QCC品管圈训练 qcc品管圈案例

QCC品管圈训练》培训大纲

主讲:冉云帆标准课时:2天(12小时)

课程目标

-提升学员的质量意识;

-学习和掌握QC的基础知识;

-通过实战型的训练方式,并能熟练运用基础的QC手法及工具;

-训练中运用贵公司的QCC案例,以求在训练中产出QCC成果;

-指导优秀学员成为QCC项目教练,以带领和训练公司的其它QCC小组;

课程大纲

第一节课程

课程名称:QCC品管圈活动概述

课程目标:初步了解QCC品管圈的基本运作和思路。

课程内容:

u QCC 起源及发展

u QCC 品管小组(性质、特点、类型及管理)

u 品管圈活动的内容和要求

u 品管圈活动的程序和步骤

u QCC项目案例介绍

u QCC项目案例的初步评估

第二节课程

课程名称:统计技术与数据收集

课程内容:

u 数理统计基础

QCC品管圈训练 qcc品管圈案例

u 数据及数据的分类

u 统计特性值

u 现场调查与数据收集方法

u 第一步:课题选择

u 现场演练:QCC案例定量分析

u 如何评估、确认QCC项目案例

第三节课程

课程名称:现状调查与数据整理

课程内容:

u 现状调查的基本任务

u 现状调查的基本工具

u 定性数据的整理和图示方法

u 数据分析的演示和辅导 (案例分析)

u 每个小组根据各自的项目,实作调查表

第四节课程

课程名称:QCC课题与目标

课程内容:

u 课题的目标与确定方法

1. QCC目标选择的要求

2. QCC课题选择的目标

u 目标值的确定

1. 目标制定的原则

2. 目标制定的方法

u 可行性分析方法

u 品管圈QC工具——排列图

u 每个小组根据各自的项目,实作排列图

第五节课程

课程名称:原因分析方法与工具

课程内容:

u 原因分析的要点

u 原因分析的基本工具

u 每个小组根据各自的项目,实作因果图、系统图等

第六节课程

课程内容:要因确认与验证

u 末端原因的分析与识别

u 要因识别与确认方法

u 要因确认的工具

u 要因验证

u 每个小组根据各自的项目,实作要因确认与验证表

u 布置课后作业

第七节课程

课程名称:对策的实施与控制

课程内容:

u 点评作业(15分钟)

u 实施过程的控制

u 实施过程的协调

u 对策效果的初步验证

u 品管圈QC工具——甘特图/箭条图法/PDPC法/网络图

u 每个小组根据各自的项目,实作甘特图

第八节课程

课程名称:QCC项目实施效果验证与确认

课程内容:

u QCC活动的对比

u QCC活动的分析

u 目标的验证与确认

u 制定巩固措施

u 品管圈QC工具——直方图、SPC统计过程控制

u 每个小组根据各自的项目,实作直方图、控制图

第九节课程

课程名称:QC成果的编写说明及课堂提问

课程内容:

u QCC活动的程序与注意点

u QCC成果编写主要内容与思路

u QCC活动总结与提高

u QCC活动工具与方法综述

u 课堂由由提问

u 布置课后作业

  

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