爱华网写此贴是受今天[电脑维修]QQ群的一些朋友所影响，经过一番的讨论，决定为即将开店或是正在开店的朋友们提出一些意见、建议，供大家参考：
在几个月前，就受行业恶性竞争写了一篇《关于对电脑维修行业的倡议（完整版）》，通过帖子，想呼吁同行朋友在当前电脑维修市场树立诚信、专业的一面，以良好的服务为竞争手段，维护好行业价格秩序，否则，价格战过后，将会是店家集体伤亡，谁都不会生存下去。
较早在2345论坛上看到了一篇名为《乡镇小店维修收费标准。不喜勿喷.感觉自己不算太贱》的帖子，意想不到的是这篇贴子竟然比较火，分析原因，一是一些仅为了增加活跃及得经验会员，随意跟贴，第二种可能性，极大的可能，就是好多电脑维修价格没有参照标准和依据，即使是随行就市，或许也没有太明确的价码，在了解价格同时，或多或少将其作为参考。
通过看贴后，有几点感触，一是如何给电脑维修行业定维修价格和标准，二是如何提高电脑维修宣传效果，即广告效果，如何让更多的客户认识到电脑店面，另一个是如何让更多的有电脑维修需求的客户通过网络来找到自己，三是如何提供更加优质的服务，让公司或个人有更长远的固定群体，获得良好的用户好评及诚信口碑，四是怎样保证行业健康发展，共同生存。
现在的维修市场鱼龙混杂，技术水平高的，水平一般的，漫天要价的，免上门费的，总之，竞争程度异常激烈，但，请记住，通过价格战或是不良手段的其他方式竞争，最后没有生存空间的不是竞争对手，而是竞争双方，换句话说，是整个电脑维修行业，整个市场。
上述的分析，希望引起已经开店或准备入行的朋友的关注，倘若有拎包上门的个人技术，没有公司，没有店面，也希望能够尊重市场，树立良好的行业风气，共同维护好电脑维修市场，说实话，电脑维修市场竞争越来越大，电脑维修入行门槛也不是太高，有一定的维修基础，加上1、2年的维修经验，或许就可以开始自立门户。
至于价格，最好在一个市、县（市）级区域有一个统一的价格标准，乡镇一级有一个统一的价格标准，无利不起早，但利润太低，除去人工、场地、网络、水、电、空调设施等综合费用，或许就没有盈余，因为一个维修任务需要技术人员的一定维修时间，按正常的工时计算，每天的工作时间是有限的，一个技术人员平均每天大概可完成6人左右的维修任务，包括系统安装、故障检测（拆装工时需要计算其中）等常见维修任务，本人开店2年多，下面，附上本人的店里价格公示表，以给同行们做一参照。
项目 | 价格 |
电脑检测 | 30元 |
清灰保养 | 30元起 |
Windows XP安装 | 30元起 |
Windows7安装 | 50元起 |
XP、WIN7双系统 | 120元起 |
路由器调试  | 50元起 |
数据备份 | 30元起 |
数据恢复 | 200元起 |
安装软件 | 20元起/软件 |
安装驱动 | 20元起/驱动 |
查杀病毒 | 30元起 |
笔记本维修 | 150元起 |
液晶显示器维修 | 80元起 |
苹果机装windows系统 | 150元起 |
另：机器送店享受5-10降价优惠。
最后，宣传及业务问题。第一，如何梳理清自己的核心业务，比如：电脑组装、笔记本销售、品牌机代售、二手笔记本、二手台式机、二手液晶显示器等二手业务、电脑硬件、外围产品等，有些电脑店综合网络工程、监控安防，取决于公司业务优质和技术人员数量等，有了核心的业务，方能顺利开展日常工作。第二，如何搞好店面宣传，让更多的人知道自己的店，吸引更多的顾客到店光顾。怎样发挥网络网站的功能和作用。根据经验，实体电脑店及电脑公司大多位于街边，有自己的门面，还有一类是租驻写字楼、写字间及居民楼，前者主要优势是流动人口相对居多，有稳定的购买产品的客户，销售占有一定的收入比例，而后者主要针对有一定客户资源的公司或个体户，或者专门从事电脑上门维修业务，打好广告，做好技术人员的派单及监管即可。实体店面的宣传主要是店面自身的装饰，即招牌、电子灯箱及LED走字屏，现代广告，样式多元化，牌匾也多种多样，投入需考虑自身的实际，店面大小，左右招牌样式等，需考虑在内。最近流行LED相关广告设施，效果较好。这是本身店铺的设计，只是单独的店面，店内的装饰装修暂不详谈。店面是第一步，第二步是如何通过广告宣传获良好的业务，即招揽更多的客户群体，主要有几种：到周边小区、商场及有户外大型活动场所发传单、广告，到公共信息展板贴业务电话，联合相关行业的门店做联合广告，与楼盘物业联合做小区广告，找广告公司安装电梯广告等，效果都非常收效。
下面重点谈谈网络在当前电脑维修行业中的重要优势和作用，因我本人也是个人站长，对网络比较熟悉，特将网络对电脑维修业务发展的影响做一特殊说明。多数的网络业务来源，相信很多的同行都是在58同城、赶集网、百姓网等本地同城综合信息类网站发布广告，浏览上述网站广告的用户通过电话与其联系，适当增加维修数量，但效果平平。网络对于电脑维修业务的影响是不可否认的，以我为例，我的网站www.1010dn.com，在对合理的功能建设、推广和优化后，可实现维修用户的在线故障报修提交，用户可以通过百度、SOSO、谷歌等搜索引擎站输入“皇姑区电脑维修”、“三台子电脑维修”等相关关键字访问到我的网站等，在网站中创建一些带有“沈阳三好街易购大厦”、“辽大科技园”等信息，完善地址及联系方式，或一些其他客户经常出入的知名地点时，会帮助一定数量的访问者准确了解具体位置及相应的联系方式，明显增加维修客户数量，方便客户，获得良好印象和好评，更多时候，网络用户远远高于到店面的客户数量。这么说的目的，就是提醒广大同仁，在当前网络发达情况下，合理运用好网络，会有意想不到的业务来源，应多多考虑网络对自身业务的影响。
开一家电脑维修店除了注意上述关于价格、服务、宣传推广，还有技术问题，即从业人员需要具体哪些技能本领，有些人凭借自己多年的兴趣爱好，熟练了XPGHOST的安装，懂得使用驱动人生、驱动精灵等软件下载硬件驱动程序，感觉就可以自立门户，其实这与专业的电脑维修相差甚远，电脑维修店，必须能够解决系统安装、台式机硬件故障排查与硬件维修，能够对显示器故障进行分析，而且也要有一定的笔记本拆装、工作原理的基本技能。此外，还需要了解局域网组建、共享打印机等办公设备、共享ADSL等家庭型宽带、组建无线WIFI网络等。说白了，任何服务，都要面向市场，面向客户需求。
生意也是游戏，也有一个规律，也有游戏规则，写贴初衷是帮助计划从事电脑维修行业和正在从事该行业的朋友们，尤其是电脑店及电脑公司，如何梳理业务，如何做好宣传。同时，也倡议维修行业的同仁，应注重信誉，不搅行，不以降价为招揽、吸引客户的主要手段，通过良好的服务提升维修价值，获得客户普遍认同，这样才能共同生存，才有较长的生命力。
上述阐述，全是个人经验和对行业的分析，欢迎与各位朋友共同交流，彼此受益。
