该情况一般是导出的文件编码问题，在简体中文环境下，EXCEL打开的CSV文件默认是ANSI编码，如果CSV文件的编码方式为utf-8、Unicode等编码可能就会出现乱码的情况。
解决方案：
1、设置office语言环境：
开始菜单--microsoft office--microsoft office工具--microsoft office200X语言设置，将microsoftoffice显示语言设置为“中文（简体）”。【默认设置即为“中文（简体）”。根据office版本不同，入口可能在开始菜单--microsoftoffice--microsoft office简易设置】
2、修改目标文件编码：
在CSV文件上右键选择使用记事本打开，文件--另存为，编码选择ANSI，其他选项保持默认不变，保存；保存完毕后，用EXCEL打开，乱码情况解决了~
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