爱华网一人多户问题汇总
一、网上开户操作类
1、2015年4月10日16点后提交未审核的，公司技术部统一退回重新提交！客户会收到以下短信：
尊敬的客户：您好！根据中登公司通知，4月13日将全面放开一人一户限制，您需要重新登录网上开户系统，选择新开股东户或者将原有股东户转至华泰证券，然后再次提交，给您带来不便敬请谅解！
2、一人多户放开限制后，网上开户有哪些变更？
（1）选择开通账户时，对上海、深圳A股账户可做如下操作：可以选择新开股东户、转入股东户或者不开；其中转入股东户，需客户自己填写转入的股东号码。
（2）如果客户选择转入股东号码并提交后：在审核环节，当审核人员发现客户填写的股东号码错误时，将对其进行退回。客户需要重新对股东号进行确认。
（3）目前网上开户、见证开户及恒生系统柜台开户均支持投资者“一人多股东账户”开立申请。
（4）网上开户及见证开户系统尚未开放各分支机构“一人多客户号”，即：我公司只能开一个客户号，公司内部一人多户还没放开，待中国结算明确具体开户细则和要求后再行通知。
（5）关于创业板权限开通等相关账户权限事宜待中国结算明确后再行通知。
3、之前在其他券商有户，通过华泰网上已经申请开户的，请问上海的股东账户怎么生成，柜台还是网上可以重新提交实现？
答：网上开户可以选新开，可以选转户，新开就生成新的股东账号，转户就是下挂老的股东账户。如果已提交但未通过审核的，以及过去所有处于“开户终止”状态的用户，此次将统一做退回处理，需客户选新开/转户。
4、目前PC端和手机端均增加了勾选股东账户是新开还是转户的选项，若手机端看不到，可以重启一下APP后台。
2、账户类
1、针对在其他券商有休眠户，在我公司可以通过网上新开股东账户。新开是否会出现一码通状态不对是否会影响审核，正在核实。
2、已有华泰资金账户的客户（在我公司存在客户号）：
（1）仅有上海或者仅有深圳股东账户，想新开另一个，目前网上无法办理，可以通过营业部柜面开通
（2）仅有上海或者仅有深圳股东账户，想把其他券商另外的账户下挂过来，可以通过网上营业厅的股东账户业务办理
（3）仅有资金账户，没有股东户的客户，需要前往营业部柜面办理新开股东户
（4）有资金账户，原股东账户休眠，可以到营业部柜面选择激活或者在原资金账户下新开股东户
（5）华泰内部的一人多资金户目前还未放开；一个资金户下挂多个股东户可以通过柜面办理
3、一人开20户，是指客户可以分别办理上海股东账户，深圳股东账户，上海场内基金账户、深圳场内基金账户各20个。
3、指定交易类
1、如果客户选择转户，原券商还需要撤销指定吗？
答：需要的。一个沪市股东账户仍然只能指定在一家券商。
2、下挂上海A股账户、下挂深证A股账户都是当日生效。
4、其他
1、如果在其他券商开通过创业板，在华泰重新开通深圳账户后，可以创业板转签吗？
答：如果在其他券商开通过创业板，在华泰开户，建议选择转入已有深A账户，在网厅再做创业板转签操作即可。
