70年代末,我沐着冬日灿烂的阳光走进了国营民生商店。
当我踏上营业大厅那红白间色的水磨石地板时,就结束了我渭北高原苦干6年的知青生涯。
1980年民生商店旧貌,左二为书记朱俊杰.JPG
1958年西安市百货公司工会干部合影,前排左二为朱俊杰.JPG
1964年陕西省商业功效系统参加兰州军区军训合影.JPG
1979年在民生商店高民兵集训,左一为严建设.JPG
1979年在民生商店任书记的朱俊杰.JPG
1979年朱俊杰在主持会议.JPG
1980年民生商店的本子柜组.JPG
1980年民生商店的橱窗.JPG
这是当时西安城首屈一指的大型百货商店。是一座按苏联图纸建设的3层大楼,位于西安解放路东二路口。主营业厅分南北两处2米宽的镶玻璃油漆木门,中间是长3米的两个明晃晃大橱窗。有员工200余人,营业面积大约为3000平米,非常气派。门头还有个民生摄影部。1958年盖此楼花了40万元。
那年我被从贫瘠的渭北高原南端招工进城,走后门到了民生商店。在核算店作会计的父亲说:赶紧去报到,按中华全国财会制度,月底前报道的话,能领半月工资。错到明天就是1号,这半月工资就黄了。16块多钱呢。
我先被分到鞋帽柜,心里很腻歪,赶紧上楼找商店经理许西元,那是8年前在礼泉农场熟识的,经他发话被分到乐器唱片柜。照例先办学习班,搞民兵训练,签订师徒合同,大学张秉贵,训练笑脸相迎。并被工会宣传干事告诫不得非法同居:某院校有70名女学员和16名非洲人通奸,曾生一黑婴。
学习班上曾给一女青工草拟打油一首:钢笔紧捏在手,别字说类作娄。工会谈晚婚,计划难订出口。莫瞅莫瞅,挨到下班再走。
那美女大怒,说有的人狂什么?知青都属三品官:文化大革命的牺牲品、四人帮的实验品、搞四化的废品。
然后是无关痛痒的考试。那时青工里羊多狼少比例失调,大约为6比1的比例。我和柜组里仨待字闺中的大姑娘合用一大搪瓷茶缸,无分冬夏,各人安排自己的嘴位。我饮用的位置在手柄处。那公用茶缸里总泡着沙果叶子,有时搁点糖精,职工来了都要喝,包括熟顾客。
当年没空调。冬季只能穿厚点。夏季把柜台内水磨石地板擦净,女青工都以赤脚踩地纳凉。
在70年代末,虽然革命委员会成立了10多年了,各单位还在闹派性,这给书记出了难题。书记先弥合两派的敌视情绪,淡化阶级斗争的观念。1979年设立了深圳、珠海两大特区。同时解除了汪东兴纪登奎陈锡联吴德4人职务,1980年胡耀邦担任中央书记处书记,4月给刘少奇平了反,同时撤走了天安门广场上马恩列斯的巨幅画像。
转眼到了80年代。
当年电唱机也属紧俏商品。女同事说,你新来的,有20台上海产的“中华206”全被郭麻子(主任)那帮老梆子们给关系户分完了,没咱的菜。当时来了个胖墩子姑娘,俩肘在柜台上一支,压得柜台吱吱嘎嘎响,然后愣问有舞曲么?我一边怀着对公共财产的担心害怕她压塌柜台,边支吾她,并想起旋转的陀螺。
有天我正放唱片《梁祝》,三楼来了仨漂亮女孩要“好唱片”。我说,啥都没有。她们说,这张就好!我笑道,这张不好,啥调子嘛,软绵绵轻飘飘的听着羞死人,年轻人不敢听这味的调子,不然半夜睡不着容易想入非非。她仨撇撇嘴,又嘻嘻哈哈大笑起来推推搡搡走了。在光线昏暗的职工食堂,她仨正大唱《我们的生活充满阳光》,见我就说:想入非非!
一女人端铝饭盒米饭,上许多芹菜说5分钱的。另一个说,你咋弄那么多菜,都馊了。就很沮丧。议论后一致认为,应该热开了再吃掉。那天聊熟络了,那几名丫头片子旁边的一婆娘大言不惭,让我把她叫姐。我大笑道,叫姐并不好,还是骂人的话呢,比如窑姐。
柜组里有俩中年妇女,见面就笑夸我,我心存感激。不料那天在办公室门口,无意听见她俩给郭麻子打小报告:小严偷奸耍滑懒惰,下班到点光想回家,不尊敬俺当师傅的,嘴刁成天讽刺人。
郭麻子当时竟辩解说,我看小严还是踏实肯干的,人家都得了108条表扬意见了,我看你俩以后也检点点。后来郭说,那俩鳖孙曾将贵柜组里(小金库)4块钱弄得不知去向,吃里扒外成天爱给经理戳窝搬是非,虚伪很。
那是个新旧交替的年代。新鲜事物层出不穷。在计划经济的束缚下,很多东西都凭票证购买。煤票、粮票、布票、棉花票、油票、副食券、工业券和指标以及粮本、煤本、购货本等等,家家都离不开。当时人们颇羡慕军烈属。那些人买东西享受优先权不用通宵排队。社会上流行四大令人眼红的职业:听诊器、方向盘、人事干部售货员。售货员能买到处理东西和出口转内销因质量差而退回的廉价服装。
1978年民生百货商店年销售为100万,而到了1982年就达到1000万,年利润140万,当年能盖3-4座民生大楼。
那时宝成烟0.19元/包,大雁塔烟为0.26元/包,一双牛头牌皮鞋卖到十几元,的确良衬衣10元,涤卡制服20元左右,涤纶外套39元/件,凤凰自行车168元/辆,全钢防震的17钻上海牌手表125元/块,海燕牌的黑白电视机售价386.5元,还能分期付款。当时学徒工18元月薪。有三轮车工人闻知女儿买了的确良大怒:恁们都这个凉那个凉,恁爹俺光脊梁!
1980年民生摄影部的纸袋.JPG
1980年去上海开会。左起分别为翁美璐、贺建、张素娥、严建设、郭凤莲.JPG
1980年全国十大商店会议.JPG
1980年召开的全国十大商店会议.JPG
1981年在公园过五四青年节。左一为严建设,右一位曲家琪.JPG
1983年4月离店的职工.JPG
有次手表专柜来了个黑脸瘸子,说想买块上海手表。当年售价125元。年轻的女营业员拿出手表,在校对仪上查验后交他看。他仔细看后,从裤兜摸出块手绢当营业员面包好才掏钱。不料当时没带够钱,就说手表先搁好,家就在路口住,3分钟带钱来取。营业员照他的意思搁进柜台。不料一等不来二等不来,到午后交接班时,打开一看傻眼了,里面包裹的是块圆石片。经党支部研究决定,让该人赔50%并由部门进行批评教育。
还有个姓X的开朗女孩,被一女团支书刻薄揭发在集体宿舍与男友非法同居影响极坏,纵使结婚也算先奸后娶。自己当夜一直偷听保证确有其事。工会研究决定,柜组进行开会帮教,责令其在商场全体职工大会检讨并由职工讨论,深挖资产阶级思想自由化根源,延期转正1年。意味着每月少拿5块钱。
印象最深的是那最漂亮的,明眸皓齿皮肤白皙的团支书。姓F。
那年我情绪低沉,忽然不想上班,就干脆旷工在家写点稿子。那漂亮的女团支书上门做思想工作。坐在木板凳上礼节性地询近况,边说话边优雅地翘着二郎腿,心不在焉地晃。
她的来访使我猝不及防。就只得打诨:现年岁已大,24岁连对象也找不到,共青团组织能否帮忙?
她眉头一耸,洋洋洒洒说了一篇大道理。大意为年轻人应以争取进步响应党号召为重。个人利益服从革命利益云云。那双美丽清澈的大眼睛给我留下深刻印象。
次日我勉强上班。被主任喊到办公室严厉批评。有俩女孩窃窃私语,得知那美人团支书香消玉殒,昨夜竟殉情服了瓶DDV自杀了。可惜很(当年自杀者一律被视为革命叛徒)。老职工说:二球货二球货,拿人命开玩笑。——怪不得办公室避孕套最近少的厉害。当年避孕套都是免费发放,搁在商场办公室桌子上任由人偷偷按需取用。
接任的团支书仍为女孩。五短身材圆头圆脑,不仔细简直看不出那两丝眯缝眼。该女孩爱跟热衷入团积极分子男青工兜搭打闹,商店其他矜持女孩甚鄙视,乃取了绰号:葫芦头。
投出的稿子每每被原样退回,有批语称缺乏革命精神,含自然主义倾向。
1978年4月1日,朱俊杰任民生商店书记。许西元为经理。为扩大自主权,1980年在重庆参加了全国十大商店会议。作为西安市第一家百货商店,通过当年王世俊副市长制定了第一套自主权方案,又通过商业部,争取到自主权。给商贸改革闯了条路(朱俊杰于1988年11月10日被西安市人大常委会主任延焕梧任命为西安市第一商业局局长。那是后话)。
1983年书记站柜台.JPG
1988.11延焕梧给朱俊杰签署的任命书.JPG
用钱自主权。那年月各商业部门赚钱要上缴,用钱要审批,省商业厅和市商业局掌握审批权。有了自主权后,民生商店能留成利润15%,于是采购了吉普车、2台卡车,创办了职工阅览室,并给职工做了咔叽布、的确良工作服。但调离的职工要按规定上缴。成为全市财贸系统职工眼红的单位。
进货自主权。当年百货商店的货源只能从三级站进货,三级站(批发部)-二级站-一级站,要经过3道手续。有了自主权后,民生商店能直接从全国各地工厂进货。像当年的骆驼牌搪瓷、山丹丹洗衣粉、中华牌肥皂、一印二印的花布就不用去三级站采购了。
经营自主权。1980年初曾厂店联营销售过彩色晴纶脖套,有大红、粉红、鹅黄、青莲、粉绿、宝石蓝和黑色白色多种颜色。售价3.25元,成为西安城赶时髦女孩春季最青睐的东西。排队也难买到。
在重庆全国十大商店会议上联系到武汉商业局局长姜红旗,遂搞了次轰动全国的武汉商品展销活动。组织回560万元武汉的皮鞋、金狮牌女式昆车、黄鹤楼牌手表、蝙蝠牌电风扇以及服装五金小百货等商品在民生大楼展销。
非常轰动。头天北起五路口,南到西一路口的解一门市部(妇女儿童商店),真是人山人海非常热闹。平常一天的营业额为10万元左右,那天开门到下午3点就卖了40多万。那些天全体职工12小时连轴转,没假期,嗓子都哑了。中午下午单位每人一份免费馒头烩菜。
那年的展销那天下午3点,为了展销顺利进行和防止事故,党支部召开紧急会议,决定临时关门。次日借来韩森寨工人俱乐部的铁栅栏,全体干部戴红袖章维持秩序,南门只许进,北门只许出。武百商场的经理杨勤泰笑得合不拢嘴。
现在的民生集团岂止鸟枪换炮:截止2006年12月31日,资产总额11.36亿元,其中固定资产6.55亿元,流动资产3.24亿元;2006年公司商品销售达10.40亿元,2006年实现净利润1871.71万元。
2008年的民生集团门口.JPG
2008年的优秀营业员.JPG
30年前的全国十大商店:上海第一百货商店、上海第十百货商厦、哈尔滨第一百货商店、天津百货大楼、北京百货大楼、西安民生百货商店、重庆百货商店、广州南方大厦、武汉百货商场、南京新街口百货商店。
人事自主权。当年民生分了4个营业组:针织百货组、鞋帽文化用品组、服装纺织品组和五金家电组。大组长类似如今商场的部门经理。而这些组长的任免都得经过百货公司,以致连营业时间都得百货公司批。改革后把上面的4个组变成4个营业部,自己设立营业部主任。此外还设立了政工股、业务股、财务股、总务股、劳资股以及工会,能自己任命股长。营业时间当然也下放了。
物价自主权。当年所有物品,大到自行车缝纫机,小到针头线脑水果糖,所有物品都的通过西安百货公司物价科划价审批。由于业务量大,曾发生过夏季的裙子到元旦才划价审批下来。经过党支部书记等人的多次争取,划价审批权终于下放。当时一般的商品差价率仅13%,易碎鲜活商品为20%,小商品为30%,手表自行车电风扇为7%,电视机冰箱等大件商品为5%以下。
民生商店当年狠抓了优质服务。口号为一颗红心,三尺柜台。指定的策略为人无我有、人有我优、人优我廉。实行三声三主动营业员行为规范。招呼声、介绍声、道别声。提倡主动招呼、主动介绍和主动出示商品。
我当年已是百货公司的劳动模范。也是民生商店的优秀营业员。柜台上方悬挂我的镜框照片,店堂内外四处悬挂我的语录,内容大致为:你接待每个顾客都代表民生商店、接待外地顾客就代表西安市、接待外宾就代表中国。
此后领导们开会,每次都强调“严建设同志说过”。30年后老书记说,其实你当年只说了其中两句,内容是我让宣传干事在你的基础上拔高和升华的。
我还常做报告。一篇文章,经工会宣传干事一改,则血肉尽除面目可憎。工会主席抖动满脸横肉笑道:回头建议给小严挑上担子弄个柜长干干。
大会上书记常让我讲体会,我胡诌到涵养和修养。一美女涨红脸反问道:现在整个社会都没有修养,咱有修养顶个啥?整个社会都水混了,何不趁机涮涮脚,以免便宜全被别人捞了去?
那年春天,我被派往上海参加全国十大商店共青团联谊会。但我当时还未入团,工会主席说,就填个部门团支书好了。那时出差很辛苦,大包小包得帮同事采买很多东西,尤其去上海。被誉为“派遣义务采购员”。
当年我在民生收到过300多封情书,有些是匿名的。信的格式一般为:严建设同志-承蒙您的关心-致因我-此致-敬礼。如此这般。然后我认识一姑娘,然后陷入热恋,然后结婚了。当我摁下指纹时,感觉似乎自己把自己卖了。
旅婚杭州,除在姑妈家混饭外,几乎天天吃1毛钱1碗的雪里蕻笋干面。那年因领证早了10天(不足25周岁),被刻薄的工会主席提议取缔了当月婚假,批评教育,扣了当月工资37.5元。
当年民生商店对待职工采取人性化管理,狠抓思想教育。每周有5次班前班后会议。有个姓刘的值班员偷拿了外地顾客的人造革提兜,内有现金12元、全国通用粮票5.5斤、大茶缸1只。书记建议还是由治安保卫上做思想工作,动员他自己承认,不搞绳子捆绑逼供信。
60-70年代间,有些单位对职工干部动辄关押,类似软禁、叫做办学习班,成天在里头斗私批修。大概和如今的双规差不多。更有年轻干部积极上进争取入党的更甚,对学习班里的学员手铐捆绑殴打折磨,人为制造冤假错案邀功。
老书记和其老伴在家中.JPG
2008年民生集团门内状况.JPG
2008年装修中的民生集团.JPG
那年月,不用说每年鞋帽柜台年年挤破头地抢购,以至于后来在鞋帽柜台前焊接了粗壮结实的水管子。连新唱片也得排队走后门。1980年,唱片公司新灌了在团中央获奖的《妹妹找哥泪花流》等15首歌曲以及后来的印度电影《流浪者》插曲等,抢购的群众两次把玻璃柜台挤烂。
1983年4月8日,为解决集体户口和国营户口的混岗问题,我们同期48名青工离开了民生商店。办手续时上交了5件工服,得到了本大影集。我们这些为民生苦干40个月的职工终于光着脊梁走出了民生商店。离店时的月薪为37.5元。
72岁的老书记朱俊杰.JPG
在此谨向过去的同仁表示问候!
并向老书记朱俊杰及部分老领导表示敬意!
记得曾撰写《别了,民生商店》歪诗一阕:
别了,民生商店。我含笑走出了你的门槛。
别了,你人声喧闹的夜晚。
楼郭上闪烁着红红绿绿的灯彩,
霓虹灯光照射着脸色冻得发青的小贩。
穆斯林们煮沸了香膻四溢的牛羊肉汤锅,
电石灯集合了河南腔调甜腻的呐喊。
营业大厅浸透了清脆而有节奏的算盘声,
一声悠长的电铃挥涤了一天的嚣喧。
(略去16行)。
别了,民生商店。我噙泪走出了民生商店。
别了,你睡眼惺忪清晨的柔曼。
当晨曦浸透了东窗那美丽而宽敞的格棂,
当朝晖铺满了红白间色的水磨石地板。
鸡毛掸子拂去了昨日里盲目的激动和怠倦,
《欢快之声》的天蓝色唱片在活泼而均匀地旋转。
难忘那些蕴含了谐谑而熟稔的青春微笑,
脉脉含情的春风里赠言鼓励和依依握别的留恋。
原创西安文章摄影图
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