爱华网²流程管理实战专家讲师
²暨南大学MBA导师
²当当网畅销书作者
²北京智博睿源特聘流程咨询顾问
讲师背景
专注于流程管理领域方法研究和实践十多年，有着丰富的业务流程再造、组织变革、流程体系建设、集团管控、战略规划与执行、知识管理咨询项目经验，为近10多家企业成功建立端到端流程体系，有效实施了流程管理模式；同时为主导完成了20余个业务流程再造项目，帮助企业实现了战略转型以及运营效率的戏剧性提升。
曾在国内流程管理顶尖咨询公司AMT担任首席流程管理顾问，负责流程管理咨询产品研发以及售后项目交付；在华为公司担任流程管理内部专家，负责营销、销售、服务领域业务流程变革与流程内控管理；在某500强企业提供流程IT总监，负责公司战略导向业务变革及流程IT管理；在国内第二大IT分销企业担任流程管理总监职位，全面负责流程体系建设以及业务流程优化；在美的集团担任事业部运营管理部经理职位，全面负责内部运营管理工作。
•由工商联合出版社于2014年8月出版，上市后持续进入同类书籍排行榜，得到用户的好评
•国内第一本系统、深入介绍流程架构规划如何做的书籍，提供作业层面的工具包，解决了落地最后一公里难题
作为特约撰稿，有近20篇专题文章在经济管理类核心期刊及信息化类著名报刊（如《管理世界》、《标准化与质量管理》、《计算机世界》、《AMT前沿论从》、《21世纪经济报道》、等）发表，如《价值导向的流程管理》、《流程优化推行的五个成功因素》、《质量成本分析》、《有中国特色流程审计》、《透视ERP，实现管理模式趋同》等文章获得很大反响
曾为上百家知名大中型企业及细分行业快速发展的中小企业提供专业的流程优化培训服务，并带领咨询团队为几十家企业提供了流程优化的咨询项目服务，为国内企业流程管理意识和水平的提升做出了一定的贡献，在思想性、专业性和实用性方面受到客户的高度评价。
培训主讲课程
l流程管理理念、知识与方法
l战略导向的流程规划
l价值导向的流程梳理
l绩效导向的流程优化
l流程审计实务
l流程绩效管理实务
l流程与内控管理
l流程与IT管理
l流程与组织管理
l变革管理实务
l经营计划编制实务
l向咨询顾问一样思想
l知识管理实务
授课风格：
陈老师的授课结合中外企业实际案例，以及陈老师丰富的管理经验和独特的文化理解，给学员切实的管理体会和领悟，启发学员多角度思考，并有效应用于实际的工作环境及实践中，提升学员的工作成效。
n逻辑严谨、抽丝剥茧
n语言生动、深入浅出
n注重体验、寓教于乐
n实操性强、易于落地
部分咨询项目：
ü作为项目总监，负责湖南烟草一体化综合管理体系集成与提升项目
ü作为项目总监，负责中国人保客户投诉处理流程优化项目
ü作为项目总监，负责深圳卓翼科技组织管控与流程体系建设项目
ü作为项目总监，负责湖南天宜创投下属子公司经营管理全面评价与诊断项目
ü作为项目经理，负责中联重科供应链流程优化及流程体系建设项目
ü作为项目经理，负责深圳中信银行信用卡中心端到端流程体系规划项目
ü作为项目经理，负责北京科园信海运营管理改善项目
ü作为项目经理，负责泸州老窖经营计划编制项目
ü…
部分服务客户
腾迅通信、东风日产、东风南方、厦钨集团、晟通集团、中国人保、中国石油、新峰水泥、华孚色纺、中国移动、中国电信、湖北电信、中广核集团、中联重科、柳工集团、伊之密、中信银行、泸州老窖、中广核、中核四零四、佳杰科技、佳都国际、科园信海、卓翼科技、湖南烟草、北方信息控制集团、中航工业集团、航天十七所、深南电路、华丰集团、特尔佳、卓越 教育、天翎科技、奥飞动漫、前程无忧、新易泰物流、风神物流、皑如女装、潮流水上乐园、永合集团、成都梅塞尔、维也纳、中迅农科…
服务说明：
助理：李老师
电话：18633614023
在线QQ：985829129
