爱华网云栖谷15号栋已经于5月2日开盘了，卖的可以，现在来简单总结下成功之处和不足之处：
开盘活动成功一定留不开这么几个方面:紧凑的流程、精确的物料和人员安排、外场盛大开盘氛围的营造、内场热销氛围的营造、完善的预案及危机公关方案。
那么分析成功之处和不足之处也就离不开这么6个方面:
1、流程方面因为有了上一次5、8栋的开盘，所以少走了很多弯路，整个流程很舒畅，5个区域安排都已经成标准和体系了。
2、人员安排这块吸取了上次的教训，在选房区，安排了较多的跟单员，在最关键的销控处，安排了两次销控，选房销控和财务销控，确定不出现差错。
3、外场氛围的营造主要靠这么几个东西：美食的不断供应、现场抽奖、有奖问答不断开展，还有展示包装这块的空飘、拱门、结合超市开业等、
4、内场氛围的营造，就靠礼花、敲锣、唱号、激情音乐、气球等，更关键的是激发销售人员斗志；
5、危机公关。这次开盘出现了两个危机，都较好的处理了，一是开盘当天天气过于炎热，有些客户开始怨声载道，于是我们赶紧把休闲处的遮阳棚全部搬到了等候区的人群中，稍微缓解了下客户的抱怨。第二个危机就让人措手不及，因为电信线路的故障，所以的POS机都不能用，几个老总及时充分的沟通后，决定采取用车接客户去取钱，调齐了公司的所有车辆，包括老板的宝马、路虎等共17台车不停歇的接送客户去取钱，终于解决了这个危机。
当然不可避免的，因为以上两个危机，有部分客户流失了。
下面来说说不足之处;
1、销控处少安排了一个人，结果请了一个朋友帮忙做销控。主销控1人，副销控应该是2人，一人确认，一人贴点。
2、对于当天的炎热天气未采取预案，未提前做好充分的准备。
3、价格公示板上应该尽量公示折后价格，而不应该公示面价，否者客户很容易受面价影响而决定不购买。
4、第一轮针对所有客户的抽奖有点乱，这原因在我，工作没有做在前面，没有提前把礼品数量盘点清楚。
最后再总结一下我从开盘中学到的一些关键点：
1、签到区一定要有合理的线路，签到桌要能做到完全拦截客户的前进通道。
2、签到区的工作一定要快，客户很容易集中到来，过多的等待会首先给客户不好的印象。
3、拿人手软。在签到或是等候区的时候，能给客户一些小恩小惠，会收到很好的效果，当客户有抱怨的时候、当客户在犹豫的时候，都会想到已经拿了别人东西，会不自然的去配合开发商的工作。
4、在客户进入选房区后，如能给客户送个鲜花或是气球这类的，更会有好的效果，除了第三点说的外，在客户拿着花或气球出选房区的时候，外场的客户很容易联想到拿着花或气球的人就是已经买了房的人，给客户热销的感觉。送东西给客户也是有技巧的，如果是销售员送给自己的客户，会极大的提高成单率。
5、区————域的布置上，应该紧凑点，把空间尽量压缩，让客户挤在里面，这样就很容易给人场子很旺的感觉。
6、签约区可以适当慢点，因为客户已经交完钱了，只要交了钱，就不是很急了。但是需要注意的一点是，签约区往往是堵的最严重的区域，人手还是要匹配充足。
