神奇的三菱重工空调之小小遥控器 三菱重工空调

我们家的空调是2009年1月份买的,是三菱重工SRK-ZB36H,当时就是想买个质量好点的空调才选择了三菱重工,可是这个选择现在看来真是一个大笑话,质量还不如价格比之便宜许多的国产空调。


神奇的三菱重工空调之小小遥控器 三菱重工空调

情况是这样的,自空调安装使用后就发现遥控器不如美的的方便,因为遥控器开机后一段时间会自动不显示,如果需要遥控器显示必须重新按开关机键才会显示,而且显示的是默认的数据,我设置好的温度、风速等数据都没了.当空调开机运行一段时间后遥控器自动不显示了,如果需要调温度时也要重新按开关机键才会重新显示,而此时空调是在运行中的,按了开关机键后遥控器是显示了,可空调接收了关机信号关机了,所以需要再按开关机键再开机并且重新调温度、风速等。你们说谁受得了这样折腾,于是我们想出了一个办法,那就是如果遥控器不显示了,我们就用手挡住前面的无线发送端再按开关机键,这样遥控器显示了而且也不会让空调感应到信号而关机。但是遥控器上的数据还是要重新从默认的调整到我们需要的,于是我们每天都不断的按,以至于闭上眼睛都能熟练的操作三菱重工“伟大”的遥控器了。最终我们实在无法忍受这极不人性化,甚至觉得变态的遥控器了,我们抱着询问的想法打电话给三菱重工的特约维修部---苏州市平江区百信制冷设备维修站,工作人员询问了一下情况并了解到我们在保修期内,于是很爽快的答应上门来为我们检查一下,维修师傅如约上门,当面询问了情况后自己操作了一下发现确实和我们说的一样,告诉我们应该是遥控器坏了。我当时真想骂他大爷的,哦!你们不要误解,我不是想骂维修师傅,我是想骂那只遥控器,我还以为所有的三菱空调的遥控器都是这样设计的,没想到新买的就是坏的,白白被它折磨了这么久。维修师傅拿出了一个脏兮兮的遥控器给我说:这个给你,坏的我带回去。我看了一下遥控器上面的生产日期是2006年3月的,我觉得他应该给我一个全新的遥控器才对啊,怎么给我一个旧的呢。






他说:这个只是外表有点脏,里面都是新的,你擦擦就没事了。由于我对他的信任和急于摆脱那只折磨人的遥控器,于是我同意收下这只旧的,心想外表旧点也没什么关系,只要能正常使用就行了,哎!买东西的时候当你是上帝,买完以后就是菜板上的肉啊。果然这只旧遥控器没有出现那样的问题,一直都是正常显示的。到了冬天如常将遥控器里的电池取出,把遥控器用袋子包好后放进抽屉保存。夏天又到了,昨天气温突然升高,我就拿出遥控器装上电池想打开空调,可遥控器不管怎么按都不显示了,于是又想到了我们值得信赖的售后维修部,电话打过去将情况说了一下,告诉他之前那只遥控器会自动不显示,他说:对的,是会自动不显示的,这是正常的。我觉得很纳闷怎么现在又说这是正常的,那当时为什么说是坏的给我换了个旧的,我又把后来换遥控器的事和他说了一下,结果得到的回答是:现在是2013年6月,已经超过了三年的保修期不予保修。我说:可是上次你们给我的不是全新的而是一只旧的,并且比我买的空调还要旧3年的遥控器啊。他们回答:这是不可能的,我们不可能给你旧的,我说:这遥控器上清清楚楚写着2006.03。他说:遥控器上不可能写的生产日期的,那个应该是编号,你说有日期那就有日期,反正我不管,你现在要就过来买,160元一只,而且要订货,要不要随你。我无语,碰到这样赖皮的人还能和他说什么呢,遥控器上的编号是RYA502A006,生产日期2006.03。如果当时他们给我换个新的也许就不会再坏了,也许这个旧的本来也是坏的被他们修了一下后再换给我了,如果在保修期内就再给我换,过了保修期那就掏钱吧。说实话这点钱对我不算什么,但是心里很不舒服,这难道就是三菱重工该有的服务吗,如果是这样,那以后我坚决不会再买三菱的空调,我会把这些告诉所有我认识的和不认识的人。

  

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