简单的来说,外贸就是和国外的客户洽谈生意,总的来说操作流程可以概括成以下几点:
(1)和外国客户谈生意,这叫接订单;
(2)下订单到工厂生产或采购,这叫备货;
(3)进出口商品检验检疫局检验货物,这叫商检;
(4)向海关申报出口,这叫报关;
(5)将货物运输出国交给客户,这叫货运;
(6)从客户那里收钱结汇,这叫收汇;
(7)向外贸管理局申报,这叫核销;
(8)向国税局申报,这叫退税。
当然这个是整体来说的流程,事实上很多事情都不需要我们自己去做,是交给专门的机构去做的。例如,“报关”和“货运”及购买保险等,货运代理就都帮你做了,收汇的话是银行帮你做的,商检也有专人来检验,所以基本上我们只需要跟客户洽谈生意,拿下订单就可以了。但是这些外贸流程,我们也必须要了解,因为每一个环节都需要我们配合才能完成好,而且里面还有些费用问题怎么算我们也必须知道。
下面我们就根据以上几大点来分别详细的说说里面的问题:
第一步,接订单。这里面会涉及到,客户来源,如何报价,以及签订合同,和付款方式。
(1)客户来源。一般来说,都是网上找买家,或者参加展会。这个我在前面一篇文章里有讲过了,所以就不多说,根据自己公司的实际情况去选择正确的方式,怎样省钱效率又高的方式是大家都想知道的。不过这里要强调一点前面没说到的,一般来说,业务员在网上和客户洽谈生意,都是以邮件的形式,而你发给客户的邮件基本都是被快速阅读的,所以怎么样吸引和得到客户的回复是比较重要的,那就要求你的邮————件要符合当地的一些特色,而且邮件不要写的过长或太短,也不要忘了介绍自己,这些要注意。
(2)如何报价。报价基本是包括:货物成本+其他费用等+利润,根据实际情况来报价。一个是要了解汇率,再就是价格条件。要分清FOB价,CFR价以及CIF价的区别及利弊处在哪里,以及需要承担的风险有哪些。简单的来说,FOB价=货物的价值+国内的运费;C&F价=FOB价+远洋运费(可以是空运,也可以是海运,这个根据客户自己的要求来定),也就是你的货物发到哪里,你要算上到交货港口的运杂费等;CIF价=FOB价+远洋运费+保险费,因为货物的类别和交货地点不同,所以保险费用也会有所不同,通常我们都是用一切险,这样比较保险。这之中的运杂费,我们一般是向货代了解,你只需将你货物的类别,体积,重量,运输目的地,大致的发货日期等信息告诉货代,他就会帮你算出所需要的运杂费。
(3)签订合同。在国际贸易中,一般有正式的合同书,也有Confirmation(确认书)、协议书(Agreement)、或是别的形式,除非一方声明以签约为准,否则这些都是可以被认定为合同的。合同里面规定了双方的权利和义务,包括品名、型号、数量、包装、交货期、出货港、目的港、单价、总价、和付款方式、保险条款及异议索赔、不可抗力、仲裁条款等。如果是以L/C成交的,要注意合同抬头和结尾盖章,两者要相符,不然银行会以单证不符拒绝付款。这里面的条款一定要认真审核,因为出了点问题都是要跟钱涉及到的,很麻烦。
(4)付款方式。经常用的包括:T/T电汇,L/C以及直接付款。如果用L/C的话,就比较麻烦,最好是熟悉UPC600国际商会跟单信用证统一惯例,这些都是可以查找的到的。一般收到L/C收到之后都要审查信用证,如有任何问题都应该立即通知客户改正。如果是做T/T付款的客户,要先确认定金是否已经到账。银行收到电汇,会通知进行下一步的处理,你把商业发票,外汇核销单交给银行,把商业发票,装箱单,提单等单据寄给客户清关提货。这里可以简单的说下信用证,一般过程如下:申请开证、开证、通知、交单、付款、牍单这几步。这里面要求的单证相符,相信大部分做外贸的朋友都很清楚,单证的“单”指的就是各种单据,如商业发票、运输单据、装箱单、产地证、保险单、商检证书等,“证”指的就是信用证,这些单据和信用证的各项条款进行核对,要保证单证一致,单单一致,千万不能有半点差错。否则到时候收不到钱就完了。
第二步,准备货物。简单来说,就是生产货物,备好货物之后要经过国家进出口检验检疫局的检验,也就是我们常说的商检,不然就没办法报关出口。一般来说,外贸公司都会派跟单或者质量检察员去检验货物,也有的时候是客户指定的第三方来检验。在备货结束之前,千万不要忘了去外汇管理局领取出口收汇核销单。
第三步,商检。基本上这个都是货代去做的,外贸只需要有个大概的了解就行了。如果是法定检验的出口产品,必须要办理出口商品检验证书。而且要提供合同和信用证的副本,商业发票,装箱单,报关单,出口商品检验申请单等所需材料。这里面还包括一个“原产地证明”,一般有几种形式,GSP普惠制的书面格式为FORMA,还有一般原产地证明,欧盟产地证明等等。FORMA原产地证要在发货之前到商检局办理,需要注意的是:运输日期要在信用证的交货期和开船期之前。如果这中间货物经香港转运,FORMA证书通常还要到香港的中国商检公司办理加签,证明货物没有在香港进行再加工。
第四步,报关。海关对进出口货物的通关手续包括:接受申报、审核单证、查验货物、征税、结关放行等。在装货的24小时前,需要向海关申报,要提交的单证包括:出口货物报关单、出口许可证、Shippingorder、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等。如果是委托报关行报关的,在拖柜时,将报关资料交给报关行,委托其报关及做商检。一般要给报关预留两天时间(船截关前),委托报关的话,需要提供一份装柜资料,内容包括所装货物、口岸、船公司、定仓号、柜号、船截关时间、运输公司、柜型及数量,还有自己公司的联系人和电话等信息也要写上。
第五,货运。这个是根据价格条款来的,如果是FOB,那客户会指定货代公司,也有可能客户会委托你帮忙找。一般需要注意及时将信息发给客户,船期等。如果是C&F、CIF,那么我们就要去找货代,并且给客户确认。要记住尽早在交货期前向货运公司发出书面定仓通知。
第六,收汇。如果是做信用证的话,你开出汇票请银行议付就可以收到钱,只要单证相符就可以了,银行是不管货物的,只管票据。如果做T/T的话,客人收到货物后,会将剩余的款项付给你。
第七,核销。出口外汇核销单是国家外汇管理局发的,出口单位和受托行及解付行填写,海关凭此受理报关。首先要开户,第一次申领出口收汇核销单前,凭申请书、外经贸部门批准经营进出口业务的批件、营业执照、海关注册登记证明书等材料到外汇局办理登记,外汇局审核后,会为出口单位办理登记手续。再就是领单,在开展出口业务前,凭单位的介绍信、开户单位印鉴卡去外汇局领取核销单。核销单自领单之日起两个月内报关有效。最后是核销,应在收到外汇之日起一个月内凭核销单、银行出具的“出口收汇核销专用联”和其他材料(如来料交工、来件装配等要提供加工合同)道外汇局办理出口收汇核销。
第八,退税。在取得工商管理部门和其他部门批准经营进出口业务后,要在30日内办理出口企业退税登记。办理出口退税时,需要上交的材料大致有:报关单、商业发票、增值税发票、银行的结汇水单或收汇通知书、出口货运单和出口保险单、产品征税证明、出口收汇已核销证明等。
到这里外贸的基本流程就算是说完了,其实里面的细节还有很多,基本上都是在实践中摸索出来的,只要多操作几次,相信大家都会了,只是说起来好像比较枯燥乏味,关键还是做的时候能做好,其实外贸说起来也不难,毕竟很多都是分工去做的,各尽其责而已,所以我们也不用担心,只要细心一点就好了,应该都能做好的。