第二场模拟医生拜访——7进1淘汰赛题目说明
亲爱的各位晋级选手,本文主要介绍决赛第二场ROLEPLAY的情景以及评分标准,请大家自行查阅相关信息,祝各位比赛取得好成绩!
角色介绍:
客户:王主任,某三甲医院皮肤科主任医师
你 :作为一名信谊专业销售人员进行拜访
情景介绍:
王医生的病人较多,但每月泰尔丝处方量较少,对泰尔丝了解不深。
拜访目的:
了解目前王主任治疗你所负责的产品的相关疾病的处方习惯,向他推荐产品,
使他对产品有进一步的了解,探寻客户的需求,和对方建立信任,介绍产品,
使其尝试处方。
你在角色演练中的职责:
1.在演练之前,请仔细阅读客户背景资料。
2.在演练过程中,严格按照客户资料中所设定的场景进行演练。
3.客户存在的问题、需求,请在恰当的时候表露出来回应给客户。
4.请只对客户存在的问题及需求作恰当的探询和反应,请注意开场白、
结束语/缔结语、以及时间的控制
5.请不要涉及本客户资料之外的其它挑战。
时间限制:
4分钟
题外话:
ROLEPLAY的评分标准一般为:
开场白、站姿、工具使用、习惯口语和动作、目标表达、反馈、结束语和缔结、时间控制等。
一般形式:
1对1,1位学生扮演代表去拜访医生。
主要考察内容:
学生的反应能力、表达能力、专业水准。
提示:
选手可适当地使用一些拜访工具,比如介绍的单页(我会提供)和饮料、水、名片等
担任本次扮演医生角色的是:
上海信谊医药有限公司-上海地区皮肤科的地区经理章磊
说明:各位选手,也许你可能直接16--9直接晋级,不会进入到ROLEPLAY的7-1淘汰环节,但对于此环节的准备必不可少哦!