相信有不少同学,特别是英文和办事能力较强的,在准备出国伊始都考虑过DIY这个问题。由于澳洲和中国国情有所区别,因此我特撰此文以便有这方面考量的同学对DIY和澳洲中介有更清晰的理解。
首先需要说明的是,在澳大利亚大资质齐全的留学中介是不向学生收费的,而是向学校收取佣金。而我需要在这里透露中介行业的本质:佣金制。不管是国内的中介还是国外的中介,成功输送一个学生,学校都会有一笔可观的佣金返还。唯一不同的是,国内的中介除了学校的佣金,还要向学生收取一笔高昂的中介费,这种吃两边的做法是没有必要的,也是我认为没有职业道德的。学校的佣金我不太好透露具体是多少钱,但是可以大概的说一下:等于或者大于向学生收取的中介费。而澳洲的留学中介,由于澳洲本地的高竞争和战略转向中国市场,已经取消了对中国学生的中介费而只收取学校的佣金。这虽然有做广告的嫌疑,不过确实是事实。
熟悉澳洲生活的朋友都知道,在澳洲,每个人都会有自己的律师和会计师。因此,我觉得每个留学生应该也有:【自己的留学顾问】。
让我们回到留学行业,通俗一点来说留学中介扮演的角色是“销售大学课程”。其实澳洲大学是更希望学生直接DIY还是通过教育中介呢?如果稍有留心的同学会发现答案是后者。首先,学校的Admission招生处主要负责接收和处理申请,至于咨询和签证之类的事情,Admission是不会去一个一个学生解答,而且中国学生也没有办法很方便的和学校打电话。所以,这些事情学校是交给澳洲本地中介去回答,这样节省了学校的大笔资源。有人帮他们回答学生的咨询,介绍学生,他们坐收学费,免去了很多麻烦,何乐而不为?许多英文较好的DIYer都可以在电话中和学校无障碍交流以获取第一手信息,而这个时候学校其实就变成了学生的中介,因为这时候变成了学校在向学生推销自己的课程而不是中介。这对于学校来说是不愿意的,因为自己来推广,浪费了学校的资源。试想如果每个申请人都onebyone地向学校咨询。那会是一个什么场景。这也是为什么,大多数澳洲大学愿意把推广的权利移交给本地中介,而通过部分留学中介申请,可以豁免申请费,这种豁免其实就是学校对于中介推广的奖励。(我现在可以免去澳洲33所大学的申请费,包括新南威尔士和澳洲国立大学,这就是对我中介资质和实力的肯定)
当然DIY也有很明显的优势:
1.自己获得第一手资料,不必担心在留学产业利益链中被误导。
2. 在出国之前就可以好好锻炼一把和目的地国家沟通和打交道的能力。
但是DIY的弱势也很明显:
1.个人获得的信息往往没有专业留学咨询师全(比如,很多学生并不知道悉尼大学的预科泰勒学院和悉尼大学并不是一家机构,而是悉尼大学把预科承包给泰勒学院做,还有很多人至今不知道本科及以上课程澳洲移民局2012年3月就取消了资金担保的要求),因此有可能错过一些更好的机会或者误入歧途。
2.沟通不畅造成了很多人力和时间的浪费(国内非常不方便和校方电话联系,email也要几个工作日,但是澳洲一个电话就————可以解决,而且学生的英文能力不佳导致沟通的困难和误差),甚至可能导致最终错过重要的开学时间,同时也增加了办理留学过程中各方面(如学校,移民局等)的工作负担。
3.DIY的意思就是免费,完全自己做,但我们的工作都非常忙碌,你会放下工作帮别人免费DIY吗?至少我不会。所以自己DIY的时候,如果遇到免费帮你DIY的,多动动脑子想想为什么会有人愿意免费帮你。多问问澳洲本地的同学,特别是自己DIY过的,看看流程。
4.如果同学愿意找我DIY,我是非常愿意的,但我要说清楚,我免费帮你的原因很简单,你入学,我收佣金。你不用再去百度用中文搜索一些错误的信息,也不用再搜索到底需要什么申请材料,哪个学校和专业好。我作为在澳洲7年的资深移民和留学咨询师,我告诉你需要什么,你去准备资料,我帮你拿到offer。DIY的主要目的是什么?是免费。而我可以做到完全免费帮你申请,而你将得到的是专业的留学服务。DIY,youare on your own,靠的是自己。而有我的帮助,你会有一个澳洲注册并且持牌照的留学代理师的强大支持。
我也很清楚国内中介的口碑并不是很好,中介似乎成了一个骗子的代名词,这和国内的恶性竞争以及从业者资质不够有直接的原因,很多留学机构并没有从业资格,几个人搭起了草台板子,国内真正受到国家认可的中介并不多,很多私人中介自己并没有资质,而是其他大型中介的下级或者2级中介,还有很多中介打着免费的旗号做着收钱的事情。但是可以告诉大家的是,澳洲的中介不是那么好办的,首先必须拿到澳洲注册的留学代理证才能开始营业,每个企业都有一个ABN的号码,这个号码就是澳洲企业注册号,可以在澳洲政府网站查到此企业的从业资格。而且澳洲的中介每年还要接受移民局,各大学校的审核,如果拒签率太高,会被取消留学资格,所以,在澳洲做留学,靠的是兢兢业业和学生的口碑。
最后,我对学生的建议是,多获取官方信息,做一个“明白人”,以免被人蒙在鼓里。但具体到递交申请和签证等事务,完全可以不用亲历其为,而是让专业的人去做专业的事。因为你的学费中其实已经包括了办理各项手续的服务费。对于有资质的中介公司,在你成功入学后,学校会支付这部分费用。这也是许多资质较高的澳洲留学中介可以提供完全免费的留学服务的原因。
我愿意更多的人能了解澳洲本地中介不收中介费的模式,在这个黑白颠倒的世界,真的变成了假的,国内高昂的中介费家长勒紧裤腰带也愿意掏,而本来没有中介费的澳洲中介反而受到质疑。我见过不计其数的学生来了澳洲以后,才知道澳洲所有中介都是免费申请,追悔莫及。我其实非常想告诉各位家长,那笔中介费,给孩子留着做生活费吧,不要让孩子去打工,安安心心学习,比什么都好。