2010年中国药品零售市场规模超过1700亿元,但电商业务却乏善可陈。所以网上药店成为群雄角逐之地。“网上药店”这个词起源于美国,1998年哈佛毕业生创建全球首家网上药店Drugstore,主营处方药、OTC和美容产品,得到全球知名风险投资基金的青睐和亚马逊网站的大力支持,两个跟进者随Soma和PlanetRx随即出现,网上药店迅速成为互联网浪潮中的明星。
中国直到2005年12月京卫大药房取得《互联网药品交易服务资格证书》后,才出现第一家网上药店,后来陆续有三十多家药店拿到了这个证书。可是迄今为止还没有一家网上药店年销售额超过5000万,更没有一家真正盈利过。2011年淘宝商城开辟医药馆,一度给迷茫期的网上药店行业带来了曙光,却由于资质问题被药监局暂停营业;风雨过后,风投们对网上药店的态度出现分歧,观望者多了起来。
中国网上药店的环境很恶劣,医院占据了药品销售的74%左右,尤其是处方药,这部分市场不会被网上药店争抢,真正属于其市场空间的仅仅是药店零售的OTC部分,大概仅有五六百亿的规模,由于医保也没有向网上药店开放,这个规模也得打个折扣,而OTC药品存在单价和毛利率低的特点,网上药店在物流和药剂师服务上耗费更多成本,其实并不适合开展电子商务业务。
那网上排名针锋,哪个更好!
且不说哪个是最好的。就以健客网为例,健客网于2006年成立,由广东健客医药有限公司负责运营,2009年获得国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易资格证书》,成为广东省第一家(B2C)互联网药品合法经营企业,是全国最大规模的网上药店之一, 主要经营药品、保健品、减肥护肤品、母婴用品、成人安全用品等数万种产品。
目前,健客网已同国内500多家大型药品生产厂商建立了战略合作伙伴关系,并签署了药品直供协议,在保证药品质量的同时缩减中间环节,让客户享受到最优惠的价格。健客网本着客户至上的原则,为了更好的服务于客户,高薪聘请了国内数十名医学界著名专家和学者,打造了健客网医学专家顾问团,为健客网定期进行培训、指导,并为所有客户免费提供与专家进行一对一健康咨询及用药指导的服务。
健客网以服务社会、回馈社会为己任,与国内数家医学教学及科研机构合作,建立了大学生就业实践基地,积极参与各类社会慈善活动。目前,健客网正处于高速发展之中,销售额每年以200%的速度增长,健客网这支年轻化、专业化的运作团队正在不断壮大,并朝着打造最值得信赖的健康服务平台的目标迈进!