由世界大师中国行主办《优势谈判总裁研习会》(第七届)将于2011年10月21日至23日在广州举办,这也将会是世界谈判大师罗杰·道森2011年在中国的最后一次关于《优势谈判》的巡回演讲。
罗杰·道森其实不仅是世界谈判大师,优势谈判理论的创始人,美国优势谈判研究所的创始人,他还有其他的超能量的头衔:
1,世界演讲大师,获得CPAE(council of peers award ofexcellence)奖,此奖是美国国家演讲人协会所颁发的最高荣誉奖,象征着公众演讲的最高水平。
2,克林顿当政时的白宫首席谈判顾问,在其长达八年的总统顾问生涯中,经历了众多著名的历史事件。
3,商业大亨。曾出任加州最大的房地产公司总裁,年营业额达4亿美元。
罗杰·道森出生在英格兰,1962年英国移民到美国的加尼福利亚州,10年之后成为美国公民,从事房地产商业投资,出任加州最的房地产公司总裁。1982年成为职业的企业培训师和演讲家,曾为数十家世界顶级企业做过数百场的培训,深得商业的尊敬和赞许。他的培训范围包括商业谈判、决策力、执行力和说服力,几乎涵盖了商业行为的所有方面。
其独创的“优势谈判”理论因在谈判当中的超强的实践性和操作性而被商界和政界人士奉为圭臬,被争相学习。罗杰·道森也以向商政界的高层讲授优势谈判理论为自己的主要演讲目标,为商界政界培养了一大批的优势谈判高手。正因其出色的谈判技巧和水准,在克林顿当政的八年时间里,他被克林顿聘请为白宫的首席谈判顾问。当克林顿遇到难以控制的场面时,罗杰·道森都会看着他的眼睛,对充满魅力的克林顿说:“有我在!”
什么是优势谈判?罗杰·道森在他的著作《优势谈判》里对这一概念进行了全面了阐释:优势谈判不仅能教你如何在谈判桌上取胜,同时也教你如何让对方有赢的感觉。这样一说我们都会普遍认为优势谈判就是一个双赢的谈判,但是它的意义远不止于此。为了说明优势谈判不同于双赢谈判,罗杰·道森举了一个分橘子的例子:
两个人面前摆着一个橘子,他们都想得到这个橘子,于是他们就开始谈判。谈了半天之后,双方最终决定最好的方式就是把橘子分成两半,一人一半。不仅如此,为公平起见,他们将由一个人来切,然后由另一个人先选,这样就皆大欢喜了。
可谈判结束后,当他们开始交流自己最初的目的时,双方却发现,原来其中一个人是想要橘子肉榨橘子汁,而另外一个人却想要橘子皮做蛋糕。这样,他们最终意外地找到了一种更好的方式,使得双方都可以完全得到自己想要的东西。
窄听起来一个切,一个来选是公平的,但是公平的却不一定就是双赢的,在这个分橘子的例子中就不是,因为一个人想要橘子肉,一个要想橘子皮。所以当他们在各得所需,一个得到肉,一个得到皮的时候,我们才能说这是双赢的。然而这样双赢的例子在现实当中并不多见,因为现实谈判的过程当中,你想要的东西也往往是对方想要的东西,如何在谈判当中得到你想要的东西,同时也让对方有赢的感觉呢?优势谈判将会教会你。
罗杰·道森在其漫长的谈判生涯中,总结出了谈判开局、中场和终局的技巧,让谈判在谈判的过程中取胜,同时也让对方有赢的感觉。比如开场的“开出高于预期的条件”、“永远不要接受第一次报价”、“学会感到意外”、“充当不情愿的卖家和买家”,中场的“建立模糊上级”、“绝对不要折中”、“作出让步后一定要索取回报”,终局的“白脸-黑脸策略”、“蚕食策略”、“如何减少让步的幅度”等技巧,让谈判者在谈判的过程中应对不同的对手和场景,如果真能运用这些技巧,那么谈判水准将会大大提升,甚至所向披靡。罗杰·道森曾经到过一百三十多个国家演讲和旅游,见多识广,他对于不同国家和民族的生活方式和风俗习惯都有深刻的了解,所以他也会教会你如何去应对来自不同民族和国家的谈判对手,他会教你应对不同的谈判对手要用不同的谈判方法,跟美国人谈判与跟日本人谈判要用的方法是不一样的。只有这样才能达到自己自己想要的效果。
我于2007年有幸认识罗杰·道森,并成为他在中国课程的合伙人,到现在为止,我和我的世界大师中国行团队已经举办6届关于他的《优势谈判总裁研习会》,我也与他成了忘年之交,他不在中国的日子里,我们经常邮件往来,交换各自对于人生和世界的看法。在我的心目中,他是我尊敬的老师,不但教会了我优势谈判,让我在商业上取得成就,从他身上我也悟到了不少的人生哲学和道理。