支付宝──普通提现
第一章普通提现概况
一、提现是什么意思?
体现是指将支付宝账户中的款项提取到银行账户中,充值的款项不支持提现(2小时到账提现支持全部的余额提现,包括充值的金额)。
二、普通提现支持的银行卡
提现银行卡必须是在中国大陆开户的银行储蓄卡(信用卡不可以作为提现的银行卡)。
个人类型支付宝账户用户可提现的银行:(注:这些银行的贷记卡、国际卡、E通卡、网上支付卡不能提现,同时邮政储蓄卡及以上各银行存折账户不能提现,杭州银行储蓄卡只支持活期账户。若您不确定您的银行卡是否属于以上卡种,您可联系银行核实。)
公司类型支付宝账户:需使用公司对公的银行账户进行提现。
三、普通提现的次数限制及限
| 公司类型账户 | 个人类型账户 |
普通提现额度 | 1、无证书用户: | 不高于49999元/笔; |
2、证书用户: | ||
普通提现+实时提现+2小时到账提现 合计 | 3次/天 | 3次/天 |
温馨提醒:只要申请成功即占用次数,不区分提现最终状态是否成功。
四、提现到账时间
体现有以下三种方式:
第一种:实时提现:申请之后,款项立刻到达提现银行账户(实时提现只支持个人类型账户)。
第二种:2小时快速提现:2小时款项立刻到达提现银行账户。
第三种:普通提现:分为个人用户和公司用户(注:申请提现之后,款项会被暂时冻结,请不要担心,这是因为支付宝需要把款项提交给银行处理,提交成功,款项即可解冻,到达您的银行账户。)
温馨提示:提现操作成功后,无法取消,请慎重选择。
个人用户:
支持银行 | 提现时间 |
中国工商银行 | 2天到账(包括申请当天) |
中国建设银行 | |
中国农业银行 | |
中国民生银行 | |
平安银行 | |
广发银行 | |
中国银行 | |
上海浦东发展银行 | |
交通银行 | |
招商银行 | |
杭州银行 | |
兴业银行 | |
中信银行 | |
中国光大银行(第三个工作日到账, 包括申请当天) |
公司用户:1─2个工作日(温馨提示:工作日是除周末及国家法定节假日以外的正常上班时间)
申请提现之后,您可在申请提现成功的页面上查询款项到账的时间:
五、支付宝提现要手续费吗?
普通提现和实时提现不收费。2小时到账提现需要收费。
温馨提示:提现成功后,不可以取消,请慎重操作。
六、支付宝账户的钱申请提现后怎么被冻结了?
申请提现之后,款项会被暂时冻结,请不要担心,这是因为支付宝需要把款项提交给银行处理,提现成功,款项即可解冻,到达您的银行账户。
温馨提醒:提现已提交,无法取消,请耐心等待!
七、普通提现失败有通知吗?
没有。
第二章设置提现银行账户
一、添加提现银行账户的方法
1、登录支付宝账户,点击【提现】;
2、情况一:支付宝账户从未设置过提现银行账户,点击【提现】后─【添加银行卡】,选择开户银行所在城市、选择银行和填写银行卡号,点击【保存账户】即可。
情况二:支付宝账户之前已添加过体现银行账户,点击【提现】─【添加银行卡】,保存好银行卡信息即可。
温馨提示:不支持实时提现的卡通激活后,可直接操作普通提现,不用单独再去设置为普通提现银行卡。
二、修改体现银行账户的方法
登录支付宝账户,点击【提现】─【管理─编辑】,填写更改的信息,保存账户即可。
温馨提示:现已提交,无法取消,请耐心等待!
三、删除提现银行账户的方法
温馨提醒:提现操作成功后,无法取消,请耐心等待!
删除提现银行账户区分【个人类型账户】、【公司类型账户】2种:
【个人类型账户】:
登录支付宝账户,点击【我的支付宝】─【提现】─选择要删除的银行,点击【管理】─【删除】─【确定】,即可删除提现的银行账户。(温馨提示:卡通的体现银行不可以直接删除)
【公司类型账户】
登录支付宝账户,点击【支付方式】后,在【我的账户】─【银行账户】页面查找到该卡,点击【管理】─【删除】即可。
四、提现的银行卡是否需要开通网上银行?
提现的银行账户是不需要开通网上银行,但开通网上银行的银行卡也是支持提现的,且足不出户就可以在网上银行查询提现款项的到账情况,比较方便。
五、提取资金是否可以使用存折?
只能用银行卡,存折不可以提取资金。
六、设置银行账号为什么保存不了?
查看自己填写的银行账号的输入法是否正确,账号的数字要半角输入或在英文状态下输入(正确输入格式:955881234567890123,错误的输入格式:9558812345678901234)
七、认证时登记的银行信息对以后提现的银行账户有影响吗?
没有影响。认证时提交的银行账户,只是核实您的银行信息,不会影响您的其他操作。且提现的银行账户,并不一定是您认证的这张银行卡,两者是不受影响的。
八、可以把款项提现到信用卡吗?
不可以。
九、一个支付宝账户可以设置几个提现的银行账户?
一个支付宝账户可设置20个提现银行账户,具体银行可以在设置提现银行账户时选择。同时一个银行账户可在多个支付宝账户中被设置为提现银行账户。
第三章普通提现操作流程
一、为什么我提现申请失败了?
请您核实您需要提现的款项是不是充值进来的,充值的款项是不能提现的,只能进行原路退回,从哪张卡上支出就会退回到那张卡上,不能退到其他的银行卡上。(注:如您是使用虚拟的电子支付卡支付的,申请充值退回款项也会退回到您的电子支付卡中(如工行E通卡)。)
二、怎么申请提现?
提现指的是支付宝账户中的钱转到提现的银行卡上。提现分为实时提现、2小时快速提现和普通提现。
实时提现操作流程(以后章节叙述)。
2小时快速提现(以后章节叙述)。
普通提现请按照以下步骤操作:
1、打开www.alipai.com,登录支付宝账户──点击【提现】;
2、在【添加银行卡】页面,将银行账户信息填写完整,点击【保存账户】,若已设置体现银行卡,请直接到第三步操作(提现银行账户必须与支付宝真实姓名一致);
3、填写提现金额,然后点击【下一步】;
4、确认提现银行信息和提现金额无误,输入“支付密码”之后,点击【确认提现】;
5、提现申请成功提交,请耐心等待款项到账。
(注:提现和转账到卡的区别:提现是把资金提取到和支付宝账户名字一致的银行卡中,普通提现和实时提现都不收费;转账到卡可以把资金提取到指定人的银行账户,可以是和支付宝账户名字一致的银行卡,也可以是别人的银行账户。)
三、提现失败原因分析?
失败原因 | 如何去做 |
001:账户姓名和银行开户姓名不符 | 核对您的姓名和您填写的账号的银行开户姓名是否一致准确。 |
002:银行账号不存在或账号有误 | 请核对您选择的银行和您输入的银行账号是否一致,同时检查您输入的银行账号是否正确 |
003:银行账户省市或支行信息选择错误 | 请核对您填写的账号的开户行是否和您选择的开户行一致,省市是否正确 |
004:银行账户状态异常 | 请和银行核实您银行账户的状态,是否挂失、冻结、销户、欠费、非结算户或需要激活等 |
005:暂不支持该类银行账户 | 您填写的银行账户目前暂不支持提现,主要是由于您的账户为非结算户,国际卡,信用卡,E卡等,请更换银行账户 |
006:系统繁忙,请重试 | 您的开户行银行系统繁忙或者正在升级,您可以重新申请 |
007:银行账户信息有误或状态异常 | 请核对您选择的银行和您输入的银行账号是否一致且输入正确,同时核实银行账户的状态,是否挂失、冻结、销户、欠费、非结算户或需要激活等 |
温馨提醒:
1、提现失败后款项会返回到支付宝账户,可以重新登录支付宝网站──提现──设置提现银行账户,确认之前填写的提现银行账户信息是否正确,如果不正确可以及时修改并保存。
2、充值的款项不能提现,只能进行原路退回到当时充值的银行卡。如您是使用虚拟的电子支付卡支付的,申请充值退回款项也会退回到您的电子支付卡(如工行E通卡)。
3、支付宝账户名字和提现的银行卡名字不一样,不能提现成功。
四、提现很多天了,银行的账户上还未收到,查询需要提供哪些信息?
请您确认所查询的银行账户与您提现的银行账户是否一致,在我们承诺时限内您仍未收到款项,请联系在线客服(人工服务时间:9:00—24:00)。客服会发送邮件给您,您可以通过邮件中的链接提供以下信息:
1、提现流水号;
2、自提现日起的银行账户明细(注:该银行账户是指您申请提现时所填写的银行账户)
如何查询提现申请时间:
如果您需要查询某一笔提现的申请时间,请按以下路径查询:【交易记录】──【提现记录】。“创建时间”即为您申请提现的时间。
五、支付宝提示提现失败/银行退票,该怎么做?
请检查是否是以下原因造成的:
1、您提供的账号是否有误,请自己核对后修改再进行提现申请,并注意输入格式,在半角或英文状态下输入;
2、您的户名是否有误,您用的银行账号是否是注册人本人的,与支付宝账户里填写的名字是否与银行账号上写的名字一致,如不一致提现是不能成功的;
3、您提现的名字是否有生僻字,银行对这个字是用符号或其他字代替的,那您要在“开户银行名”一栏写上银行对您名字的写法了(例如:李赟,银行的写法是:李★,就需要将“李★”填写在“开户银行名”一栏);
4、您的银行卡是否支持提现,银行卡状态是非正常状态的(挂失或冻结)、招行的信用卡4392、5187开头的卡、国际卡、E通卡、网上支付卡和邮政卡、贷记卡,这些银行卡都是不能用于提现申请使用的;
5、充值后的金额没有进行过购买行为的资金不能申请提现的(注意查收自己邮箱的邮件)
六、银行账号填写错误,没有收到钱怎么办?
一般情况下,提现银行账户的账号填写错误,会被银行退票。我们收到银行退票后会帮您将提现款项返充到支付宝账户里,在时间上需要7个工作日以上(这取决于银行处理的速度),需要内心等待。
七、支付宝提示交易成功,为什么银行账户中没收到钱?
交易成功后钱是先打到您的支付宝账户,您登录支付宝账户申请提现后才会打到您指定的银行卡上。
八、普通提现时,为什么可用余额和可提现金额不一致?
可用余额包括您充值的金额和交易所得的金额。可提现金额包括别人直接打款给您的金额和退款所得的金额,不包括充值的金额。
九、申请提现,能取消吗?
提现一旦申请时无法取消的,建议您在体现时仔细核对您银行卡信息,避免提错银行。
十、为什么会产生银行退票?
如果您填写的提现信息与银行信息不一致,银行无法入账,提现款项被退回,从而会产生银行退票。一般情况,银行退票需要7个工作日,这取决于银行处理的速度。银行账号输入错误、收款人姓名与银行开户名不符或开户银行信息不正确等都有可能造成银行退票。
十一、非大陆手机号码账户无法提现,怎么办?
1、请用户添加邮箱登录名,使用邮箱账户名登录后操作提现即可;
2、若不成功,建议用户使用邮箱新注册一个支付宝账户后,将手机账户余额转账到邮箱账户后再申请提现即可。
第四章查询网银交易明细方法
一、支付宝提现或认证款项在网上银行明细中是怎么显示的?
1、如果您进行提现,支付宝公司会将提现款项打到您的银行账户;
2、如果您进行“快捷认证”,由于手机号码不一致,无法认证;
3、如您申请银行卡认证,支付宝公司会在1-2天(邮储银行为1-2个工作日)打1元以下的资金到您申请认证的银行卡中。
那在银行账户明细中怎么看哪笔资金是支付宝公司打的呢?您可以通过银行账单中的摘要或备注进行查询,具体如下所示:
银行 | 入账摘要或交易备注 | 操作 |
工行 | 支付 | |
建行 | 支付宝提现 | |
邮储银行 | zfb | |
交行 | 交易方式显示是 “代付其他款项” | |
农行 | 支付宝认 | |
招行 | 交易备注显示为“支付宝提” | |
广发 | 存款户转入 | |
浦发 | 其他代发支付宝提现 | |
民生 | 其他合法收入— 个人小件商品付款 | |
兴业 | 网上汇款 | |
中行 | 无显示 | |
中信 | 个人小件商品付款 | |
杭州银行 | 卡通提现 | |
光大 | 支付宝提现+流水号 |
建行:我的账户─账户查询─查询明细─“支付宝提现”;
二、建行查询交易明细的方法
1、您可以登录建行网址:www.ccb.com─我的账户─账户查询─选择账号─查询明细;
2、如果账户明细有很多页,点击右下角页码可以查询更多的交易明细
三、通过“建行”普通认证,银行打款金额如何查询?
提交认证申请成功后,您可以在1-2天通过建行网上银行、电话银行或者银行柜台方式查询支付宝打入的一笔小于1元的资金。具体如下:
第一种方法:通过登录建行的网上银行查询,路径:登录建行──我的账户──账户查询──查询明细──【支付宝提现】;
第二种方法:去建行柜台查询打款金额;
第三种方法:拨打建行人工客服热线:95533.