爱华网很多人说，当面试官面带微笑地说“你有什么问题要问我”时，面试已经接近尾声。哈，我主持面试的时候，确实也是这么干的，正儿八经地问应聘者一堆问题之后，觉得自己想了解的也差不多了，就提出这个问题，或者说”你有什么要了解的吗“。我这么做有两个目的：一、问了人家一大通，也应该交换一下发问权，这是礼貌，不然觉得不好意思；二、人家来应聘就是尊重咱公司，我也得尊重他，他想了解工作或者公司什么情况，我会尽量回答。但最近，我在一篇关于面试问题的文章里，看到有个老外这么说：“我喜欢在面试开始没多久就问这个问题。它会显示出候选人能否独立迅速思考，并且也能表现出他们的准备情况和战略思维水平”，“我经常发现基于一个人问的问题而不是他给的答案能够了解更多关于这个人的事情。”说这话的人是谁？ExactTarget联合创始人兼首席执行官Scott Dorsey，就是下面这哥们。
我琢磨了一下过往的面试经历，发现Scott的话很在理，仿佛一言惊醒梦中人。过去，我把这个问题看成结束面试的客套话，真是太浪费了。早该把它好好利用，捕获应聘者更多信息。有人会问：Scott哥说的靠谱吗？让应聘者反客为主提问题，真能套出那么多东西？按我的经验来看，确实靠谱！来，我给你分析分析。应聘者的反应通常有五种，每种反应都给面试官传递不同的潜在信息。面试官能够从应聘者的答复中得到什么信息？第一种答复——”没有。“这个答案意味着：1.应聘者对这份工作压根不感兴趣，只是过来碰碰运气。即使把他招进来，他的工作积极性也不会高到哪里去；2.应聘者没有认真地做面试准备。一个不善于未雨绸缪的人，工作效率不会高到哪里去；3.应聘者不知道该问些什么问题。他习惯了被动思考，只能人家问什么他答什么、人家要什么他给什么，不要指望这种人能主动想办法把工作干好；第二种答复——”你觉得我今天的表现怎么样？“这句话还有几个近似的版本：”你觉得我符合你们的招聘要求吗？“，“你觉得我可以得到这份工作吗？”这些答案说明了一个问题，应聘者不经世故，幼稚！所谓货比三家，招聘负责人不但需要约见N个求职者，还要在面试之后给每个人做评估，然后跟有关人员商量沟通，才能决定否决你、推荐你去下轮面试，还是雇用你。这是一个必经的流程。当然也有例外情况，面试官当场拍板。这就是说，如果你十分适合，他们会立即告诉你。如果他们没立刻拍板，就说明人家还需要时间考虑。如果应聘者迫不及待要知道面试结果，表明他不了解招聘常规，也不清楚人情世故，还极有可能是一个缺乏耐心的人。你说，把他招进公司，会有什么好结果呢？第三种答复——“我想知道薪资福利。”它说明应聘者感兴趣的是“这家公司能给我什么”，而不是“我能为这家公司做些什么”。在初次见面就提出这种要求的人，给人留下唯利是图斤斤计较的印象。
第四种答复——提出若干关于工作岗位、公司情况的问题成熟理智的人知道，工作不仅是谋生，也是对自己和用人单位的一种承诺。他们知道应聘一家企业即使碰上好运也不能随遇而安，而是通过仔细了解工作内容和公司环境，审慎地考虑这份工作是不是适合自己。而且，他们对这份工作感兴趣，希望了解更多的信息。招聘的时候能碰上这么一个人，真是好运气。企业从来就喜欢务实谨慎的求职者。第五种答复——了解应聘职位的主要工作方式这种求职者具有丰富的工作经验，对同类型工作职位，甚至整个行业的工作流程、业务重点比较熟悉。他们会向面试官提出几个关键的问题，了解这家企业的运作特点。这些问题可以引导面试官展开更为具体深入的交流，让求职者在收集信息的同时创造机会表现自己。第六种答复——问公司的发展策略他们是高级管理职位的候选人，是人们所说的“金领”或者“行业精英”，对行业运作和市场环境了如指掌。他们喜欢对宏观事物进行深入思考，这就是Scott哥所讲的“战略思维”。
怎样向面试官提问才能留下好印象？在参加面试前，请想象一下，如果你将要到那家公司上班，需要知道哪些事情。你可能想知道怎样开展工作，在哪个部门上班，这个部门在公 司里面的作用和分量，你未来上司是个什么样的人，公司的氛围和文化等等。
提问是一种艺术。问题提得巧，既可以打听到你需要的信息，又可以给面试官留下良好的印象。下面我举几个例子。一轮面谈通常在半小时左右，你未必有时间把全部的问题都问个遍。你应该从中挑一两个自己比较关心的，而不要挑那些貌似高端大气上档次的。否则，有经验的面试官马上就看出你的矫情和虚伪。另外，我得提醒你，别忘了问应聘职位的招聘程序，有多少轮面试，他们会过多长时间给你答复。这些是求职者有权知道的事，直接问别客气。了解清楚好让自己心中有数，不用日夜守着电话干着急。今天就说到这里。GoodLuck!
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