并结合现有规定和评价标准,严格检查和监督电力营销业务部门工作质量。

本科毕业论文范文 电气营销本科毕业论文范文

2.2规范电力营销稽查管理内容

为了进一步加强营销稽查管理工作质量,应规范营销稽查管理内容,具体包括几方面:一是,高度重视营销稽查中出现的问题,在深入的研究中,找出问题所在,并制定出科学合理的解决对策,从而完善的解决问题;二是,电力企业在实际工作中,应以营销工作为中心,科学的、有效的调整稽查管理思路,确保稽查工作的稳定、有序进行;三是,及时分类、汇总稽查管理出现的漏洞,并制定出完善漏洞的有效措施,进而解决好所出现的问题。对于这三方面的工作,电力企业应高度重视,唯有做好各项基本工作,才能推动电力企业的发展。

2.3实施先进的、科学的管理方法

在电力企业发展中,要不断提高工作人员的创新意识,转变他们的思维模式,创造出更多新型的稽查方法,完善传统稽查工作方法中的不足。结合这样的情况,稽查工作人员可将内部管理和外部稽查相结合,进而做好这方面的工作。在此基础上,电力企业还可以运用计算机管理数据,有效地提高数据的准确性和可靠性。在信息时代的今天,利用计算机技术能够方便稽查管理工作的开展,同时减轻稽查工作人员的工作负担。企业还需要建立健全的奖惩制度,严格按照制度执行工作,对于表现优秀的工作人员,要及时给予奖励,奖励形式包括物质奖励和精神奖励,以物质奖励为主,这样有助于调动起员工工作的积极性和主动性,同时还需要强化工作人员的职责感,促使他们按照规章制度要求自身的言行,在提高管理效率的前提下,不断提高稽查工作效率,但需要注意的是,还要对出现的问题进行总结,设计出相应的专题检查,在专题检查中,提高工作人员分析问题和解决问题的能力,进而更好地为电力企业服务。在稽查工作开展中,将稽查管理内容贯穿于始终,在稽查中将电力营销工作作为企业发展的重点,注重转移营销重点,并及时调整稽查,在工作中,一旦发现问题,应及时解决,避免问题的扩大引发出其他方面的问题,从而影响了电力企业的稳定发展。

2.4加强培训与考核稽查人员专业技术

为了保障稽查工作的顺利、有序进行,切实加强稽查工作效果,应在重视稽查工作实施中,强化对稽查工作人员的培训,在培训中不断提高工作人员的专业水平,进而确保稽查工作的顺利进行。特别是应加大力度学习和应用稽查技术,对稽查工作中常常出现的问题认真总结和分析,并根据所出现的问题,采用相应的对策,从而为顺利开展稽查工作打下良好的基础。另外,电力企业应结合自身发展情况,在条件允许的情况下,定期或者不定期邀请有关专家到企业举办讲座,让稽查工作人员对自身的工作有着深入的认识,有疑惑之处可以请求专家帮助,从而不断提高自身工作能力。同时还要对稽查工作人员定期考核,对于考核结果优秀者,给予相应的奖励,考核不合格的工作人员,应给予相应的处罚,并不允许他们从事相关工作,直到考核合格后,才能从事与稽查有关的工作,一旦使用了考核不合格的人员,就为事故的发生埋下了隐患。

3结束语

总之,在电力营销中,电力营销稽查是很重要的一项工作内容,既能够规范电力营销市场,也能提高电力企业社会效益和经济效益,在此基础上,还能为改革国内经济市场体制奠定坚实的基础。因此,对于营销稽查工作应有正确、有效的认识,及时发现在稽查中出现的问题,并对其完善解决,从而进一步实现电力营销稽查工作的科学化、精细化管理,不断推动电力企业的可持续发展。

作者:罗健明 单位:佛山禅城供电局

参考文献:

[1]富鲲.电力营销稽查对电力营销效率提高的影响分析[J].科技创新与应用,2015(22):202.

[2]秦世峰,秦冬梅.电力营销稽查工作存在的问题及加强措施[J].建筑工程技术与设计,2014(36):652-653.

[3]许朝晖.探索和思考电力营销稽查管理中的问题与措施[J].商,2014(08):71.

电气营销本科毕业论文范文篇三

《 电力营销稽查管理问题及处理措施 》

摘要:稽查管理是电力营销过程中的重要环节,通过稽查管理将能够起到规范秩序、堵漏增收的作用。从当前实际情况来看电力营销稽查管理过程中还存在不少问题。对这些问题必须要进行科学考察研究是非常重要的。本文将重点分析当前电力营销稽查管理过程中存在的问题以及解决对策,通过对此分析将能够有效提升电力营销稽查管理水平。

关键词:电力营销;稽查管理;考核评价

电力营销稽查管理对电力企业经济效益有直接影响,为了能够更好地提升电力营销水平,提升电力企业管理水平。在今后工作中就需要采取专门措施来做好电力营销稽查管理工作。只有真正做好这项工作才能够适应日益复杂的形势。

1电力营销稽查管理中存在的问题

当前电力营销稽查管理过程中暴露出了许多问题,对这些问题应该进行科学分析才能够真正满足要求。以下几个问题比较典型:

(1)稽查管理方法落后。当前电力营销稽查管理过程中主要是采用抽查法和彻查法这两种方式来管理。这两种方法主要是依据稽查管理人员经验来对工作中是否存在偏差进行有效判断。这两种方法虽然能够起到一定目的。但是也具有一定缺点。抽查范围小对于实际工作中存在的偏差不可能及时发现。彻查的工作量则是比较大,在工作中往往需要花费大量人力物力才能够完成目的。从稽查管理的效率来看也是比较低的。从今后的发展趋势来看,抽查和彻查已经落后,工作效率已经变得非常低了。

(2)工作人员素质不过关。稽查管理本身是一项专业性比较强的工作,这项工作要求工作人员具有专业素质,但是从当前实际情况来看电力企业中具有专业技术水平的工作人员是非常少的。在开展工作中由于专业人员的缺失使得工作效率难以提升。当前电力企业对这些问题还没有充分重视起来。当前电力企业只注重硬件设施的提升,而对于工作人员的素质提升却没有充分重视起来。对此应该引起注意。

(3)稽查管理缺乏健全制度和模式。当前电力营销稽查管理过程中无论从制度还是从管理模式上来看还是存在较多漏洞的。考核评价制度的缺失是比较典型的问题。当前在稽查管理考核过程中往往对营销业务管理等方面重视不够。对于营销任务也没有进行严格考核。当前的考核制度还比较简单,只是对某一项或者是几项工作来进行考评,这样实际上就无法起到好的效果。同时也应该看到当前电力企业管理模式还不够健全。这也是需要认真分析的。

2解决措施

为了能够进一步提升电力营销稽查管理水平,在工作中就需要采取专门措施来解决上述问题。本文认为在今后工作中可以采取以下措施:

(1)寻找先进管理方法。对于落后的管理方法,在工作中就必须要寻找先进的管理方法来予以替代。今后工作人员应该进一步加强创新意识,要逐步提升创新能力。要尽量利用新的稽查方法来取代就的稽查方法。对于稽查人员也可以采用内部和外部相结合的方法,来进一步加强内部管理和外部稽查。计算机的应用已经成为现实。在今后电力企业则是可以利用计算机来管理数据。通过应用计算机技术将能够真正有效地提升工作效率。

(2)引进人才,加强培训。稽查管理的关键在于人才,拥有人才才能够实现高水平管理。在今后工作中应该是从实际出发来加强人才引进工作。要找一些具有专业能力的工作人员。在平常工作中也必须要加强对工作人员的技术培训,要逐步提升员工专业水平。今后为了能够科学引进人才,对于应试人员还需要进行专门测试,通过专门测试来了解应试人员的真实水平。电力企业在选人用人机制方面也必须要进一步改革,要通过物质奖励和精神奖励等多种手段来调动工作人员的积极性,通过这样的方式来提升稽查管理水平。

(3)健全管理模式和制度。为了能够真正满足要求,在今后工作中就应该逐步健全管理模式。首要工作就是要把稽查、电费计算收缴以及电价监督等工作必须要形成非常有效地管理模式,这三者只有有机统一起来才能够真正提升工作效率。与此同时还应该进一步改变旧的稽查管理模式。此外在工作中还应该有效规范电力营销稽查制度。电力企业对于稽查管理的任务和内务首先必须要有明确认识。要真正能够做到制度规范、内容分明。在工作中还应该结合本单位稽查工作内容向管理层提出意见。对于用电情况、电价计费管理等要分类管理归纳,总结成文,之后制定出规范化的稽查条例。通过采取这样的措施就能够使得稽查工作能够变得具有统一明确的标准。工作起来也将能够变得更有效率。电力营销稽查管理是一项非常重要的工作,做好这项工作对于提升实际工作水平有重要意义。从当前实际情况来看电力营销稽查管理存在方法落后、人员素质不过关、制度缺失等问题。对于这些问题本文提出了一系列解决措施,通过采用这些措施将能够有效提升实际工作水平。今后应该进一步加强对此研究才能够满足要求。

作者:胡晓斌 张靖昀 单位:国网陕西省电力公司山阳供电分公司

参考文献:

[1]陈静.供电企业电力营销稽查措施探讨[J].中国高新技术企业,2013(23).

[2]秦世峰,秦冬梅.电力营销稽查工作存在的问题及加强措施[J].建筑工程技术与设计,2014(36).

[3]李绍飞.电力营销稽查管理中的问题及处理措施[J].经营管理,2012(9).

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