另一种思维解读李开复和方舟子
前一段,打假斗士方舟子,突然把手中的质疑棍指向了一直闪闪发光的偶像级人物李开复,令很多人吃了一惊。
一
李开复,原是苹果公司副总裁、原中国微软研究院第一任院长、原微软全球副总裁、原谷歌(google)全球副总裁,现为创新工场董事长及CEO。
李开复写的自传《世界因你不同》所揭示的传奇而又风光的经历吸引了中国众多的年轻人,也正是这本书给他惹来了非议。方斗士是始作俑者。
方斗士质疑中的一个焦点是:李开复自称是奥巴马同学。李开复在传记中有这么一段描述:“有趣的是,多年以后,我的一位政治科学系的同班同学,现在的哥伦比亚大学法律系教授,和我分享旧照片的时候,我猛然发现,美国现任总统奥巴马也在我们的班级合影里。我惊讶地问他:‘难道奥巴马曾经是我们的同班同学?’对方说:‘是啊,你难道忘记了,班里有个喜欢戴帽子的黑人同学?’我恍然大悟,原来坐在教室右后方的角落里,总是戴着一个大帽子睡觉的那位,就是如今的美国总统奥巴马啊!”
李开复和奥巴马都曾经是哥伦比亚大学83届毕业生,他们的专业也曾一样过,奥巴马是政治科学专业的,李开复开始也是政治科学专业的。这样来看,李开复与奥巴马是同学理所应当了。
但是,方斗士说那是李开复在“想当然地以为自己和奥巴马是同班同学”因为“奥巴马三年级(1981年下半年)才从他校转学过来,而李开复此前(二年级下学期,1981年上半年)已因政治专业课成绩太差转学计算机专业了,怎么可能和奥巴马是政治科学专业的同班同学?”
面对方斗士的质疑,李开复显得有些委屈:“美国大学的专业不像中国大学那么死板,无论专业是什么,大家经常会选修和旁听有兴趣的课。所以我们在一个课堂上课没什么意外吧?”
为了证明自己的言论,李开复把最后三学期(1982上半年和1983)的成绩单挂在了网上。方斗士看过之后,有力回击道:李开复“唯一选的政治系课是‘中国外交政策’,李开复作为华人选这门课可以理解,但没有迹象表明奥巴马对中国问题特别感兴趣,他为何选这门和中国有关的课,就为了在那里睡觉?”
面对这一有力的质问,李开复似乎终于明白自己犯了一个多么大的笑话,他在微博上随即回应到:“关于我和奥巴马同学一事:我自己并不记得奥巴马。是前几年一位同学告诉我我们曾经一起上过课,并尝试回忆一些细节。今后写作及演讲中,我将不再引述容易造成自夸印象,而又仅仅是耳闻之事,否则确实不妥。”
李开复未经过认真、严格的求证,就把记忆中的“戴着一个大帽子睡觉”的黑人想当然地当做了奥巴马,而且还到处宣说。由此,我们可以看到李开复的不严谨一面。
其实,李开复拿奥巴马给自己大学经历添一点作料也未尝不可,如果他不从自以为是的角度来描述,而是从可能性的角度来描述的话。比如把“总是戴着一个大帽子睡觉的那位,就是如今的美国总统奥巴马啊!” 改写成“我猜会不会那位总是戴着一个大帽子睡觉的那位黑人可能就是如今的美国总统奥巴马呢?”。仅仅是几个字的处理但带来的结果不同。
二
如果李开复不闹出上述笑话来,就不是真正的李开复了。感谢方斗士眼尖,让我们真正看清了李开复的真实个性。
从李开复传记中可以看出,他对梦想有着特别的激情、他敢于冒险、充满好奇、不安于平稳的职业涯、不愿意守规矩等等,这些都是梦想家特性中非常典型的部分。
由于梦想家不愿意守规矩的特性,造成他们在有些方面往往不严谨、夸大其词、不注重细节、自以为是的习惯。李开复也不例外,他的自以为是、不注重细节也可以从他的助理教授的风波中清晰可见(注:我将在另一篇文章中会详细阐述)。
在严谨性上,梦想家一般比批评家的差。这一点从方舟子与李开复上述论战中也可以看到这一点。方舟子,是一位很典型的批评家,具有不畏权威、观察犀利、善于质疑、关注细节等特征。这些都是批评家的典型特点。
一家媒体赞叹方斗士打假能力强时,这样描述说:如果有谁被方舟子盯上了,可就倒霉了,因为方舟子就象蚂蝗一样,非在你的身上吸出血来不可。
其实,更准确地说,是方舟子的质疑能力特别强,他往往从非常小的细节里能闻出问题,从而进行质疑,而批评家对事不对人的特点,又让他的质疑染上了犀利的牙齿。
批评家与梦想家往往是冰火两重大。对梦想家们的一些特点,对批评家来说是无法理解的,梦想家们往往又很反感批评家、同时又有些害怕批评家,因为梦想家的短板,批评家们往往一揪一个准。
咄咄质疑的批评家方舟子
爱秀梦想的梦想家李开复
世界上有一个非常出名的乐园----迪士尼乐园,它的创始人之一华特·迪士尼先生是一位非常了不起的创意天才,他曾获得了48个奥斯卡奖提名和7个艾美奖,据说他是世界上获得奥斯卡奖最多的人。
这位迪斯尼先生观察力非常棒,他观察到在他的企业中有三类人,一类是梦想家,有创意、敢于梦想一些没影儿的东西,限制少;一类是实干家,非常务实,脚踏实地,行动力强;一类是批评家,严谨、善于指出问题。
迪斯尼发现如果让梦想家与批评家在一起工作,批评家的严谨与犀利往往会把梦想家创意的激情“杀掉”;但是如果没有批评家,产品一定不会完美;而梦想家与批评家又不象实干家那么有行动力。因此,他发明了一个聪明的策略,即“迪斯尼策略”:
其一,迪斯尼专门为梦想家们造了一个特别的房子,批评家是绝不能走进这个房间的,梦想家们在这里无拘束地进行创新,在这里绝对没有任何的批评,哪怕创意再离奇古怪、言论再不着边际,也不会受到批评或嘲讽
其二,等梦想家们拿出他们自己满意的创意方案后,把它们再交给实干家,实干家根据梦想家的创意方案转化为模型,然后再把它交给批评家。
其三,批评家再把反馈意见交给实干家(注,只许交给实干家),实干家根据批评家的反馈,再进行一些改进。
迪斯尼从来不让批评家直接接触梦想家,他为梦想家营造了没有任何批评的梦想天堂,同时,也让批评家和实干家在合适的时间、合适的地点发挥着各自的价值。
对企业管理而言,最重要的是关注人。其中,注意观察每个人不同的特点,对管理好自己的企业而言,是非常重要的。
很多企业苦恼企业创新无力,一个非常关键的原因是管理者没有敏感到人的特质不同,思维方式不同,行为方式不同。如果把梦想家与批评家放在一起,企业创新就很难了。梦想家会攻击批评家教条、负面,批评家则批评梦想家轻浮、说大话、不严谨。批评家如果没有在合适的时候去批评梦想家,梦想家的创新就会死掉。
在企业里,因为大家的思维不同,所以一件事情过来企业家很难分是非,站在梦想家的思维角度是有理由的,站在批评家的思维角度也是对的,企业家如果没有智慧,要么是打压梦想家,说他们浮澡、不严谨;要么就打压批评家,说他们负面、总爱挑问题、与团队不合作,而这种非黑即白的做法让企业流失了很多的创造能量。
假如,李开复与方舟子在同一个企业打工,李开复要搞一个“产品-”----《世界因你不同》,如果在这本书刚开始时,--老板就让方舟子参与进来,在方舟子的种种批评声中,李开复在当时可能会陷入纠结中,或者感觉失落或者愤怒,因为自己的骄傲感被缩水;或者感觉太费事,因为对自己以往的经历要调查取证很多。在情绪的几次过山车中,李开复很可能就没有动力继续写这本书了。
但是,老板在李开复写书的过程中,如果不让方舟子接触李开复,出版社的编辑(权且在这里充当实干家)把清样做好后,再拿给方舟子,方舟子再把种种质疑反馈给编辑,编辑把方舟子的反馈加工成李开复愿意听的语言,再反馈跟李开复,修改之后,再出版此书,那么李开复会就能后顾无忧地享受自己的荣耀和传奇了。
三
梦想家们跟随自心的能力超强。乔布斯是一位典型的梦想家,他的“你已经一无所有,没理由不追随内心”已经为众人所知。李开复在传记中也谈到跟随自己的内心的声音。
我在上个世纪见了很多的这一类的梦想家,他们绝大多数来自于IT业的老外,他们在跟你诉说互相网的未来或者家电业的未来时,说得玄乎其玄,你不知道他们哪句话是来自真实的,哪句话是他们在吹牛,但你绝对会被他们的忽悠动一点心,因为他们说话的状态很兴奋,他们对此热情得好象这事已经真的发生了一样。令人吃惊的是,十年后,他们所说的一些东西已经完全成为了现实,比如他们在上个世纪所说的“互联网在将来将象空气一样成为人们生活中必不可或缺的东西”。而现在,互联网已经真的成为了人们生活中不可缺少的一部分。
其实,每个人身上多多少少都有梦想家、批评家和实干家的影子,只是有些人梦想家的特质突出,有些人则是批评家特质突出,有些人是实干家特质突出。
在企业家中,不仅有梦想家型的,也有批评家型的、也有实干家型的。然而,相对而言,梦想家型的企业家和实干家型的企业家似乎在我们的生活中比较多见一些。比如马云、柳传志、潘石屹等。
而梦想家与梦想家也不完全一样,批评家与批评家也不完全一样,实干家与实干家也不完全一样。
比如,李开复是一位梦想家,如果再从4P性格层面分析的话,李开复性格倾向于“大众欢迎”(popular)型,这样的人,一般比较关注人,人缘比较好,也容易聚人气,也比较有创造性,他们也喜欢展示和炫自己,心态上相对年轻,喜欢新鲜东西,容易受到年轻人的追捧,但这样的人在严谨度上要比其他类型的梦想家还要差。
SOH0公司董事长潘石屹,跟李开复属于同一类特点的人。李开复、潘石屹俩人的微博首页上的自我介绍短句非常有意思,李开复:创新工场CEO。潘石屹:永葆一颗纯洁、仁慈和意气风发的心。
如果把俩人的话连在一起,则变成:“创新工场,永葆一颗纯洁、仁慈和意气风发的心”很能描述他们的个性。
李开复与潘石屹在中国企业家人群中,虽然不是最有影响力的,但他们在中国却是最有人气的。李开复的粉丝量拥有1000多万粉丝,是中国企业家中最多的;而潘石屹拥有800多万粉丝,在中国企业家中位居第二。除了他们自己的努力,与他们聚人气的个性也有很大的关系。
批评家的人气相比较而言,就差了很多,方斗士的才150多万,而另一位著名的批评家李敖的也才280多万。
李开复、潘石屹二位虽然有共同点,但也有不同点,如果深挖,还需从MBTI的角度来进一步解析,在此恕不赘述。
乔布斯,虽然也是典型的梦想家,但在4P性格上偏于完美型(perfect)。如果一人既是梦想家又是一位完美型的人,这样的人对自我要求往往非常高、对他人要求也往往非常高,说话也比较刻薄,爱追求梦一般完美的东西,正因为乔布斯的这种特性,所以苹果公司才有可能生产出那样一个又一个完美极致的产品来。
精美的苹果电脑产品
苹果精美的iPod产品
在中国,有一位女性企业家明显偏向于梦想家中的完美型,她就是潘石屹现任夫人张欣,如果没有张欣,SOHO不可能盖出现有水准的建筑来。因为张欣有着梦想家和完美型的个性,所以,她才会挑世界上最有名的建筑设计大师师扎哈·哈迪德来设计建筑,这样地追求完美,这在中国的地产商中是非常少见的。
扎哈·哈迪德为SOHO公司设计的通透、流线妖美的建筑
扎哈·哈迪德为SOHO公司设计的通透、流线妖美的建筑
说到这里,不能不对潘石屹和张欣二人多点笔墨。潘石屹与张欣都是梦想型的人,所以,一开始很容易相互吸引。但是,他们一个是受欢迎型的、一个是完美型的,这两个型号,在4P的四个象限上,恰是对角线。所以一旦接近,如果两人都处于自己象限的低级班时,双方往往很容易争执、相互浪费能量。据媒体介绍,潘石屹与张欣在婚姻早期经常吵架,还差一点离了婚,说明他们两位当时都处在低级班阶段。
但是,如果俩个人通过个人修炼提升自己型号的等级,进入高级班,即受欢迎型的人从自己的低级班进入高级班,完美型的人从自己的底级班进入高级班,两个人则是相当完美的一对,即能相互补充又能相互给予能量,还能更多地点燃相互的愉快指数。
柳传志在梦想家中偏“平和型”(Peace),而且偏重的深度较大,所以,他们在做企业中更务实一些、比其他梦想家们更加慎重一些,企业的发展也相对稳定一些。所以,微博上曾疯转过柳传志曾说过的“不能拿我跟乔布斯比”就一点也不奇怪了。他说:IT“这个行业更喜欢乔布斯、比尔·盖茨这样的人,带出光辉产品,走出一条道路。我更多的是研究企业管理的基本规律,怎么让这个企业做扎实,做稳。”
平和型的人不轻易得罪人,因为他们很注重人,柳传志在接受鲁豫的采访中爆料说他夫人让他劝儿子不要抽烟,但柳传志认为在不是原则的问题上得罪儿子不值得。这一段小细节,很能反映柳传志平和型的个性。
新东方创始人俞敏洪在梦想家中也偏“平和型”,俞敏洪有一句名言,要想求人办事,就要在平常中把关系维护好。俞敏洪在创业初期非常能忍让,以至于人们认为他忍得有些窝囊。其实,平和型的梦想家,为了梦想,忍功比一般人做得好。再比如,在创业初期,40多岁的柳传志,曾被20多岁的年轻人指着鼻子说“滚出去”,而柳传志“滚出去”去后,又拖关系找年轻人,会来还成为了好朋友。
马云,在4P中偏“力量型”(power),是梦想家中的梦想家。这类企业家更看重的是企业的远景和发展速度,善于捕捉市场先机,胆量非常大,有魄力,但由于企业发展往往过快,把摊子铺得很大,也会因此而陷入麻烦。比如,据说马云今年遇到了7件事,他自己评价说:“件件都能要命“。这些事件的出现不是偶然的,与他的特性有关。
梦想家有很明显的长板,也有很明显的短板。不成熟的梦想家型企业家在企业走实方面能力往往偏弱,在管理上也不容易重视流程,即便有管理流程也几乎形同虚设,所以如果一位梦想家的企业家没有一个很好的团队互补及配合的话,企业往往会因为走得太快,掰了棒子又丢了苞米。在我所教练的梦想家型的老总中,我也很清晰地看到了这一点,他们往往在摔了大跟头后才会觉醒,才会一步步会返回“走实”之路。因此,这也是我给梦想家型企业家做教练的一个重点所在。
梦想家要想突破自己的限制,必须要有觉察能力。没有觉察就意味着没有成长。此次李开复的传记门事件,让很多人诧异:李开复怎么会犯这些低级错误?李开复的一生实在太顺,而他又太聪明了,太顺而又太聪明的人往往很难觉察到自己的短板。所以方斗士的挑战对李开复个人的成长而言,其实是一件好事。在方斗士的挑战下,李开复的觉察和反应还算很快,在自己的微博中公开道歉“对于书中不严谨不谦虚的部分,我虚心接受、深表歉意并将做出修改”
说到这里,我想起了乔布斯,如果没有在他30岁时曾被苹果一脚踢开之事,也不会有今天的乔布斯,所以乔布斯生前曾说:被苹果开除对他来说确实是一件很棒的事情。
当然,实干家、批评家都有自己的长板,也都有自己的短板,都有自己发展的空间。李开复需要成长、方斗士也需要成长,因为各有各的限制。NLP大师罗伯特·迪尔茨说:“如果有谁说自己没有任何限制了,其实挺可怜的,因为这意味着他不想成长了”。
(注:本文对上述人的性格特质判断仅基于观察层面,没有过任何的笔测及身体测试)