朝阳国税十一所博客介绍 北京朝阳国税十一所

  北京市朝阳区国家税务局第十一税务所(简称CBD所)成立于2009年11月,并于2009年12月1日正式对外办公,主要管辖范围是北京商务中心区(CBD)。2010年初辖区内共有企业纳税人13000多户,没有个体工商户,年税收计划32.8亿元。(截止到2013年,辖区内纳税人增加到22000户)

  2010年初,为更好地开展2009年度企业所得税汇算清缴工作,我所吴霜所长提议开通博客,配合所得税汇算工作会发布通知,告知纳税人各项工作要求。由邓世华副所长负责具体的实施,我所博客于2010年1月15日正式对外使用,博客名称定为“北京CBD国税”。

  我所开通税务博客,充分发挥博客简单、灵活、方便、快捷的特点,架起一座税企沟通的新通道。为加强管理,我所组成由邓世华副所长为主的维护小组,分栏目负责日常维护,对发布的内容要求文字精练、表达准确、内容客观,不得带有任何敏感信息。

  截止目前,我所博客点击量超过十万,达到107000多次,成为我所开展税收征管工作不可缺少的助手。在搜索网站中输入关键字“北京CBD国税博客”或“朝阳CBD国税博客————”就可以直接搜到我所的博客地址,纳税人查询很方便。我所博客从设立之初就定位在以发布通知、须知为主,不做过多的政策解释,目前设有的栏目主要有:最新通知、办税须知、公开办税、绿色通道、问题解答、税收宣传、政策转载、所得税汇算专题、售付汇业务专题、税收调查、下载中心等栏目。

  最新通知栏目中,我所主要发布各种通知,因为有些通知内容较多,电话、短信等不宜说得很清楚,可以通知纳税人在博客中仔细阅读,防止发生误解;

  办税须知栏目中,我所将主要税收业务的办理流程、注意事项、应携带的资料等整理登载在博客中,纳税人不用抄写办税服务厅中张贴的各种须知,需要查阅可随时上网查看;

  公开办税栏目中,主要发表关于我所的位置图、办公时间、办公环境布局、专管员分工、表证单书的填写样式、收费标准、工作纪律、每月征期提示等,让纳税人更多地了解我所的情况等;

  绿色通道栏目中,主要发布针对重点税源的工作安排;

  问题解答栏目中,重点解答纳税人提出的常见问题;

  税收宣传栏目中,主要配合税收宣传月、发票宣传月的专项工作做好税收宣传;

  政策转载栏目中,转载一些政策文件;

  另外开设两个专题栏目:所得税汇算专题和售付汇业务专题,重点为这两项专项工作服务,推进两个专项工作的开展,保证相关政策的落实到位;

  此外,还利用新浪网站提供个免费功能,开设了税收调查和下载中心栏目。在下载中心栏目里,纳税人可以下载常用的各种表格和税务机关下发的软件,可以提高纳税人的办事效率,减少纳税人的路途奔波;我所税务博客的开通有力的促进了我所各项征管工作的开展。

  在企业所得税汇算清缴期间,作为汇算清缴辅导会的重要补充我所发表各项通知等21条,使纳税人通过博客,及时了解掌握汇算工作中的各项要求的变化,日均点击量在300-500次之间。

  在发票简并换版,推行税控收款机期间,我所博客发挥了巨大的作用。由于通知内容较多,我所在手机短信中制作简短说明,主要内容要求纳税人到博客中仔细阅读,在集中推行期间,纳税人基本上通过博客了解了各项要求,电话咨询的纳税人很少。在集中推行的7天里,我所博客点击量达到16000次,最多的一天点击量达到2656次,收到了很好的效果。我所累计推行税控收款机1020户,占到应推行户数的70%(我所特点CBD地区服务类公司较多),经常购票的小规模纳税人绝大部分已经安装税控设备。

  此外,我所将博客地址打印在叫号机的纸条上,建议纳税人每周访问一次博客,及时掌握各项通知,最近一段时期,我所博客周访问量均在3000次以上。

附:访问图

图1:点击量超10万次

图2:所得税汇算期间点击量

图3:推行税控收款机期间点击量累计16000次

图4:点击量累计400000次


图5:点击量又创新高

图6:节前节后反差大



图7:点击量再创新高



朝阳国税十一所博客介绍 北京朝阳国税十一所
图8:最高单日点击量


图9:点击量累计超过200万次

【朝阳CBD国税·税务博客】

  

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