爱华网陈欧再次为自己“代言”。
12月16日，作为聚美优品CEO的陈欧发布长微博《你永远不知道，陈欧这半年在做什么》，先是回击了相关律所对公司的质疑，然后再次重申了聚美优品上市后所进行的重要业务转型。
在这篇长微博中，陈欧着重介绍了三大业务变化，砍掉第三方平台上的奢侈品业务，将第三方平台美妆业务全部转为入库自营，进军跨境电商。尤其对于前两项，聚美优品意在加强供应链质量把控。
在随后的两个交易日，聚美优品股价止跌反弹，分别上涨7.96%和11.5%，被网友戏称为一条微博恢复了聚美优品10亿元市值。
但聚美优品之前的一位供应商接受21世纪经济报道记者采访时表示，转向自营可以解决一些假货问题，但聚美优品转型最大的问题不是自营和平台这样的模式切换，而是如何找到符合自己销售特点的货源，以及如何改善内部考核管理制度。
模式之变
聚美优品由团购起家，上述供应商表示，聚美优品的团购本就是自营，2012年才开放POP平台，他当时也曾进驻该平台，但是销量并不是很理想。当时，处于成长期的聚美优品还面临天猫、京东等多个成熟的竞争对手。
聚美优品，为何还要采用“第三方平台”模式？该供应商分析称，首先，和其它行业不同，化妆品的品牌商依然处于强势地位，聚美优品当时的议价能力有限，货源方面会受到限制，平台模式更有利于扩展品类和抢夺市场；其次，平台模式对于资金流的需求远远没有自营那么大，可以缓解处于成长期公司的资金压力。此外，团购模式正在扰乱品牌商的价格体系。
开放平台确实缓解了这三大问题，但另一个问题出现了。由于商品并不入库，而是商家自行发货，质量难以把控，而化妆品又属于“高敏感”品类，这使得聚美优品频频陷入舆论漩涡。聚美优品在回复21世纪经济报道采访邮件中称，弱化第三方平台，实质是想加强对供应链的管控，提高供应链质量，以此有效规避“假货”、“水货”风险。
上述供应商还指出，相比平台模式，自营模式一旦形成规模，利润率也相对较高。
目前，在客观上，聚美优品也具备了转型自营的条件。今年5月份，聚美优品登陆美国资本市场，在品牌影响力和资金方面都得到大大提升。上述供应商表示，一方面，上市增加了供应商的信心，开始加大与平台的合作；同时，资金实力得到提升，无论是在预付（向供应商）还是账期结算等方面，都有了一定的实力。
万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺也向记者表示，不同于当年当当网的亏损转型，聚美优品连续盈利，在资金方面压力并不大。同时，聚美优品表示，对于砍掉第三方平台美妆业务造成的SKU减少，将由品牌授权直供与跨境自营进行补充。
但鲁振旺称，从平台向自营转型也是有一定门槛的，从采购、仓储、管理到配送等方面都是一个全新的领域，以前平台模式下，聚美优品连定价都不负责。并且，这种转型将影响到短期业绩，资本市场的表现已经非常说明问题。
上述供应商则认为，对仓储物流的影响并不大，化妆品的SKU不会那么复杂，库存压力没有服装那么大；并且化妆品属于标准化产品，对配送的要求不像京东销售家电那么高。这是由品类决定的。
该供应商对聚美优品转型的担忧，更多在于其如何找到符合自己销售特点的货源。他称，聚美优品的销售特点不同于其它平台，因为由团购起家，最忠实的那部分用户对价格敏感度很高，都希望以最低价买到超值商品。但如果既要做正品，又要低价，要么牺牲利润，要么压低供应商价格。
但目前行业的情况是，中高端品牌商的供货价格是稳定的。上述供应商以某款化妆品举例，品牌商的供货价稳定在6.5折到7.5折之间，如果聚美优品转型自营，就需要自行定价，如果定价趋近或低于供货价，不仅自己无利润，更重要的是将扰乱品牌商的价格体系，这是中高端品牌商所不能接受的。
“这个问题在化妆品行业，截至目前依然没有缓解。”他告诉记者，“聚美优品和唯品会还不同，唯品会卖尾单，供应商主要需求在出货，不在价格，而聚美优品则是销售化妆品单品，极容易扰乱品牌商既有的价格体系。”
转型之后
聚美优品回复21世纪经济报道记者采访时表示，公司第三季度开始将美容产品从第三方平台转向自营，在此之前聚美有30%的美容产品在第三方平台上，到第四季度基本完成转移。
业务调整之前，聚美的整体业务结构为“自营化妆品第三方平台(品类包含化妆品和鞋服类)”；调整后的业务则为“自营化妆品(原有自营 品牌合作授权 跨境自营)第三方平台(仅为鞋服配饰类)”。
问及是否继续和转型后的聚美优品合作时，上述供应商称：“今年下半年开始，我们不再和聚美优品合作，对于国产非强势品牌商来说，他们的条件太苛刻。”他所指的“苛刻”是指，聚美优品大幅压低供货价，并且不保证销量。
该供应商将此归结于“聚美优品的内部考核管理机制”。他表示，聚美优品采购团队的收入构成分为基本工资和提成，而提成部分则和毛利直接挂钩，毛利越高，提成越高，因此，采购团队都会极力压低品牌商的供货价格。
对此，21世纪经济报道记者向聚美优品公关部负责人求证，该负责人表示，对具体业务并不了解，需要向业务部门了解后再做反馈，但截至截稿，并未得到相关反馈。
该供应商反映的问题主要集中在聚美优品的自营业务方面，在开放平台业务方面，陈欧在长微博中也曾做出反省，他称：“我必须承认，我们管理出现了漏洞，早期聚美做非化妆品即平台业务的时候，只要商家提供授权书，加上其在其他大型平台的运营规模作为凭据，我们就会允许商家进入我们的平台。”
上述供应商表示，作为创始人，陈欧肯定不想出现假货问题，但这些主要还是由于制度导致的，转型的关键也在于此，如果内部管理跟不上，任何转型都有极大风险。
陈欧：你永远不知道，我这半年在做什么
以下为微博全文：
又一家美国律所，有完没完。。
一大早家里的电话把我叫醒，说又有一家美国律所起诉我们，股价还在跌。家人真的吓坏了，他们毕竟不了解华尔街运作规律，看到起诉两个字就吓得半死。好多天都没有睡过安稳觉，每天要安抚被吓得半死的亲人朋友们，这黑眼圈真是挡也挡不住。
黑眼圈不可怕，反正上市这半年，已经被黑出翔了。一直在风口浪尖，为了避免是非，我也很少出来发声，但越沉默负面越多。也有很多人问，聚美这半年到底在干什么，陈欧这半年在做什么。或许，我得出来清清嗓子了。
你只看到售假传闻，却没看到聚美是最干净的电商
前段时间暴出电商第三方平台手表售假事件，无数电商卷入其中。聚美的核心业务是自营化妆品，第三方手表完全是边缘业务，在此次事件，却伤得最深。我必须承认，我们管理出现了漏洞，早期聚美做非化妆品即平台业务的时候，只要商家提供授权书，加上其在其他大型平台的运营规模作为凭据，我们就会允许商家进入我们的平台。或许是tooyoung toosimple，我们一直觉得这块那些大型平台会比我们审核得更好，毕竟第三方业务比我们早好多年。出事儿后，我们才发现这个审核逻辑完全是儿戏，光靠一张授权书的纸和大平台的销售记录，完全不可能对商品质量进行管控，而且，大平台的管理，也远远没有我们严格。
出事了，别的平台，关掉涉案这家店，罚了款发个声明，然后该怎么卖继续怎么卖。聚美的选择史无前例，直接挥刀自宫，零容忍的砍掉了整个第三方奢侈品的业务线，有授权的都停掉，从根源上去解决这个问题。这个选择很多人都反对，因为这刀下去，业绩必然受损，对于一个每个季度都要交成绩单的上市公司，这个选择无比沉重。我的出发点很简单也很自私，因为我无法容忍我的名字和假货挂钩，我也没法容忍让信任我的人失望。我也希望砍掉边缘业务不要影响消费者对聚美的化妆品的信任。
但我没想到的是，因为薄弱的媒体关系，其他涉事平台都没事，而聚美就成了所谓的“涉嫌知假售假”和“承认售假”，我们砍掉奢侈品业务线，波及很多无辜商家，只为100%可控的聚美，却因为薄弱的媒体关系，依然被反复说事，整整攻击了小半年。最终结果你也猜得到，很多消费者会以为聚美是化妆品售假，我们的核心业务受到重创。
这个时候我很悲愤，整个行业，没有人比我更在乎自己的名誉。这一年来，为了摆脱假货质疑，我到处奔波，像孙子一样求人，无数次把自己喝得不省人事，就是希望品牌能够在产品上贴上防伪码。品牌也不理解聚美，成天抱怨我们给他们添了麻烦，说就你们家事多。聚美作为一家品牌授权最多，唯一拥有防伪码体系的电商，却因为媒体关系薄弱，成为售假的典型。而媒体关系强的友商们，哪怕被工商总局点名售假了，也能迅速干掉所有的负面消息，继续享受着第三方店铺假货带来的流量红利。
我只想陈述几个事实：
1、假货风波，只是聚美的第三方手表业务，而非核心化妆品业务线；
2、聚美是最对消费者负责的电商，不惜砍掉整个业务，却被伤得最深；
3、聚美是获得化妆品品牌授权最多，也是唯一一家能够官网验真的电商
而试问，还有哪家电商有这么高的标准？
你只看到聚美被起诉，却没看到背后的利益
为什么聚美被起诉?说白了，聚美在负面冲击和砍掉奢侈品第三方业务的双重影响下，最近增速放缓，股价跌了。一堆华尔街的律所，跳出来起诉聚美，说我们上市前没有告诉他们会砍掉第三方业务线，有误导投资者的嫌疑。起诉的目标，自然是公司进行赔偿，这样律所就会赚钱。
这在美国已经形成一条产业链，也使得美国有一批律所专门盯着上市公司，在第一时间去当“第一原告”，获得最大利益。这些律所和律师又被称作“股市秃鹫”。
首先，对于近期的股价下跌，我也很难过，但我仍然觉得自己在做一件正确的事情。只有对消费者100%负责，获得消费者信任，才会有长期的股东价值，否则有一天我们必然被负面淹死。另外，我砍一条业务线就算误导？这算哪门子逻辑？我只希望国内的媒体朋友们不要惟恐天下不乱，弄标题党弄得好像我们犯罪了一样。
那么问题来了，最近，陈欧在做什么
最近我们在疯狂的约见品牌，请他们贴上防伪码，最近五十天之内，伊丽莎白雅顿，水宝宝，宠爱之名、安娜苏、资生堂、雪肌精、JillStuart、OPI这些大牌化妆品已经或者即将加入防伪码体系，再无假货之忧。
最近我们一直在欧美和韩国跑，我们深知海外购是一个非常大的需求，但消费者还是会担心真假问题，所以聚美第一批引进全球购热牌包括It’sskin，Banila Co，TolyMoly，九朵云，The saem，3CE等等等等，全部取得品牌直接授权。
跨境电商对我们绝对是个利好，通过海外直采，我们不但能够对货品来源有100%的信心，还能给消费者接近免税店的优惠价格。保税区的存在，也让我们的消费者，不再因为跨境的糟糕物流烦恼。很快，我们就会把免税店，直接搬到你的手机上，打开聚美的APP,你就可以享受最好的购物体验。
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对于消费者，我想说，希望你们能够看到我们的努力，继续支持我们。多看看聚美的极速免税店，给我们提建议，我们快速改进。
对于聚美的股东，我想说，希望你们能够理解我们的选择，相信我们，给我们更多的时间，我们暂时的低调，只是在积攒力量。
而对于这些为了利益来搞聚美和做空聚美的股市秃鹫们，你们折腾了半年了，可以了，洗洗睡吧。
