爱华网本文主要是将开业涉及的各方面因素综合在一起作提纲性概述，具体的大、中、小三类专卖店的开业活动策划案例见2009年2月下旬策划部发给各分公司的《新店开业活动策划模板》。我们的目的是通过系统、科学的开业策划让新店开业的销售业绩最大化，并支持专卖店持续性赢利。
开业前
一、制订销售目标
开业成功的第一步是从制订目标开始的，目标让我们产生信心，明确结果。围绕目标整合现有资源，制订相应的开业促销内容、宣传策略，优化人员和物料配置，合理利用内外部资源达成目标。
目标分为销售目标和客单价。在设定销售目标时可以设定两个等级：基本目标和冲刺目标。
二、促销内容
中国地大物博，东西南北消费者的消费心理和习惯有很大差异，各个竞争品牌的促销行为也不一样，所以在制订开业促销内容时需因地制宜。下面举例四种：
1、进店送礼：这种比较适合于会员或是优质会员——老会员进店就送礼，或老会员带新顾客进店就送礼。还有就是通过发宣传单，顾客凭宣传单进店就送礼（在派放宣传单时需做到目标消费者精准投放）。
2、买赠：一是买就赠，开业当天顾客无论购买多少价格的产品均可获赠开业礼品一份；二是买满赠，如满购200元就送价值30元礼品一份，满购500元就送价值80元礼品一份，设定不同的消费梯次赠送对应礼品。
3、限时特价：全国统一，开业三天8.8折。
4、抽奖：100%中奖，通常有两种做法：一是满XXX元即可参加抽奖一次；二是只要消费就可参加抽奖。
三、客流保障
一般开业时进店人数与购买人数的比例约为5：1，我们可以根据销售目标和客单价来推算出需要多少购买人数，再推算出需要多少进店人数。
1、进店人数保障：有两种做法，四种策略。做法一是把到场人数按比例分配到每个销售人员；做法二是指定专人做会员联系和客源拓展工作。策略一重点抓优质会员（半年内消费2次或以上，积分值在600分以上），开业前三天发短信告知或上门派送优惠券、邀请函，再在开业前一天打电话跟进确认；策略二普及一般会员，开业前三天发短信告知开业活动优惠，再在开业前一天以10：1或20：1对会员打电话跟进确认；策略三利用同城专卖店客源，新店开业前一周，在老店购物即可获赠代金券或免费礼品券在新店开业当日现场使用，这样既在全区宣传新店开业，又给予顾客实惠，让品牌宣传和促进销售双双受益；策略四广发宣传单，开业前1天对周围商圈、写字楼和小区进行扫街，以及在新店附近定点发送宣传单。
2、购买人数保障：抓住到场人数，再通过合理安排现场的销售精英和服务人员，备足货品，制订相应的激励政策就能达成预计的购买人数。
四、产品保障
1、总量储备：充足的产品储量可以更好地达成销售目标。在保证货柜100%陈列的同时，根据销售目标来合理储备货品，一般为安全库存的3倍，如新店安全库存为1万元，则至少须准备3万元的开业库存产品。
2、重复款式：区域排名前5-15位的各类型产品须配2-3套重复款。
五、销售人力保障
按销售目标配置销售人力，分为两种模式：
1、销售精英小组：如果店员中新老员工各半，或新员工多于老员工，则提倡销售精英小组模式，新员工主责引客、产品接递和送客，老员工主责销售，一般每1万元目标配置一个2人小组。
2、个人精英：如果店员以老员工居多，则提倡个人精英模式，一般每人指标为5000-8000元。
六、激励政策
1、思想激励： 召开开业动员会。在开业前一晚召集关联人员举行开业动员会，明确销售目标，强调开业的重要性，安排分组竞赛，分工协作。
2、物质激励
◆个人业绩提成：按实际销售额对个人进行业绩提成，具体数值根据当地情况而定。
◆小组目标达成奖：分为基础目标达成奖和冲刺目标达成奖。
◆个人冠军奖：当全体完成基本销售目标才能评选本奖。
◆团队冠军奖：当全体完成基本销售目标才能评选本奖。
注：除个人业绩提成是现金外，其它奖项可以考虑现金或产品（本项适合于中、大店开业）。
七、服务人力保障
服务保障方面需要配置1-2人。主要负责招呼客人进店，端茶倒水，收拾店内外环境卫生，整理货架上的产品，协助收银或销售人员包装成交产品。可在开业前对其作简单的销售培训，当销售人员不足时以作后备。
八、收银保障
为保证开业当天快速收银，提高销售成交率，保障收银的安全性，需要根据销售目标确定配置收银员的数量和收银工具。一般为每1.5-2万元销售目标配置一名收银员，并合理规划两人分工协作。
九、物料保障
在制订开业促销方案后，就要及时制订开业物料清单和进度控制表，分别由专人负责和专人监督检查。物料一般分为赠品（含包装）、POP物料、活动器具、宣传品、营业工具五大类。
十、活动宣传
前面客流保障里是吸引会员和已有店铺的客源，主要是利用公司已有顾客资源进行活动宣传，下面讲的是如何吸引更多的新顾客至店。
1、单向宣传：宣传单、店面及商圈挂贴POP、手举移动POP商圈巡游、媒体硬广告小版面投入。优点是投入少，操作简单，易控制；缺点是互动性差，宣传面窄，品牌联想力薄弱，氛围较弱。
2、互动宣传：通过与大型商超或顾客密集性商家合作、举办大型公共活动、模特走秀、艺人表演、制造新闻热点事件等与消费者形成互动，创造品牌的高宣传效果，以较少的费用，吸引大量消费者的眼球和参与性，从而更好地促进销售，并有助于长期销售，各区域大店开业的此类活动可提前15天跟策划部沟通做专案策划。
开业时
十一、氛围布置
1、店内布置：好的店内布置可以创造出好的销售氛围，形成销售拉力，主要装饰的区域是穹顶和门口，其他可以根据空间大小加入适当的喜庆装饰道具，如红灯笼，红汽球等。
◆穹顶（天花板）：布置统一的吊旗，横向间距为0.3米，纵向间距为1.5-2米，吊旗用总部统一推出的季度形象吊旗或开业促销用的吊旗。
◆门口：放置X展架或是易拉宝，内容为总部统一设计的开业POP，沿门口两侧如雁翅般放喜庆花篮。
◆橱窗：橱窗设计有两种方式：一是产品+赠品堆头的组合陈列；二是主题装饰+开业的喜庆装饰道具，如中国结，红灯笼等。
2、店外布置：
◆墙体：是指与店面连接的主楼墙体，专卖店可争取开业时免费使用，发布开业促销信息和品牌形象，越大面积越有视觉冲击力，制作材料一般为灯布喷绘。
◆门头：悬挂开业活动横幅、彩色汽球拱门、彩虹门，横幅的材质可以是灯布，也可以是纱布。
◆周边设施：在专卖店周围的商业街或商场内布置横幅、开业海报、充气柱等，充气柱适合在室外；横幅室内外都可以，材质一般是灯布或纱布；开业海报的材质是以喷画为主，超过3平方米以上建议用灯布。
十二、开业演出
1、演出形式：通常有模特走秀、现场抽奖、舞台表演、互动游戏四种形式。需提前编制演出时间表、走秀产品台词和演出串词。
2、演出人员：模特、演员、主持人、音响师、灯光师（晚上）、电工。
3、演出设施及道具：舞台、服装、音响、灯光、地毯、地毯胶、走秀用的产品。
4、场地审批：有些城市在街道搭舞台或在店铺外墙上做广告需要向城管局和工商局申请办理，需提前准备设计效果图和活动简述，确认活动时间。
注：如果店铺门面宽，可以把舞台直接从店内搭到店外；如果店面较窄，可以在店外搭一个离地高30-50厘米的舞台，可以直接以店面形象作背景板；如果店是开在商场内，在商场中岛区或是表演区搭舞台，需要单独制作背景板，材质为桁架+灯布喷画，舞台两侧可以布置X展架或易拉宝等POP物料。
十三、现场调度
现场调度负责维护现场秩序、现场人员调配、对外协调、订餐及突发事件的处理，保障活动的有序开展。
大店成功开业最重要的是团队激励和制造影响力，小店成功开业最重要的是制造店内氛围，只要前期筹备到位，无论是大店、中店还是小店，开业当天我们就能创造出引以为傲的销售业绩。以上的开业活动策划十三要诀，专卖店可以根据店铺大小和类型差异等实际情况做具体调整，每一点都需有专人负责和检查，保障前期筹备无误，保障开业当天各项物料和人员无差错，以达成最大化的销售目标。
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