SWOT分析法分析校园电子商务之悠达网 swot分析法
悠达网是一个集资讯传媒、购物体验、学习交友为一体的网络生活社区,面向高校大学生群体推出的电子商务平台,简而言之,就是校园电子商务平台!这里你可以享受最悠闲的网络购物体验。主营业务包括网络商城、产品体验中心、社区配送、教育培训等,提供最新消费类电子产品及相关信息,引导消费潮流。悠达网以商户直销、社区配送、区域连锁经营为主线,通过集中采购和统一配送,大幅降低中间成本和时间,节省下来的利润由商户、消费者、悠达网共享,发挥悠达网作为管道商的桥梁作用。
随着经济全球化、贸易自由化和信息现代化步伐的加快,由信息技术、商务技术和管理技术相结合而产生的现代生产力———电子商务以其空前的生命力推动着世界经济向前发展。电子商务的热潮在世界各地以惊人的速度发展着,利用因特网进行商业交易越来越普遍,网络购物同样在大学校园内扎根发芽了。所谓校园电子商务顾名思义就是指专门针对校园学生的一种区别于全社会性的电子商务,在网络上进行商品、服务或信息的交换。校园电子商务是现代电子商务高速发展的产物,作为一种新型的电子商务, 它在我国的发展越来越受到关注。
各种关系企业发展的因素是变化的,今天的优势并非能一直保持下去,现有的劣势也并非不能改变,至于市场的需求、行业竞争的关键因素等都可能会发生极大的变化。在经济全球化和技术加速化的今天企业面临的竞争越来越来激烈。所以,作为校园电子商务的新贵悠达网应该及时、全面的分析内外部因素,制订出指导企业运营的战略,并适时对其调整,在校园电子商务的舞台上拥有自己的一片天地!
企业要在这个竞争多变的时代立足,就要从战略的高度为企业谋划。首先,对企业内部条件分析知道企业“可以做什么”;其次,对企业外部环境分析知道企业“能够做什么”,然后将二者有机结合对企业做出具有长远性和全局性的战略决策。SWOT分析法,是一种综合考虑企业内部因素和外部因素,确定企业当前内部优势和劣势,认识外部环境所能提供的机遇和可能遇到的风险,从而能够做出战略决策的方法。其中S(Strenghs)表示企业内部优势,W(Weaknesses)表示企业内部劣势,O(Opportunities)表示企业外部机会,T(Threats)表示企业外部威胁。
一、 悠达网内部环境分析
(一) 悠达网内部优势
1、悠达的商城这样一个在网上经营的商城,我们针对桂林这块主要市场,我们有一个区域性优势;这个优势是我们自己独特的,因为在桂林这一块这块还是一片蓝海。
2、当然还有一个优势就是所有网上商城都是很自由的,很方便选购;因为我们现在大部分也是线下成交,所以这是我们针对桂林本地一些实体数码店的一个优势。这一优势相对这些实体店而言,我们一是价格上是肯定是有优势的。
3、校园达人的贴心导购,达人就是在校的学生,这样既方便联系又可以及时的反馈一些对于悠达网改进的意见和建议,对于悠达网以后的发展也更加的有利!
4、快捷的配送 凡悠达网桂林库存产品可当天配送没有库存的情况如果急需也可以在桂林地区马上调货!可以说是方便快捷!
5、大学里面的物流更加的方便快捷所有产品均免邮费
6支持货到付款,1000元以下产品可选择货到付款
7、产品出现问题可联系****,让大学生朋友买的放心,用的舒心!
8独特的价格优势 由于是网购所有商品都比在市区更便宜实惠!即使与京东、淘宝上的一些产品价格比较也具有一定的优势!
9、高新区拥有悠达网体验中心,那里可以让你现场体验创业,可以感受创业,也可以让你网购更放心,线下购物更舒心
10、不定期的校园活动,更多意外的惊喜。悠达网致力于打造校园网购第一平台,所以校园是我们的主要目标,校园活动能够更广泛的宣传我们的同时给学生带去便捷!
11悠达网同时在校园里面拥有实体店铺,这样消除了电子商务信用问题这个最大的发展瓶颈,我们把实体店放到学校,这样同学们每天都可以接触到悠达网,悠达网也可以更好的服务大家,让我们的品牌真正在学生心目中建立起来!
(二) 悠达网内部劣势
1、 网站的设计不够吸引力,没有一下抓住大学生这个独特消费群体的那种效果,缺乏一种引领消费的引爆点!
2、 网站的管理和维护投入的时间和精力不多,由于在每个学校都设有一个网上店铺,这样导致每个学校都必须抓,而没有集中精力把一个学校先做起来,此外,由于是学生管理店铺,学生的时间不可能全部拿出来做网站,还必须兼顾学习,这样的后果是校园店铺的管理不够及时,问题太多!
3、 没有专业的营销人才,一个企业无论大小与否,最大的成本就是没有专业的营销人才!我们公司由于处于创业初期,所以在选拔人才和人才培训方面还处于劣势
4、 资金的缺乏也是一个劣势,作为电子商务企业,前期的宣传推广必不可少!但是资金这一块确确实实是制约我们发展的一个巨大瓶颈。
5、 公司现在还缺乏一个完善的管理制度,作为一个企业,制度相应的管理制度和公司文化是应该的这样对于员工来说有激励作用!要让人感到它的存在但绝不会感觉这是束缚。
二、 悠达网外部环境分析
(一)悠达网外部优势
1、 随着网络的普及和发展,电子商务的热潮在世界各地以惊人的速度发展着,利用因特网进行商业交易越来越普遍,网络购物同样在大学校园内扎根发芽了。校园电子商务是现代电子商务高速发展的产物 ,作为一种新型的电子商务,它在我国的发展越来越受到关注。
2、 优良的网络环境。高校是电脑普及率最高的地方之一。大部分学校都建有内部的校园网,而且网络使用费用很便宜。校园网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来,以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。
3、 稳定的消费群体。大学校园里具有稳定的学生、教师客户群。大学生有许多共同消费倾向,消费商品较单一。每年学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体容易接受新生事物,是开展电子商务的主力军。
4、 良好的信用机制。由于交易双方主要是在校师生。一旦出现违规现象他们很快就会被暴光。因此,交易双方会自觉维护自己良好的个人信用。
5、 校园电子商务不仅促进了我国电子商务的发展,同时对高校的教学、行政、后勤等改革起到了积极的推动作用,并具有深远的现实意义。我们是大学生自主创业,国家和学校对于学生自主创业出台了相关的优惠政策,鼓励支持大学生创业!
6、 校园电子商务的发展趋势。我国校园电子商务目前仍处于初级阶段,但随着我国电子商务环境的进一步完善,校园电子商务将会朝着多元化、规模化的方向发展。
(二)悠达网的外部劣势
1、 这是一个竞争相当激烈的社会,悠达网作为电子商务平台,面临着巨大的市场竞争,就桂林本地区而已,网上购物也已经有人在做了比如:桂林E尚购物,其次,淘宝等这些成熟的网购平台是大多数人的首选,所以他们占据了很大的一部分市场份额!我们现在就是在夹缝中生存。
2、 大学生消费群体经济状况有限,学校的超市、食堂就可以满足他们对衣食住行等生活必需品的基本需求。还有一部分企业认为,大学生群体消费单调,除了生活必须品外,只对诸如计算机、数字产品等具有旺盛的需求,对于其它商品不具有足够的购买力。他们忽视了校园网络便利、大学生消费前沿、客户稳定等有利条件。
3、 传统的电子商务信用是很大的一个问题,由此而产生的信用度不够高的观念已经深入人心,要在短期内改变人们对于电子商务安全性的观念很难,所以校园电子商务发展缓慢而艰难!
4、 大学生消费水平制约校园电子商务发展由于没有收入来源,大学生只能靠父母每月给的生活费排生活,经济状况偏低。虽然现在中国人民的生活水平不断提高,越来越多的学生也自备了电脑,学校也为学生提供了校园网等网络环境。但总的来说,学生的电脑普及率还不高,校园上网的硬件条件还不够成熟。加之大学校园生活丰富,大学生业余生活充实,因此能够花费在网上消费时间也就很少了。据调查,在校大学生上网的时间平均仅为每周2-6 小时。这些因素将直接制约了校园电子商务的发展。
5、 网络安全得不到保障如何保证传输数据的安全性也是大学生普遍关心的问题。有调查公司曾对校园电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,很多大学生的回答是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,网络安全得不到保障仍然是影响校园电子商务发展的主要因素。
三、运用SWOT 矩阵设计悠达网发展战略
优势-劣势-机会-威胁(strengths-weaknesses-opportuni-ties-threatsmatrix)矩阵,简称SWOT 矩阵SWOT分析的核心在于“匹配”,根据对中国移动通信公司的优势、劣势、机会、威胁的分析,将优势-劣势、劣势-机会、优势-威胁、劣势-威胁相匹配设计出SO、WO、ST、WT战略,本文分析并得出SWOT 矩阵
如下表: 悠达网SWOT分析矩阵
SO战略:1.通过网络质量、品牌、服务的综合优势吸引更多的用户2.扩大市场规模,扩大服务范围,发掘新的服务市场,增加新客户,提高市场占有率3.校园实体店铺与网上一起构建!打造虚实结合的电子商务平台
WO战略:1.设计出更加新颖的网站,以市场为导向,进行创新,发展新业务,为客户提供多样化的服务创造最大的价值!2.完善网络建设,以优质网络服务,让消费者在网站购物的时候买的放心!
ST 战略:1.开拓更加具有吸引力和竞争力的供货渠道!提高自身的竞争力!2.以“追求客户满意服务”的公司理念建立以客户为导向的业务流程体系,做到对客户满意
服务 WT战略:积极增加更具时尚元素的产品满足学生的需求2.公司内部达人统一规划,提高工作效率3.一定程度地调整价格,以有利的价格赢得更多客户
分析如下:
(一)SO战略。发挥内部优势,把握外部机会。悠达网积极利用已有的优势,积极推动校园电子商务的发展!为打造校园电子商务第一平台而不断的整合资源!
(二)WO战略。克服自身劣势,利用外部机会。悠达网努力克服自己所遇到的困难,不断的进步,不断的创新,无论是从发展模式上还是在网站的营销上都积极的想办法!做到扬长避。争取更多的客户,弥补价格上的劣势。
(三)ST 战略。利用内部优势,抵御外部威胁。悠达网不断的提高其产品的质量和服务来提高自身的市场竞争力。扩大市场占有率!
(四)WT 战略。减少内部不足,回避外部威胁。公司应综合发展业务,改进技术,降低成本和费用,扬长补短。
结语:校园电子商务的时代即将到来,随着经济的发展和高校对于校园电子商务的认可,我坚信悠达网一定能够做好充分的准备。迎接挑战,不断的整合资源,发挥自身的优势,弥补自身的不足,在网络购物的天地中拥有自己的一片天地!为打造校园网购第一平台而奋斗不息!
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