8年之痒——清洗西门子滚筒洗衣机及过滤器 西门子滚筒洗衣机安装

更新:博主已于2015年重新买了洗衣机,以下是新洗衣机的选购贴:新洗衣机选购——纠结于西门子、博世、松下与LG
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房子入住到现在8年多了,最初的装修、电器开始慢慢老化,出现各种故障,如同婚姻——8年之痒。
家里用的西门子滚筒洗衣机,有那么几次,洗完的衣服上会沾着若干黑色的絮状物。
米妈认为:洗衣机该清洗一下。
确实很久都没有清洗过洗衣机了,于是按照套路:先清理洗衣机门的橡胶圈,发现太黑太脏,已经无法完全清理干净。接下来打开洗衣机右下角的过滤网,准备做一番清洁。
没想到,把那个小门打开之后,里边的过滤网过滤器(其实西门子洗衣机没有过滤网,那个地方是排水泵)实在是拧不下来。上网搜索了一下,发现其他人也有过类似现象,有人怀疑那是一体成型的东西,其实不是,这是这台洗衣机很脑残的地方:有东西卡在里边了,只能把洗衣机拆开。
先把洗衣机往左侧放倒。把能看到的螺丝都拧下来。拆的过程中很悲剧的发现:需要拧三颗螺丝的地方,只有两颗螺丝,另外还有一处螺丝没拧。估计西门子出厂时不可能会是这样的质量,应该是以前的维修工所为,再次鄙视这些维修工的偷工减料行为。螺丝拧下后,轻轻把洗衣机门整个往外拉,露出一条缝隙可以伸手进去操作即可。

能看到洗衣机右下角(此时是右上角)的排水泵通过软管和内部连在一起。一共有两条软管,一条连接洗衣机滚筒,一条连接后方的排水管道。下图散热片有点生锈的这个就是排水泵。能看到一条软管通向后方,是出水管。

另外一头是进水管,连接到滚筒下方。
8年之痒——清洗西门子滚筒洗衣机及过滤器 西门子滚筒洗衣机安装

两条管道,和他们的金属卡子

看清楚进水管道,即连接洗衣机滚筒的那条。把该软管上的卡子松开,把软管拿下来(最好在底下垫上厚布,因为里边会有很多积水)。(食指后面发光的就是那个卡子,把它松开,管子就能拿下来,可以看到管子里边非常脏,隐约可见一小硬币)

其实这次排水泵(其他洗衣机的这个部位是过滤网过滤器)拧不下来,是由于这个小硬币在里边卡住了。西门子这个排水泵拧的设计有问题,只要排水泵里边有异物,无论是硬币,还是太多的衣服纤维,都会把这个泵卡住,导致拧不下来(我后来试验了一下证实了这个道理)。所以,在把软管取下来后,手指顺着开口伸进排水泵,把里边的异物取出来,这样就能顺利的从外边拧下排水泵了。
排水泵拧不开的故障至此修复完毕。
接下来是清理。既然洗衣机已经打开,就先清理一下内部管道。其实就是刚才看到的那段软管。



从棉签头可见脏的程度远超想象。只能尽量清理。然后把软管接回排水泵,重新卡好卡子,拧好螺丝。忘了说一下:西门子的螺丝是特殊的梅花螺丝,一般螺丝刀是不能用的。
机器复原完毕后,接下来开始清洁内桶。我把头伸进内桶,用电筒一照:天,不锈钢内桶内测确实光洁如新,但外筒的内测上沾满了霉点,甚至已经联结成块,散发出一股霉味。看完我都直恶心,尼玛这跟下水道一个样啊,感情以前是拿下水道的水在洗衣服啊。很庆幸以前没有用洗衣机洗小米的衣服。
上网爬文,发现滚筒洗衣机内桶真的是个藏污纳垢的重灾区,一般的清洗是根本没用。最好的方法是拆机清洁。这个只能售后处理。
于是打电话给西门子售后。
售后:洗衣机上有个专门的筒清洁功能......我:我们的是老洗衣机,没这个功能,能不能拆洗?售后:不能。我们的洗衣机不用拆洗的,你多用热水洗洗冲冲,我们的洗衣机很容易清洁的。我:(默念“扯淡!”)我们的洗衣机太脏了,恐怕不拆难以搞干净,请问到底能不能上门拆洗洗衣机?售后:我们不提供这个服务。
没办法,只能自己来。上超市买了洗衣机槽清洁剂,刚开始买了一盒两包。按照网上的办法,结合自己的洗衣机情况:把槽清洁剂直接倒进内桶,最好倒在侧面,因为倒在最底下的话,会直接掉进排水系统。然后打开洗衣机选“漂洗”。此时洗衣机会先“排水”,不过里边没水可排,等一会。然后洗衣机就“进水”了,边进水,内桶边转,等它进水到最高水位后,再让它转一阵。直接旋回“关机”。打开加洗衣粉的槽,从这里头往洗衣机里手工加水(水管最好,我是用的烧开水的壶一壶壶加),把水加满。浸泡若干小时后,再按照正常洗衣程序洗一遍。算是完成一轮清洗。
一轮清洗下来,感觉干净了20%左右。再来一轮,又好一点,但始终是脏。最后来个绝的:加热洗。因为网上讲加热到90度洗效果可能更好,并且西门子的筒清洗功能就是加热洗。所以我也来试一把。没想到...
洗了一半,洗衣机忽然传来噼里啪啦的响声,然后一股糊味传来,我赶紧关了洗衣机。接着试着打开一下,发现洗衣机还能工作。不过我想,洗衣机肯定哪里不对头,赶紧找售后。还好售后处理的速度挺快,很快派人来修,发现是一个滤波器烧毁。简单做了更换,洗衣机就正常工作了。维修师傅同时还发现咱家洗衣机的碳刷老化,弹簧也老化,所以洗床单时洗衣机会上窜下跳。问了下价格,感觉更换略贵,想想洗衣机已经脏成这样,要是洗不干净,都有点想换一台,于是算了,没让更换。左下那个就是已经老化的弹簧。

同时,也和师傅聊了一下他们的工作和收入。因为其实我对他们总没有什么好感:比如偷工减料,偷换零配件,把小问题说成大问题等等。这次维修,花了198元,其中配件88,上门费30,人工费80。我查看了他手上的单,确实是按照售后标准收费的。可以看到,涉及到的人工费用一共有110元,我想,这应该算是不低的收费了。(医生看一个病人才多少挂号费啊...)不过,售后师傅告诉我,其实这些钱几乎都是公司赚去,他们一个单只有很少的钱...大概是不多于10元,每天跑7、8个单,也就是不到100元的收入,所以一个月下来连底薪,大概就3000元。我这一个单,他来了两次,前后大概费了一个多小时,出工出力,浑身是汗,每天如此,收入只有3000元。如此待遇,也难怪他们会有那么多不好的行为。
有时想想,大家都在吐槽中国制造业的“粗制滥造”,包括我也很生气那些少拧的螺丝。可试想想:你给了他们多少钱?工人们能拿到多少?在这样低的待遇下,还能有什么样的质量?所以,尽管都说中国人力成本低,但我们同时也得承受低价带来的低质。任何行业,包括医生,教师都是一样的。所以,想要得到良好的服务以及质量,就要尊重他人的人力付出。道理很简单,但有谁做得到?
西门子不提供筒清洁服务,是因为要把整个筒拆下来洗是个很大的工程,必须拖回维修场所,并且在重新装配的过程中,很容易出现问题导致洗衣机不稳定。相对于如此多的人力付出以及以后再次出故障的风险,得收多少费用啊。收多了被骂,收少了赔钱,因此西门子干脆就不搞这个。受伤害的还是消费者本身。我又情不自禁的想到了我们的医疗服务。
一不小心又扯到中国的社会文化上...回到洗衣机清洗。
洗衣机修好后。继续用槽清洁剂清洗,这次不敢90度洗了,就多洗几次吧。前后大概洗了接近10次,感觉清洁了大约95%,剩下一些小霉点,实在没办法。
说实话,以前都没有清洗洗衣机的习惯,压根儿没有。没想到,这么多年来,在用一个如此肮脏的洗衣机洗衣服而不自知,感慨良多。以上过程,说起来很简单。但实际做一遍,困难还是不小。拆洗衣机,取出过滤器并清洁,就花了我半天时间。后面用槽清洁剂清洗洗衣机,也费时不少,毕竟要上网看别人的经验和方法,不然,连如何加水都不知道呢。但折腾一轮过后,看着比以前干净不少的洗衣机,还是有些许成就感,特别是那个排水泵拧不下来的故障被排除。通过一轮折腾,对滚筒洗衣机的构造、原理都有了更深的认识。我是个好奇的人,学到这些知识会让我特别兴奋。尽管花了不少时间,我尽可以高价找人来做这些事儿,甚至直接买台新洗衣机,但自己动动手,琢磨琢磨,带来的愉悦是难以取代的,至少对我来说是这样的。
说文艺一点,这就叫生活吧。同时,这类工作,也是男人的专属事务。
























  

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