在国内零售业未开放的背景下,家乐福采取了“绕道”、“假合资”、“借道地方政府绕开牌照审批”、“违反开放时间表”等非常规手段,违规开设门店超过20家。
其实,除了韩国,家乐福已经在多个国家失败。
瑞士(2007):瑞士第二大连锁超市高普集团宣布,该集团将以4.7亿瑞士法郎(1美元约合1.2瑞士法郎)的价格收购法国家乐福集团在瑞士的12家大型超市,这标志着家乐福将从瑞士市场撤出。
日本(2005):家乐福公司将把其在日本的8家店铺出售给Aeon集团。
家乐福在日本采用了在欧洲和亚洲其它地方获得成功的薄利多销策略,与顾客们想体验法国气氛的需求发生了分歧。而且在新鲜食品的齐全方面,家乐福与日本国内其他超市比起来差距很大,竞争相当艰苦。
日本的住宅面积比较小,不宜一次购买很多商品存放在家中。特别是蔬菜、鱼肉及其制成品,日本人十分讲究新鲜度,随买随吃。另一方面,大部分日本妇女婚后不工作,主要在家料理家务,照看孩子,所以平日也有时间到附近超市选购新鲜食品。因而,日本的超市一般都设在交通流量大的车站附近或者居民比较集中的住宅区和闹市区。据日经BP社报道,自2001年6月日本废除了《大店铺法》之后,日本出现了大型零售商业设施进一步向市中心集结转移的趋势。而家乐福目前在日本开设的8家超市全部位于中心城市郊区,远离市区的家乐福仅有的价格优势显然不能成为招揽顾客的法宝。
更重要的原因还是在于家乐福的固执。第一个千叶店的业绩不佳,家乐福本来有机会调整策略,但是高层还是认为既定方案不会错,因此接下来的几个店都在所谓的商圈附近,而这些商圈大多远离城市,离东京市区最近的一个店也有20多公里。
墨西哥(2005年):
家乐福出售在墨西哥的29家大型综合超市以及2005年的两个综合超市项目给当地食品零售商Chedraui.
捷克(2005):家乐福将其在捷克的11家超市和在斯洛伐克的4家商场转让给TESCO。
葡萄牙(2007):家乐福已经同意将其葡萄牙地区的大卖场出售给当地最大的零售商Sonae,出售价格为8.88亿美元。
香港(1999年):家乐福在香港苦苦经营了3年之后,宣布退出香港市场。经过两年多持久消耗战,香港家乐福已没有能力与香港本地军团抗争了。开业4年亏损3亿多港元而实际市场占有率不足10%,与最初既定目标相去甚远。调研之後,家乐福被迫宣布:香港4家分店於2000年9月18日全线停业。这一动态博弈历时4年,最後的均衡解就是:家乐福退出(亏损3亿港元).
美国(1993):1993年,家乐福不得不关闭了它在美国仅有的两家大卖场,完全退出美国零售业市场的竞争。
家乐福可能退出的市场还有西班牙、阿根延、巴西。
总体上,家乐福退出的国家和地区超过10个。