爱华网随着建筑市场竞争的加剧，法人管项目的持续深入，项目管理发展的日趋标准化，项目管理水平更集中地体现为项目的履约能力、盈利能力及顾客持续满意度，项目团队建设已经成为实现项目管理预期目标的关键因素。团队建设是履约的基础和保证，实现履约是团队建设的目的，二者相辅相成，是辩证统一关系。处理好这两个关系，对于确保我们企业可持续发展、提高行业内声誉有着至关重要的意义。
一、履约能力表现为团队执行力。
就具体项目而言，施工合同一旦签订，履约能力的强弱更多的体现在项目团队的执行力上。那些施工速度快、质量好、无事故、有效益的项目，往往是执行力很强的团队作支撑。
当前，我们一些项目团队执行力不够的原因主要有几点：1、目标及指令不明确，员工无法把握执行尺度。也就是说，相关人员不知道该干什么、该对谁负责，执行要达到什么样的标准。2、管理制度不健全，或者传达不到位，员工无所适从、无从下手；3、 考核措施没有及时跟进，缺乏激励与惩罚机制。
针对这些问题，加强项目团队建设，可从以下几个方面入手：
一是科学策划履约目标。履约目标对团队来说具有导向性，其是否科学合理，直接影响履约效果。因此，在项目策划阶段，对工期、质量、技术创新、安全与文明施工、品牌创优、收益率、人才培养、党建与文化建设、社会责任等目标的确定，要量化精确、具有可行性和操作性。项目目标一旦确立，项目团队必须全力执行，执行不力或者偏移目标时，公司有关部门应及时指导、服务和纠偏。
二是明确岗位责任制。工程中标后，项目部应对工期、质量、安全、成本降低等履约目标进行任务分解，划分成若干阶段目标，并把这些任务分配到每一个员工。每一个职位，都必须制定详细的岗位职责、工作流程、工作标准以及对接关系。规章制度是规范约束员工行为和提升执行力的重要保障。有了制度清单，还要进行专项交底，让员工熟练掌握相关规范、标准和工作程序，尽快进入工作角色。
三是及时跟进、过程监控。很多项目有目标、有制度，但履约能力不理想，主要原因是缺乏对执行情况的跟进检查、过程监控和坚持考核。没有跟进与检查，就不能做到始终如一，就会出现虎头蛇尾甚至朝令夕改；如果布置的工作没有检查，或检查工作前紧后松，就会对履约能力造成致命的影响。在施工项目总成本中人工费、材料费两项就占75%左右。因此对于人工费和材料费的过程监控，必须加强人机配合、控制合同外用工；材料控制一定要多方询价、公开招标、集中采购、限额领料和定期盘点，以降低采购成本、控制超耗。
四是坚持考核，兑现奖惩。没有考核就等于没有管理。利益是执行者的源动力。一些项目部由于缺乏有效、正规的绩效考核，使得员工能力和贡献没有得到正确评价；由于没有相应的奖惩，使得员工价值没有得到体现，进而产生混日子思想，反正多劳不多得、不劳也能得。一些优秀员工还会产生另谋高就的想法。因此，在项目管理目标确定之后，项目部应组织专门考核小组定期对各岗位履职情况定期进行绩效考核，并将考评结果与奖罚制度挂钩，这是推动项目顺利履约的一个重要手段。
五是加强项目团队能力建设。项目执行力不够，常常跟项目团队的整体素质有关。首先，项目班子要在思想素质、工作能力、民主作风、团结协作等方面发挥好“领头羊”作用。其次，要以人为本，关心员工思想、生活与成长，不断增强项目凝聚力。第三，项目部内部一定要形成一种“宽以待人、严以律己、相互配合、彼此服务”的项目文化。因为只有和谐的文化，才是执行的持续动力。通过日常的思想教育，我们金鹰天地广场项目部经常向职工灌输“思路决定出路，团结就是力量”、“目标不变方法变，办法总比困难多”等理念，使得职工的精神面貌和工作状态，有了质的飞跃。
六是加强总承包管理能力建设。除了优质、高速完成自主承包范围工程的能力以外，展现企业综合履约能力的一个重要标志就是总包管理能力，也就是对业主独立分包、业主指定分包、业主独立供货单位、甲供设备及材料的综合管理能力。金鹰天地广场甲指、甲供达到总合同额的一半，根据这一情况，我们项目部是一套班子、俩套人马，既是项目管理班子，又是总承包班子，已经提前开始策划总承包管理的主要内容，比如深化设计、计划及进度控制、安全控制、质量控制、成本管理、合同管理、技术管理、现场管理、关系协调等等；同时在积极完善分包进场流程、组织流程等相关制度体系。
二、履约能力就是项目部履行施工合同、解决各种问题的实际能力。
1、确保工期是项目履约能力的前提条件。工期直接关系建设单位的投资回报和我们施工企业的管理效益。“工期是最大的成本，履约是信誉的保证”，这是我们项目管理的基本要求，也是降低成本的重点。我们项目部将严格按照合约办事，充分理解并满足业主的潜在需求，积极利用好公司的“资源超市”，千方百计确保工期，以完美的履约持续提升顾客满意度。
2、强化技术创新能力是项目履约的重要支撑。在保证质量、安全、工期的前提下，我们进行策划和编制了一流的技术方案，找出成本节约的技术关键点，最大限度的应用新技术、新工艺和新材料。同时进一步完善项目内部技术创新的激励与约束机制，充分调动技术人员的创新积极性，培养覆盖不同专业领域、理论功底深厚、实战经验丰富、热爱本职工作的技术人才队伍。我们金鹰天地广场项目部在方案编制时，多做分析比对，在施工方法、机械设备选用、人机配合方面进行认真比较，尽可能选择合理的方案，以有效降低措施费用，降本增效。我们还把争创集团以上科技示范工程列为重点目标，力争新技术推广应用的效益增加率超过0.5%以上。
3、加强盈利能力是项目履约的主线。当前建筑市场的竞争异常激烈，低价中标已成行业规则，建材及人工费市场透明度越来越高，建设单位对造价控制越来越精，建筑企业的利润空间被压缩的越来越小。严格实施底线管理成为我们项目管理的重要原则，不能有丝毫松动。我们金鹰天地项目部的收益在项目的前期商务策划中已经渗透进来了，在履约执行中也要体现出来。我们认为，过程报量及确认是非常重要的环节 ，它是改善项目现金流、取得良好结算效果最重要的功课；下一步我们要加强目标责任制的实施工作。预收益率一旦确定，我们将不折不扣的做好履约过程中的监控，所有经营管理活动，都必须考虑商务要素，确保项目的优质履约和高效盈利。目前，我们的商务部门按照施工图，及时作出预算，根据工程量预算及进度计划，及时作出资金流预算、收支计划，作为每个月工程款申请及分包工程款支付的依据。我们注意合同履约过程资料的收集整理,及时办理变更签证及索赔，完善相关证据和手续，为结算争取主动，从而为创造良好的效益提供基础。
4、“质量”与“安全”是履约能力的品质保证。质量履约能力是企业竞争的筹码，直接关系企业的社会形象。无论对建设方和承建方而言，做到高品质工程，做到让顾客满意，就在市场竞争中占据了优势，对企业发展意义重大。所以，我们金鹰天地广场项目部十分重视“质量管理”。我们把争创马鞍山翠螺杯、安徽省黄山杯、北京市结构长城杯为目标，全力打造质量品牌，使每一道工序、每一个环节都重质量、创精品，让卓越的品牌形象在每一个小细节上绽放。我们要求现场施工必须按照施工组织设计的要求去做。在持续提升项目施工技术水平的同时，着力加强质量体系建设，加强施工过程中的质量监控，加强项目部质量管理责任的落实，确保工程质量受控。在安全生产、环境管理和职业健康方面，我们将充分履行作为央企的政治责任和社会责任，坚守我们的道德底线。完善项目安全监管组织体系，落实项目班子成员带班制度；树立“以人为本”理念，加强隐患排查，加强施工人员安全教育，规范安全管理程序和安全管理行为，严密防范各类事故发生和违法违规行为。同时严格贯彻落实安全生产标准化和环境保护工作要求，积极创建总公司CI创优示范工程，安徽省建筑施工安全质量标准化示范工地， AAA级安全文明标准化诚信工地，省级观摩考察样板工地，加深项目周边社会组织对我们中建企业精神的认识。
5、加强人才培养力度，为履约提供重要途径。近年来，由于国内建筑业规模的迅猛扩张，施工人才显得愈发紧张。尤其是随着工程复杂程度的不断加大，技术含量不断增强，建筑业也不断向智力密集型发展，对项目管理人员的素质要求越来越高，一级建造师、造价师等重要岗位人员的越来越紧缺。提高项目管理人员的素质，成为提升履约能力的重要途径。我们金鹰天地广场项目部把发现、培养、使用、凝聚和服务人才，特别通过打造“书香项目”这一载体，努力造就一批技术精湛、作风过硬、勇于创新的人才队伍，为项目履约与建设提供人才基础。我们拟采取的培养措施主要有：（1）树立“学习工作化、工作学习化”的理念，鼓励员工向书本学习，向有经验员工学习，自学成才；（2）通过“请进来、走出去”的形式，参加项目组织的进修、考察等活动，向先进单位学习管理经验和前沿技术；（3）帮员工规划好自身职业生涯，建立导师带徒机制，实行传帮带；（4）增强危机意识和竞争意识，给员工压担子、分任务、搭平台、给机会，培养复合型人才；（5）成立“管理讲堂”，定期组织管理、技术、企业文化、党的理论等培训，营造良好的学习环境；（6）通过创先争优、劳动竞赛、岗位练兵、青年突击队、青年工程等载体，树立典型，通过优秀员工先进示范作用，激励人，带动人，为全体员工提供仿效的榜样。（7）不断提升人才培养模式，对员工竞争上岗、学习培训情况、工作创新等多方面内容进行明确规定和激励；（8）推行绩效考核制度，创新人才评价机制。
履约能力是建筑企业和施工项目部综合实力的体现。如何提高履约能力也是我们建筑企业和项目部需要长久研究的课题。作为项目管理的一线执行者，我们将遵循“高效履约、确保盈利、达成顾客持续满意”的职能定位，认真执行公司标准化、信息化管理和报表管理，不断创新、应用新技术，加强人才建设和项目文化建设，打造诚信体系，提高项目策划、履约、结算、收款等能力，为企业、为社会建造更高品质的工程、创造更好的经济效益。
