认真履行岗位职责充分展现工作能力
谷地
《责任胜于能力》一书,围绕企业对员工职业精神与价值观念建设和实践的需求,分八个部分详细阐明了责任对于个人和企业的重要性,深刻剖析了在企业中“责任胜于能力”的行为准则,列举了很多富有哲理的案例,每个例子都引出一个发人深省的结论,给我们以深刻的启迪。
工作就意味着责任,责任既是一种客观需要,也是一种主观追求。管理学家认为,责任是企业员工的一份工作宣言。在这份宣言里,最重要的是表明员工个人对工作的态度:要以高度的责任感对待自己的工作,永不懈怠。没有做不好的工作,只有不负责任的人,作为一名企业员工,对待工作始终要有高度的责任感,对于工作中出现的问题要敢于承担和解决。一个有责任感的人才会给别人信任感,会吸引更多的人与自己合作,责任保证服务,保证敬业,保证创造……可以说,“责任保证一切”。因此说责任既是一种品德,又是一种能量,而且是所有能力的统帅与核心。缺乏责任意识,其他的能力就失去了赖以存在的基础,没有用武之地。事实上,每一个优秀企业都非常强调责任的力量,十分重视责任的内动力。在IBM,每个人坚守和履行的价值观念之一就是:“在人际交往中永远保持诚信的品德,永远具有强烈的责任意识”。我们华北油田公司“爱国奉献、爱岗敬业、文明守纪、诚信团结”员工行为规范也充分体现了员工责任,强调员工要热爱本职,忠于职守,熟练掌握职业技能,自觉履行职业责任。正是靠强烈的责任意识,人才会油然而生一种崇高的使命感和强大的内驱力。二连分公司输油处二号站独处荒原戈壁深处,周围几乎没有人烟,被形象地称为草原“孤岛”。站上员工自己发电,保养设备,担负着给二连油田的外输原油加热任务。他们中的大部分人在这里已经奋战了17年,军人戍边也多为2、3年,可他们如铁人一般坚挺在草原深处,坚守着自己的岗位职责。员工于玉刚在上班时突发心脏病,虽然岗位离宿舍只有不到50米的距离,他却没有直接离开岗位,而是忍痛给休息的员工打电话过来顶岗后才回宿舍。站领导觉得他病情严重,立即通知医院前来救治,由于患的是突发性心梗,等医生赶到时,他已经永远地离开了我们。正是员工们这种高度的责任心和落实到位的岗位责任制,才换来了二号站安全、平稳、高效生产6000多天的可喜业绩。
责任和能力是做好任何事情必须具备的前提,能力必须有责任来引导,责任也要靠能力来实现,两者相辅相成相得益彰。一个人能力无论大小,只有通过尽职尽责的工作才能完美地展现,才能充分体现出自身价值。全国“五一”劳动奖章获得者,采油一厂任南采油工区维修二班班长曹树祥,刚参加工作时是一名注水工,后来转为维修工。面对新的岗位和工作,凭着高度的岗位责任心,他把说明书当成教材,把施工现场当成课堂,把设备故障当成课题,不但勤学苦练,更注重精益求精,把普通的维修工作当成事业干,尽快掌握维修工种的各项要领和操作规程,全身心地投入到练就维修绝活儿和创造发明上。30多年来,致力于解决油气生产中的疑难问题,踏出了一条基层创新的成功之路。近年来,曹树祥上手解决的原油生产“疑难杂症”100多个(次),为企业创效益1100多万元,成为领导和员工公认的“维修大拿”;获得厂级以上“五小”科技创新成果40项,为企业创造效益3000多万元,被称为“工人发明家”;作为“创新顾问”,带动60多名操作员工发明厂级以上创新成果91项,其中10项获国家实用新型发明专利,到2006年底为企业创造效益3000多万元,这支创新团队被誉为“蓝领群英”。曹树祥之所以让人佩服,正是他实实在在的责任意识和由此生发的奉献精神。一个没有责任心的人不可能有奉献和付出,靠耍嘴皮子、搞花架子永远不可能做好自己的本职工作。
有了强烈的责任 感责任心,定能有更加细微的观察和分析,定会有科学准确的办法和措施,定会有各项工作任务的扎实落实。履行岗位职责,做好岗位工作,要从细节做起,小处着眼,大处着手。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处开始。采油一厂任二联合站外输岗岗位长张金红,当岗位长不久,发现有些事故预案难以涵盖所有可能出现的事故隐患。按说,她只要把这一问题向上汇报就行了,但她不这样想,而更多得是想怎样实打实地抓好岗位安全。她按照输油管线流程,分解成进口、出口、阀门、泵体等几个相关点,仔细分析和梳理岗位可能发生事故的点源,使预案内容辐射到生产的每一个环节和细节,大站的每一条管线甚至每一个阀门,出现问题该如何处理都制订出相应预案,确保了大站安全运行。由此想来,我们作为公司总经理办公室、党委办公室的员工,承担着服务基层、服务机关、服务领导的具体职责,在日常工作中,无论是办文、办会还是办事,都要把握细节,从每一件具体小事做起,不留死角,不出现任何漏洞和问题。比如起草的文稿,每一个数据都要向有关部门核实,做到准确无误;每一段文字、每一句话、每一个字都要仔细斟酌,认真推敲。组织会议,无论会前准备还是会议现场,细化工作,落实责任,比如会场的安全,会议议程的推进,放什么音乐、话筒、音响的检查等一些细小工作都专门安排,切实做到安排周密,准备充分,现场有序,安全顺利。
《责任胜于能力》确实是一本通俗而深邃的励志教材,给人以深刻的教育启发。我们要反复阅读,汲取营养,增强责任意识,履行岗位职责,提升工作能力,完成好各项工作任务,为企业的科学发展、和谐稳定贡献力量。