企业竞争力模型 理想点法
一、 成本领先型
1. 规模
这一点在传统的教科书里已经讲解的比较透彻了,专业分工,学习曲线,固定成本的摊销等都是规模制造能降低成本的原因.但随着社会经济的发展,很多领域行业,特别是市场规模较大的行业,都是会形成几个寡头竞争,即使原来是一个企业独大,行业也会整合,形成几个规模相差不大的竞争者,因此,比较难发现单靠规模大形成低成本优势的企业.只有在市场规模不大的细分市场里,才会有规模大而形成低成本竞争力的企业;
2. 设计,研发,生产等流程(价值链分析)
同样的产品,在不同的企业里,分别有其不同的流程.有些企业,在从原材料加工成成品的过程中,能以比竞争对手低的成本来完成,这就产生了竞争力.例如,沃尔玛的物流成本,比是其主要竞争对手低1%,而竞争对手却无法复制,这就形成了核心竞争力.帕多西列举的例子有戴尔电脑,西北航空.在分析企业是否具备流程成本优势时,使用教科书上流程再造的价值链分析模型,可以比较清晰的辨别目标企业和竞争对手是否具备了流程优势从形成低成本竞争优势.在这一点上,教科书的理论从不同的侧面阐述了其原理,例如学习型组织,组织的创新能力,流程再造等等.典型的例子有巴菲特的波仙珠宝,B太太的家具城,盖可保险,富国银行等等,巴菲特的组合里不少这样的企业.正如芒格指出的,在竞争激烈的行业里,企业将一个关键因素发挥至极致所产生的巨大效应.
二、 产品差异化
1. 产品优势:功能,性能,质量,服务;
产品优势多见于行业的初始期,有些企业先入为主,其产品的特性功能优于竞争对手.这样的企业不多,因为随着竞争的加剧,产品同质化的趋势会越来越明显,因此,这类企业也只能在一些规模不大的细分市场出现,而且不会多见.
2. 特殊产品优势:—品牌(竞争溢价,提价能力);
这是我和帕多西意见不一的地方,我认为品牌是特殊的产品差异化的结果,虽然产品在物理功能或使用功能上没有差异化,但其品牌对于消费者来说,存在着心里上的差异化.这多见于于快消品行业,因为顾客对产品不懂,所以只能凭品牌进行购买,例如,如果我们不是皮毛加工行业的人,在买皮鞋和毛衣的时候,无法辨别哪个产品更好,这时,只能根据品牌印象进行购买,从生产厂家来说,其产品可能没有差异,但顾客认为是有差异的,所以这是特殊的心理上的差异化.改变大众的心理和认知,非常困难,所以,著名品牌往往是比较宽和比较深的护城河.帕多西用了和品牌和非品牌的价格溢价来分辨一个品牌是否有价值,而我认为使用品牌和其竞争品牌的溢价来分辨品牌的价值更合适.例如:帕多西举了索尼品牌的DVD和飞利浦,松下及三星,认为索尼的品牌相对而言,价值并不高,但我认为对于其他不知名的品牌来说,其品牌价值仍然不低,例如,对于中国的家电企业来说,如果能标上索尼的品牌,价格肯定可以提高.第二个例子是帕多西认为奔驰汽车的品牌也不是太值钱,因为和宝马比较,其没有溢价,但如果和其他品牌的汽车相比,如丰田,本田,我认为奔驰仍然具有较高的品牌价值.因此,品牌价值是相对于竞争对手产品的溢价而言,而不是品牌与非品牌的对比.一般而言,在第一产业,品牌并不重要,因为客户是工业厂家,基本上都是行家或专家,可以根据产品的指标进行检测,其购买标准是价格和品质,不会根据品牌来选购.而第二产业即消费品产业,消费者基本不是行家,不能识别产品的具体性能指标,只能根据品牌进行购买.
3. 组织创新能力:专利(创新能力记录,专利组合),技术;
专利可以看成是产品的差异化以法律的形式保护起来,所以竞争对手会绕过专利以达到同样的产品性能或功能,因此帕多西强调的是一组专利及企业的创新能力,是否能持续开发出新的专利.在这一点上,教科书上关于竞争力论述的能力理论可以补充进来,例如组织的学习能力和创新能力:学习型组织,第五项修炼等等.典型代表是能不断开发出新药的医药企业和成功的高科技企业.
4. 高转换成本:金融,软件,数据库,操作系统,重要部件;
帕多西对于转换成本解释的比较详细和清晰了,最具有代表性的是微软的操作系统.多半见于软件及服务行业,特别是需要经过大量培训才能进行使用的产品.
5. 行政特许权(信用评级,博彩,垃圾处理等);
三、 资源:和教科书上关于企业的竞争力是企业占有特殊资源的理论相符.
1. 企业文化,创新等能力资源;
企业的领导人,企业文化及组织等和竞争对手不同的人力资源,典型的例子是华为,万科,联想这样的企业,其高层核心团队是其主要资源,正如柳传志比喻的“建班子”,“订战略”的优势;
2. 地域资源:运输距离(水泥,化肥,垃圾处理,矿藏等)
比较典型的例子是盐湖钾肥
3. 独特的历史,人文,自然资源;
比较典 型的例子是茅台,黄山旅游
四、 网络聚合效应
1. 市场聚合效应:文字处理,操作系统,EBAY;
很多人都认为网络效应只有在互联网或软件企业才具备,但实际上,我认为传统经济领域里也具备网络效应,如小商品城,就是典型的网络聚合效应,和传统的农贸市场,批发市场一样,当一个市场“旺”起来之后,实际上就聚集了买家和卖家,买家多是因为市场里卖家多,所以品种多,选择余地大;而卖家多是因为这里买家多,所以卖家不断的聚集,因此形成了买家和卖家的聚合效应,即使有另外一个竞争的农贸市场或批发市场在附近新建成,硬件条件更好,也很难取代老的市场,往往是老市场继续繁荣,而新市场面临倒闭。而互联网的网络市场就是将实体经济的市场聚合效应搬到互联网上而已,典型的代表非QQ莫属了,还有EBAY等等.
2. 网络成本效应:递增边际效益(第三方物流);
帕多西也解释的很清楚了,在建立了强大的网络后,其边际成本往往是递减的,典型的例子是第三方物流;
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