书摘:“训练有素的文化”之要点作者:吉姆·柯林斯
训练有素的文化具有双重性。一方面,需要人们遵守一贯制度,但另一方面,它给人们制度框架下的自由和责任。
要点
•持续辉煌的业绩需要建立一种文化,使自律的人们采取规范的行为,并严格遵循三环理论。
•官僚主义文化源于补偿员工能力和训练有素的文化的缺乏,而能力和训练有素的文化的缺乏源于用人不当。如果你用人得当,淘汰不合格者,就无需官僚主义。
•训练有素的文化具有双重性。一方面,需要人们遵守一贯制度,但另一方面,它给人们制度框架下的自由和责任。
•训练有素的文化不只是涉及行为。还需要自律的人按训练有素去思考问题,按规范做事。
•从优秀到卓越转变看上去单调呆板,但深入考察后,发现公司员工都非常勤奋地工作,有执著的进取精神。
•不要混淆训练有素的文化与暴虐的训练有素的维护者这两个概念。这是完全不同的概念,一个是功能性的,一个是非功能性的。救世主式的首席执行官单纯通过个人权威进行训练有素的文化规范,使公司无法长期维持下去。
•要取得持续效果,最重要的训练有素的形式是坚持刺猬理念,愿意放弃一切违反三环理论的机会。
意外发现
•组织越是严格遵守三环理论,近乎宗教信仰一样,其发展和取得成就的机会就越多。
•哪怕是“千载难逢的机会”也要放弃,除非它符合三环理论。一个卓越的公司会有很多千载难逢的机会。
•实现跨越的公司做预算的目的,不是决定每个项目投资多少,而是作为一种机制决定哪些领域最符合刺猬理念,应该集中投资,哪些领域根本不要投资。
•列出不能做的事项比列出打算做的事项更重要。
(www.earm.cn/田成杰2012-11-16整理)
____________________________
《从优秀到卓越》,吉姆·柯林斯/著,俞利军/译,中信出版社2002年10月第1版。作者吉姆·柯林斯为斯坦福大学商学院教授。