房地产企业信息化发展现状及规划建议 房地产信息化管理

房地产企业信息化发展现状及规划建议 房地产信息化管理

一、房地产行业信息化现状

房地产市场竞争日趋激烈,企业竞争力是企业发展壮大的核心要素,房地产企业的高层管理者应当认识到信息化建设是企业总体发展战略的重要组成部分,而信息化建设的成功实施必将提高企业竞争力。赛迪监理通过对众多大型企业信息化项目进行管控,一直致力于推动企业管理者充分意识到推进信息化是企业适应国际经济发展、应对环境变化,不断增强竞争力的战略性选择。也唯有如此,才能充分地保证房地产企业信息化投资上的博弈最终达到比较平等的均衡,使房地产企业信息化的过程中获得最大的收益。房地产企业信息化对于企业实现整体管控,统一运作有重要的意义,同样合理进行信息化规划又成为信息化成功实施的重要条件。

1.房地产企业信息化现状

房地产企业的信息系统一般有如下系统组成:财务管理系统、成本管理、资金管理、全面预算管理、甲供材料管理、项目进度管理、采购仓存管理、人力资源管理、客户关系管理、知识管理、第三方商业智能系统和售楼系统等。围绕着这些系统,企业需要建立信息系统的一体化、个性化、集成化,同时需要随需应变的行业解决方案,以便完善各系统之间的集成性、整体性与协调性。

目前国内的房地产企业大都是按项目的方式运作,赛迪监理通过市场调研,总结出如下特点:

1)信息量大。房地产企业一般是围绕一个开发项目进行运作,周期长,涉及到众多业务环节:项目可行性研究、市场分析、产品定位、土地获得、规划及设计、融资、建筑施工、工程监理、市场营销、销售、租赁、物业管理,众多的参与方都需要相应的项目信息,并且在项目实施过程中也产生大量的信息。

2)可重复使用。对企业来说,各个房地产开发项目虽然在类型、特点上有差异,但整个开发过程所需的信息,却具有一定的共性,可重复使用。如建立了一套市场分析系统,对地区经济信息的收集和研究,可重复用于不同的项目。而同一项目中的信息也将在不同阶段、不同的参与方中重复使用。

3)信息交互复杂,衔接要求高。在项目实施过程中,信息在各部门、各单位间流动复杂,很多信息的衔接要求又较高,这些信息如能恰当地传递到开发商、设计单位,结合这些信息对项目进行适当调整,将对项目后期有很大帮助,因而信息的衔接要求较高。

2.房地产行业信息化现状不甚理想

虽然房地产行业为GDP做了大量贡献,但行业信息化程度相对不高。当前房地产行业整体信息化水平、信息化应用软件的提供和使用存在严重的脱节和不对称。目前房地产企业信息化发展中存在三大症结:一是行业强烈的个性化需求与厂商单一、僵化的行业产品形成矛盾;二是行业信息化应用规范化工作相对滞后;三是房地产企业发展迅速,但管理观念不匹配,缺乏创新思维。

房地产行业其实还是一个非常传统的行业,像很多房地产企业以及建筑制造企业,它们相对来说并不是以信息化为主,整个IT部门在公司内部地位相对较低。大部分房地产公司仍然采用楼盘项目制,由于每个楼盘周期为2-3年,即每个楼盘项目下属临时设立IT部门,这意味着房地产公司的IT部门往往是因为项目需求而单独设置,与整个公司战略发展规划并无太多联系。以某个楼盘为项目而来设置IT部门,通过IT部门来采购像PC、存储、服务器以及相关的OA、财务等软件。一旦项目介绍结束,基本上IT部门也会随之撤销,按照地产行业的传统做法,像PC等IT资产几乎都会被折旧处理掉。


图1信息化规划逻辑图

1)公司的管理诊断主要包括两个个主要内容。一是客户技术和客户系统的职能设置和运营协调状况;二是根据公司的战略、业务分析对工作流程提出的要求,诊断公司的业务流程状况,提出改进方向,从六个方面进行全面设计,见图2。



图2业务流程设计6要素

同时以国家信息化水平评估规范为参考标准,从五个方面对企业信息化现状进行评估,对企业与信息化配套的管理基础进行评估,从而为以后管理基础提升指明方向与重点。这五方面包括:

a.信息化组织,反映企业对信息化的重视程度和信息化战略的落实情况;

b.信息化基础建设,反映企业对信息化的投入力度,基础设施实际状况和信息化协同应用条件;

c.信息化人力资源建设,包括专业人才队伍,反映出企业信息化的应用能力;

d.信息系统及信息安全,评估当前各层次信息化应用水平及信息化安全水平;

e.信息化管理基础,反映企业领导层对信息化理念的理解,还包括信息化管理组织、流程、制度等内容。

2)在信息化规划建设的第二阶段,企业需在管理诊断和公司战略的基础上,提升公司的管理基础体系。根据公司战略、管理诊断结果与行业特点,参照行业内的最佳实践,并结合信息系统的特点,对企业现有的业务运营模式提出调整方案。

管理基础提升的同时,针对企业目前信息资源管理的现状,结合房地产企业的业务特点及信息系统建立基于整个企业的编码体系,配合信息系统的实施、完成IT基础管理的提升。

3)第三、四阶段通过IT规划、与产品选型,实施以上的管理提升方案,实现企业人、财、物、信息等资源的整合,有效支撑企业业务目标的达成。具体来说,可根据企业的IT应用目标与需求,结合当前信息系统发展趋势,对企业的信息系统应用架构进行初步设计,形成信息化全景图---IT应用业务蓝图。

在IT应用业务蓝图的基础上针对企业迫切需要解决的问题以及IT能力的基础,来确定信息系统需求优先级状态。确定企业信息化实施的具体步骤。在IT规划实施步骤基础上,进行软硬件平台、网络平台配套规划,形成选型的目标、范围、应用重点与标准、在此基础上制定选型方法与信息化实施团队。

三、总结

企业信息化为房地产企业提供了非常好的机遇,若要在越来越激烈的市场竞争中立足,实施信息化战略是企业的必由之路,但同时企业高层应认识到,信息化不能一蹴而就,也不能一劳永逸。在企业存在和发展的整个过程,都要跟踪企业信息化的动态和发展趋势,科学地对待企业信息化中出现的问题,充分利用一些信息化的成果改善企业流程、加强企业对信息的利用效率、提升企业信息化水平,进而打造企业核心竞争力。

  

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