淘宝匿名购买常见问题有哪些!什么是匿名购买?如何设置和修改匿名购买?没有选择匿名购买会怎样!
网购物品为防止信息泄漏建议买家尽量选择匿名购买,避免信息外泄!
匿名购买常见问题
如果您对匿名购买有如下问题,可点击查看答案哦:
1、什么是匿名购买?如何匿名购买?
您可以在购买宝贝时勾选“匿名购买”(见图一),匿名的功能主要体现在:图一:
1、别人查看卖家宝贝页面的成交记录,您的出价记录会员名会显示匿名,但自己看到的是全名(见图二);
图二(成交记录依然存在,买家会员名显示匿名):
2、卖家评价页面您的评价记录会员名显示匿名(见图三);图三(评价记录依然存在,买家会员名显示匿名):
3、别人查看您的评价管理页面看不到这条匿名购买记录,只有自己可以看得到。
注意:目前,有部分特殊商品(如自动发货商品、被确认为虚拟物品的商品)是由系统默认设置匿名购买,且该默认设置不能被修改。
2、为什么选择了匿名购买,但是没有显示匿名?
如果您在拍下宝贝时选择了匿名购买,那么别人在查看该卖家宝贝页面的成交记录时您的出价记录会员名会显示匿名(如图)。请注意:用自己的账号登录时查看还是显示全名的,只有别人查看的时候才显示匿名。
如果您没有登录自己的账户,查看时仍没有显示匿名,建议您联系淘宝客服0571-88158198,说明您的情况,我们会帮助反馈技术人员为您核实。
3、没有选择匿名购买,如何让别人看不到我的购买记录?
如果您在购买宝贝时没有选择匿名 购买(什么是匿名购买?),但是您不希望别人看到您的这条购物记录,您可以在交易成功后的15天内进行匿名评价(见图一)。匿名评价功能主要体现在:
1、卖家评价页面您的评价记录会员名显示匿名;
2、别人查看卖家宝贝页面的成交记录,您的出价记录会员名会显示匿名,但自己看到的是全名;
3、别人查看您的评价管理页面看不到这条匿名购买记录,只有自己可以看得到。
4、如果您已经进行了评价,但是没有选择匿名,那么您可以在评价管理里面修改。如何修改为匿名评价?
若买家在评价时,没有选择匿名评价,在评价完成后的30天内,有一次更改为匿名评价的机会,逾期修改入口将关闭。
进入“我的淘宝”—“我的首页”—“评价管理”—“给他人的评价”页面,点击“匿名评价”即可。
好评改匿名评价操作页面显示:
中差评改匿名评价操作页面显示:
如果超过30天,您想将评价改成匿名评价,可以删除订单,删除订单后评价将自动变成匿名评价。
5、选择匿名购买后,买家的评价管理处可以查看到评价记录吗?
匿名购买后,别人查看买家的评价管理页面是查看不到匿名购买交易的评价记录的,只有买家登录自己的评价管理页面才可以查看到哦。
6、选择匿名购买后,可以再修改为非匿名购买吗?
宝贝选择“匿名购买”确认后,是无法再修改为非匿名购买的。
7、可以设置默认匿名购买吗?
很抱歉,目前无法自己设置默认匿名购买。如果您需要匿名购买,需要在购买宝贝的时候勾选“匿名购买”(什么是匿名购买?)。
但是,有部分特殊商品(如自动发货商品、被确认为虚拟物品的商品)是由系统默认设置匿名购买,且该默认设置不能被修改。
小编:nordicwinds旗舰店(淘宝店名)女装直销
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