从假日办的电话被打爆说起 青岛中心假日酒店电话

从假日办的电话被打爆说起

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大年三十不放假,仍旧上班工作,这是今年执行的新休假方案给市民带来的变化之一。于是不少市民在网上调侃呼吁说,当天要给全国假日办打电话“查岗”,看看他们大年三十是否工作。

从假日办的电话被打爆说起 青岛中心假日酒店电话

有记者发现,在大年三十的工作时间里,全国假日办公布的咨询电话始终被忙音所占据,一直到凌晨的时候,全国假日办24小时值班电话才得以畅通。全国假日办工作地点位于国家旅游局的办公楼里,该局的值班室人员称,由于占线,正常到假日办来办事的人也受到了影响。

全国假日办的热线值班人员称他们也早就知道了网友们准备“查岗”的事情,已经对当日白天将迎接大量咨询电话有了心理准备。

自从2014年的放假安排被公布后,“大年三十”也上班就引起了很多市民议论。

“大年三十,打个电话给假日办“拜年”,不为别的,就是看看他们自己这一天还上不上班。”一些市民还找来了全国假日办公布的四个咨询电话发到网上,“呼吁”大家都在这一天给假日办打电话。

这些调侃性质的“呼吁”网帖被转发了几千次,一些市民在转发时还“保证”说,自己下班时会专门留出十分钟跟假日办“谈谈心”。

结果,不少市民将这次“调侃”付诸于行动,多人晒出自己手机的截图,显示着打给全国假日办的电话正处于“无法接通”或“正在呼叫”的画面。

年三十凌晨,有记者以市民身份拨通了全国假日办的一个24小时值班电话,值班工作人员表示,他们也早就知道了网友们准备“查岗”一事,已经对当日白天将迎接大量咨询电话有了心理准备。

该工作人员表示,网友们呼吁对假日办“查岗”对他们来说没什么影响,因为大年三十当日他们也是正常上班,而接听群众打来的咨询和意见电话是他们的工作内容之一。打来电话的市民,会被按正常工作程序接待。

电话总占线影响了假日办的正常工作。“我们自己想找假日办都联系不上了,电话一直占线。”国家旅游局传达室的工作人员对记者说,假日办的人就在自己身后的办公楼里上班,但自己有事想找他们也不容易,因为“全国都在往他们那儿打电话”。

有个来递资料的市民想进办公楼办理事务,按规定,想进办公楼必须有楼内相关部门的许可,但她打了多次值班总机的电话想联系该部门都无法接通,电话一直是忙碌状态。这名市民只好翻出之前记录的工作人员的手机号,拨通后让办公楼里的人出来接才进了门。

其实,假日办并不决定节假日。清华大学假日改革课题组负责人、政治经济学研究中心主任蔡继明对记者说,网友们对全国假日办的“查岗”行动其实是理解错了假日办都能干些什么。

蔡继明介绍,全国假日办的全称是“全国假日旅游部际协调会议办公室”,本质是一个跟旅游相关的十几个部委共同召开的部际会,这个会议设立了一个日常办公机构,叫“办公室”,也就是全国假日办。要是不开会的话,它没有什么职能。

1999年起,国家开始设立黄金周,在黄金周期间全国人民集中出行,必然会造成对交通、餐饮、住宿、旅游景区等方面的巨大冲击,这需要国务院有关部门之间的协调,来确保节假日期间的安全出行,以及测算每年黄金周对经济的影响、收入的变动、出行人数等。于是,全国假日办被建立起来。

每年的节假日安排,是先由国务院决定,再由全国假日办开部际协调会时据此提出调休方案。此后,由国务院再最终决定如何调休,并最终发布节假日安排结果。

如今,很多人不知道节假日是谁来安排的,政府的相关部门对这种安排也没有做出什么解释,这是造成大家困惑的原因。

假日办的电话在年三十被打爆,虽然有调侃的成分,但也说明了人民群众的监督意识增强了,这也提醒了政府部门,在作出一些事关人民群众切身利益的决定时,一定要增加透明度,并做好相应的解释工作。

  

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