在大学里,张欣学的是对外经济贸易专业,毕业后,她怀着满腔抱负,希望在事业上大展鸿图,但无奈没有什么社会关系和背景,她被分到国营企业,原以为从此可以自食其立,却没有想到每月二百多元的收入连基本的生活都无法保证,难道要父母资助一辈子吗?张欣看不到任何前途,她彻底失望了。
张欣不甘心屈就这样的命运,她毅然辞掉了原先的工作,来到外企。二年多外企的工作经历使张欣得到了锻炼,更为重要的是,让她明白:美好的生活要靠自己去创造。她渴望宽松工作的快乐。
张欣是幸运的,1996年,一则玫琳凯公司在南京招收高级行销顾问的报纸启事深深地吸引了她,尤其是招聘广告中所写“最值得女性工作的公司”这几个字眼更使她怦然心动。玫琳凯公司的企业文化、玫琳凯女人的故事都令她久久难以忘怀。就这样,张欣在家人的支持下,经过两论的面试,被公司录用,开始了玫琳凯生涯,成为一名美容顾问。
刚进入玫琳凯时,张欣是一个不善言辞,个性害羞的女孩,对皮肤保养和化妆品销售一窍不通,经过公司的强化培训,她背上美容包,开始了预约和销售。每天清早,她提着大包小包出去,一天好几堂美容课下来,晚上拖着疲惫的身子,依然背着大包小包回到家。每次去销售,只要一听别人说:又是来推销的,她顿时紧张起来,浑身没有了底气,就这样,一天,二天……毫无成绩,东西一样也没卖出去。张欣含着眼泪不禁自问难道真的不行吗?但是,她不停地告诉自己,没有退路,只有不断的上课,努力坚持,前面就有曙光!她对自己有信心,对产品有信心,对公司有信心。面对一次次的零销售,张欣说,我选择了相信,相信公司告诉我的:玫琳凯公司的产品会说话,只要坚持不断去上美容课,你就一定会成功。张欣相信:只要是金子,埋在土里即使再深,终有发光的那一天。终于,她突破了两个月的零销售。渐渐地,她从一个皮肤保养的门外汉变成一名皮肤护理专家,从不懂销售,胆怯销售发展成了销售能手。
1996年10月,张欣当上了准业务顾问,正当她踌躇满志,准备大干一番事业的时候,发现自己怀孕了。在事业和家庭之间,她很难作出取舍,陷入了痛苦的思索中。玫琳凯的生活优先次序帮助她作出了抉择,使她意识到做母亲是快乐而又值得自豪的事情。于是,她再次振作起来,大着肚子,克服了妊娠过程中难以想象的困难,继续自己珍爱的事业。孩子的出生非但没有影响张欣的晋升,更让她在享受事业成功的同时,拥有家庭的美满。1997年,张欣成为了玫琳凯的业务督导。成为真正意义上的团队领导者,她又迎来新的挑战。要带领一个团队,谈何容易!起先美容顾问只要一有问题,张欣就会不知所措,情绪受到影响变得很低落。没有管理经验,没有正确的方法,流失了一些美容顾问,有时真是心力交瘁。只要心中有梦想,所有的障碍都可以跨越。慢慢地,张欣接受了各种各样的培训,学会沟通,懂得了管理,处理问题井井有条。美容顾问有难处,她总能以积极的态度,寻求解决方案,帮助他们共度难关。她的心理承受能力越来越强。
所有的挫折都是成长过程中必须经历的。只有不断的积累,不断的改进,不断地反省,才能真正达成心智的飞跃。
曾经有很长一段时间,由于高密度高强度的培训,整天从早到晚不停地说,使得张欣嗓子发炎,肿得厉害。她多么需要休息几天,但是,她想到她的美容顾问和顾客,想到他们好学渴望的目光,她感受到被需要和被爱,那种感觉是美妙的,是幸福的。她必须坚持,努力不懈。
1999年的业务顾问会议,令张欣永生难忘。她穿着漂亮的礼服,一次次地登上舞台。为了那个时刻,以往所有的辛劳和付出都是值得的,因为舞台已经代表了一切。
在玫琳凯多年的成长中,张欣的能力得到了很大的提高,拥有了以前从未敢奢望的成就和财富。玫琳凯是一个公平的世界,有一个温馨的环境,在这里不需要任何关系和背景,在这里只要愿意付出爱和真诚地帮助别人,就可以获得成功。
对与一个女人来说,最完美的不过于既有成功的事业,又有美满的家庭。张欣出生在一个幸福、和睦的家庭中。父亲是名优秀的军人,从他的身上张欣学会了正直、诚实和做事的一丝不苟;母亲是医学教授,从她身上张欣知道了善良、宽容和积极乐观;幸运的张欣还有一位一直关心她、呵护她的哥哥,哥哥聪明好学,顽强进取的精神,为张欣的人生树立了榜样。家人无微不至的关爱给了张欣无限的勇气,她愿意更努力的工作报答家人的厚爱。对父母,张欣最大的心愿就是带着他们周游世界。
谈到自己的小家,张欣倍感宽慰。先生的支持是她事业成功的坚强基石,从做玫 琳凯的那一刻起,一路上风雨兼程,先生总是默默地陪伴她。家里所有的家务,对孩子的教育,先生都一人承担下来。挫折时,先生为她分担忧愁;成功时,先生与她共享喜悦。先生对张欣说:“玫琳凯不是你一个人的事业,是我们夫妻共同的。”
2001年10月,张欣成为玫琳凯中国第九位首席经销商。张欣说,成为首席不仅仅是她个人的功劳。一个人的力量永远微不足道。张欣的成长寄托着美容顾问对她的信心和需要,这些都促使她不停地努力,不断地追求。首席的荣誉应该属于整个家族的每个美容顾问。张欣的下一个目标是培养更多的首席,回报美容顾问对她的爱戴。
张欣由衷感激公司的“黄金法则”,这是生命的准则;感激“乐施精神”,因为它能最大限度地挖掘人内心的善良和爱心;感激公司员工的辛勤工作,以及对她的帮助。
张欣说:“我要把对玫琳凯的热爱化作无穷的动力,传承玫琳凯文化的真谛,辅导100位姐妹创业成为首席授权经销商代表,使欣欣家族越来越强大,使玫琳凯火炬熊熊燃烧,永远相传。”