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优尚美家沙发怎么样?沙发质量一般,实物没有照片那么鲜亮,做工也不精致。此次是我购物经历中最惨痛的一次,付了定金后,客服就不搭理人了。十几天过去了,还没有完工的迹象,我就开始着急,很怕他们不按时交货,就询问客服,结果就被客服打太极,那一段时间,几乎是每天早上上班第一件事就是问下客服,啥时候出货,给个计划吧,客服回复一句您好,或者我帮你问下之后,就再也不搭理人了,一直到下班。这套沙发买的心累。工厂管理太混乱了,我的订单信息需要一次又一次的确认。沙发啥时候完工也一直没有个计划给顾客交代,做到哪天算哪天。每次询问经常都会被客服推来推去,这个客服说找那个,那个说找这个,转了一圈,询问一个问题,几乎要跟所有客服把问题都描述一遍。崩溃。早知道有这么累,就不在这里买了。有大把时间和精力耗得起的,就买吧。 想了很久才给你们做评价的,发货的时候东西没有发全,路上包装不严实,倒是损坏严重。沙发到现在都破了一道口子,唉,心疼。,但是,卖家真的很不错很不错,耐心的为我解决,重新给我发了缺少件和损坏件,还有赠品,虽然遗憾的是家具没有跟上我的结婚,但我觉得卖家服务真的很OK,还是五分,还是好评,谢谢你们,家具本身真的没法说,性价比很好,比当地卖的好多了,还便宜多。 沙发不错,放在客厅很大气。假如物流再小心点就更加好了。我家在二线城市,物流将沙发卸到我们这里的一个物流公司门口就走了,然后打电话给我们去取货。一个沙发角的保护的纸板和防潮的东西掉了,破了个小洞。和售后联系了一下,很积极的联系了我们当地的一个做沙发的,虽然人家没有来,但是售后态度很好。最后我只能要求寄过来辅料,自己尝试着补补了。正在路途中。另外一开始答应送的沙发凳子忘记了,联系了售后,很快又补寄了过来。 沙发很好,我买的是棕色的,当时定颜色是考虑到要耐脏,哪知放到家里很配,皮子是感觉很厚的那种,样式大气,坐感舒适;沙发很大,搬上楼时遇到很多问题,只怪我这楼梯太窄;运输很快,走的物流,从佛山到湖北咸宁3、4天多就到了;包装很正规,搞了三层,外面一层蛇皮袋,中间一层纸箱、最里面一层是泡沫纸,估计是防水防潮的;沙发搬进家里我就拆开检查,皮子没有破损,倒是贵妃位下面的罩布破了,可能是搬运时弄的。我把情况和客服大乔一说,马上把补件寄出来了,破损的图片我是后来才传给客服的,售后相当不错。考虑到修理找人要给费用的,店家还给我补了些修理费,相当诚信的卖家。对这次相当满意,感觉东西太超值了,比本地的差不多便宜一半,有同事要买沙发,我一定向他们推荐这家。

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