如何打造高绩效团队?-团队需具备自主性、思考性和协作性 打造团结协作的团队
人物简介 余世维:华人管理教育第一人,博士,资深企业管理咨询顾问,擅长市场经济环境中的企业经营管理,从市场营销、人力资源、生产物流、财务管理,从企业的战略制定到方针目标的量化实施,都能为企业提供针对性的解决方案。__________________________________________________________________________________________________
在激烈的市场竞争和组织变革中,企业想要生存和发展,要想做强做大,在准备战略定位的同时,打造与其相适应的高绩效团队显得尤为重要。那究竟什么是团队?为什么团队如此盛行?在组建团队的过程中有哪些问题?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神?如何打造高绩效的团队? 最近,华人管理大师余世维介绍了他的管理理念。成为团队的条件 余世维认为,“团队”不能等同于“群体”,尤其是在角色扮演中,群体通常扮演的着监督者角色,而团队则身兼多职,扮演者顾问角色、伙伴角色和教练角色,所以团队和群体是有本质区别的,一个群体要成为一个团队,需要具备一定的条件。 第一个就是自主性。在一个团队中,应该经常问,“我在日常工作中,有没有主动汇报(反馈),主动沟通,主动关心的习惯?” 第二个就是思考性。在一个团队中应该经常思考这样的问题,“我会不会经常发掘问题点(原因,症结)?会不会对这个问题点寻求对策?会不会对自己的工作定期提出流程改善建议?” 第三个就是协作性。这是团队中的个人能不能接受一个冲突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通? 在余世维看来,团队有如一个“冰山”,看不见的部分比看得见的部分更重要,团队的意识也不可或缺,团队精神就是一种教育和规范,“世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多同样的特质。”对员工实行激励“管理者希望员工乐于奉献而没有丝毫怨言;对组织目标的实现,有着极为强烈的使命感······其实做到这些并不难,只要对员工做到真正有效的激励。”英国管理大师阿代儿的这段话可谓掷地有声。 余世维将激励分成了三个步骤,并列举了激励中的通病:第一步,要先肯定他人的作为或贡献,我们的通病就是只会批评、打压;第二步,要设法排除他人的限制和障碍,我们的通病是就是只会旁观和看热闹;第三步,要为他人的需求提供方法与援助,我们的通病就是只会放牛吃草,任他自生自灭。 对于具体的激励方法,余世维如数家珍,包括物质方面、精神方面、事务方面、言辞方面、人性方面、表扬方面等。比如在人性方面,要关心部属身体、精神状况等。“在激励基础上建立高尚的团队观念和积极的工作态度,提高团队的绩效和生产力,促进企业的发展。”
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