中国快联分享客户攻略
编写/宋天舒
提要:本攻略是根据千千万万快联人,在分享客户的实践中,尝尽了甜酸苦辣而总结出来的,是集体智慧的结晶。
前段时间,汪智梅老师曾在咱们的QT会场与大家分享过做好快联必须具备的“八大心态”,心态决定我们的言谈举止。正确的心态将决定我们做快联的成就大小,我们把握好成功的八大心态,就能走向辉煌的明天!大家还记得这八大心态都有什么吧?
一,成就心态——成功人士的心理支柱。
二,学习心态——开启成功之门的金钥匙。
三,付出心态——征服生存环境的唯一诀窍。
四,宽容心态——梳理人际障碍的润滑剂。
五,平常心态——失败与成功的平衡器。
六,乐观心态——一切成功者的共同性格。
七,自侓心态——人格魅力的包装师。
八,感恩心态——一条倍增生命价值的心路。
大家都有这样的深刻体会:当我们遇到了快联,认识了快联,看好了快联,并从中获得了收益,满怀信心去与朋友分享的时候,却发现,人们的认识并不一定和你同频,得到的也不完全是鲜花和掌声,有误解的,有搪塞的,有置之不理的,甚至于有责难的,还有绝交的。有的人在困难和挫折面前要打退堂鼓,不再分享了。
我劝朋友们,千万别退缩,有史以来,没有哪个企业家把“普通人”的利益放在首位,都是把“谋求企业利益最大化”当做企业宗旨。只有快联,只有曹阳,公开确立了“振兴民族互联网,成就更多普通人”的企业宗旨,并且把这一宗旨贯彻到了快联的各个系统之中。我们今天遇到了快联,这是我们的缘分,也是我们的福报,注册了快联,就等于踏进了人生的财富之门,只有一往无前,才能实现我们的财富梦想,彰显壮丽人生。
踏进了财富之门,就不要落伍,更不要当逃兵。在这里不妨把我们分享客户时遇到的形形色色的人群做一下梳理和分析,不难发现,在这快联庞大的客户源里也有无缘客户、潜在客户、准客户之分。再进一步剖析,由于他们社会地位、人生阅历、经济条件、受教育程度的不同,对新生事物中国快联所持态度也有所不同,归纳起来,也存在八大心态,今天我与大家共同分享的就是《快联客户源里的八大心态》——
1、积极心态
2、怀疑心态
3、悲观心态
4、投机心态
5、知足心态
6、吝啬心态
7、自卑心态
8、固执心态
下面,我就把快联客户源里的八大心态逐一剖析,大家也琢磨一下是不是这个样子的?
一、积极心态
特点:阳光,正能量,顾大局,有担当,能客观地看待社会现象,勇于接受新生事物……。
表现:一点就通,一看就透。不用你多说一句话,不用你多走一步路。
举例:积极心态的人并不难找。比如主持人每天热情介绍汪智梅老师就是一位,她在传统行业、直销行业、私募基金、虚拟货币等领域都有过骄人业绩。光辉的历史我就不多说了,单说她和快联是怎么结缘的?
她是在网上浏览时看到一个不知来源的邀请注册快联的帖子,不经意地点开了帖子里的视频链接:中国网的《中国访谈·世界对话》,是视频中快联董事长曹阳、总裁韩仕辉对快联宗旨“振兴民族互联网,成就更多普通人”的侃侃而谈打动了她,当即作出决定:我就做做这个快联。于是,点开那个帖子的链接就欣然注册了。
汪智梅老师是3月18日注册的,注册后并不知道自己的推荐人是谁,没有任何人帮助她、辅导她、动员她,完全是她自己进入QT语音会场听课学习补充的快联知识。就凭她对新生事物的敏感,一周后开通了移动商务系统,一个月后毅然开通了智能建站系统,现在是我们网教部的主讲老师。大家想知道她广告覆盖人数有多少了么?我们不妨请求汪老师把您的广告覆盖人数打在公屏上。
好家伙,8000!如果她的推荐人不是免费会员,也是个智能站长的话,不费吹灰之力就陡增了8000人,还从天上莫名其妙地掉下来一万两千多现金奖励和105个端口。
朋友们,战友们:你们想不想也遇到这样的好人好事呢?
攻略:这种积极心态的人在客户源中大约不到10%,遇到是你的福分,人才难得,抓住不放。抓住他,就是快联的骨干力量。
二、怀疑心态
特点:疑心重,两眉间的距离偏窄。对什么事情都怀疑,在处理朋友间、同事间、夫妻间的关系上都是怀疑一切的。
表现:能把快联问个底朝天,查个底朝天。
举例:我们网教部谭主任就遇到了这样的一个人,有学历、有身份、有资历,还懂网络知识,若做快联,应该是把好手。当谭主任把快联的注册信息发给他以后,他就抱着怀疑一切的态度开始查快联,从企业资质、注册资金、企业成员、企业代码等等逐一核查,每天都给谭主任发一封邮件汇报核查结果。一个多月过去了,最终的核查结论是公司没问题。但他还是不注册,又开始查董事长曹阳的身世、学历、经历……。不知道他哪来的那么大得精神头,居然能查两个多月,越查快联越无懈可击,越查快联越无限光明。可他就是不注册,也说不出还有什么值得他怀疑的地方。也许是德不配位吧?或者是一叶障目,不见泰山了。
攻略:对快联持怀疑心态的人不少,但像谭主任说的那个疑心那么重的人并不多,大都是可以努力争取的。有疑问很正常,我们网教部的QT课堂里,每天都专门安排一个小时以上的时间做市场答疑。用事实说话,解除怀疑,改变观点,轻装上阵,就是好同志。
三、悲观心态
特点:吃亏上当太多,损失惨重。对一切新生事物都失去了信心。
表现:不相信快联会有那么好,首先问的第一个问题是能提现不?快币能换钱不?
举例:G女士,黑龙江人,93年20岁时离家北漂,刷过盘子,做过保险,住过地下室,最困难时向投币电话讨零钱。那时候北京大街上的公用电话亭都是投币电话,5毛钱硬币通话3分钟,没说完赶紧再投5毛。如果投币后没接通电话,硬币不进入钱箱而是落进退币口。很多打电话的人不知道还有个退币开关,没接通自认倒霉,扬长而去。我们的G女士发现了这个秘密,没钱吃饭的时候就挨个电话亭按那个退币开关,有时收获颇丰,居然度过了一个又一个生活难关。
后来做玫琳凯,买了一堆化妆品;做安利,几乎把家做成了安利小仓库;做太平洋直购刚赚了点钱,网站就被查封了,赚的钱还没提出来;后来迷上了一个资金盘,因为能说会道,又能主动搭个人,每天都有公司短信通知,几百几千的进到她的资金账户,最高时也有一两万的。短信刺激她早出晚归废寝忘食的发展市场,非常卖力气,人也有精神头,当她的账户累计达到60多万的时候,曾和她爱人计划按揭买套房。头天晚上刚计划好,第二天早上,网站打不开了,所有上线电话打过去都关机,下线找她的电话却一直响个不停。有了这些吃亏上当的经历,她自以为把金融领域都看透了,简直就是天下乌鸦一般黑,洪洞县里无好人。现在,她虽然注册了快联,却按兵不动。用激将法都激不动。
攻略:对快联持悲观心态的人都是一朝被蛇咬,十年怕井绳,需要你真诚的感化他,让他看到阳光,看到希望。只要他那颗发财欲望的心没有死,就能乐观起来,一旦乐观起来,绝对是做快联的一把好手。
四、投机心态
特点:投机者必然是理性寻利者,最大的特点就是疯狂爱钱,而又没有太多的钱。每天忙忙叨叨的,走路的节奏也挺快。不知疲倦,有缝就钻。
表现:在接受你宣传时,只关心快联免费用户的好处,注册了也抱着试试看的心里,反正也没花钱。如果5月份以前注册的,6月1日以后不送期权就开始骂娘,以至于不再签到。6月份以后注册的没理由抱怨签到不送期权,可也都是这山望着那山高,不会安心做快联。
举例:某网友,注册快联比较早,大概3月下旬,也加入了快联群聊。明知快联群是不允许发与快联无关的广告的,但是他却不听劝告,照发不误,移除群去,过几天又被别人拉进来。社会上掀起一个什么潮来都会有他的影子,什么抢红包、云在指端、蒙商、借贷宝……。他的帖子不像我们的帖子,我们是长也快联,短也快联,早也快联,晚也快联。他却总是“城头变幻大王旗”,也说明他哪个投机都没成功。
投机心态的人有点像俄国作家契科夫短篇小说《跳来跳去的女人》里的女主人公奥利格,奥利格认为:人的美、人的价值就在于不同凡响。而她的丈夫只是个普普通通的医生,于是她整天都在寻觅英雄,因逢迎名流而与名画家发生婚外情,一发而不可收,跳来跳去,不断地损害着自己的丈夫,她丈夫以宽容之心召唤她回归不成,就舍命救治病人,受到了医学协会的推崇与敬重。奥利格最终明白身边的丈夫原来才是真正名流。
攻略:对于投机心态的人,你不可能指望他刹下心来做快联,他本来就是空虚无聊,五心不定,关键是你要掌握一个尺度,人家既然合法拥有了一个快联账户,我们没资格剥夺他,但也不要让一条鱼腥了一锅汤。
五、知足心态
特点:养尊处优惯了,没有金钱欲望,精神生活信奉知足常乐,物质生活无虑无忧。
表现:对什么是快联无动于衷,你想跟他聊聊,他把你拒之千里:别,别,别跟我说这些,说我也不懂,我也不想懂。你给他发帖子,他可能连看都不看。
举例:这样的人很多,随便就能举出很多例子来。有些人不但不买你的账,反而劝你:“干嘛活的那么累?有退休工资,有医保就行了呗。”
有一位,做直销“宝健”,辛辛苦苦挣点钱都吃“宝健”了,还逼着她大学刚毕业的年轻力壮的儿子吃。她的理论是“健康是1,钱是1后边的那些0,不管有多少个0,1没了,多少0都是零。”她这理论没有错,也很经典。
我告诉她,你如果做快联,在网上免费开商铺卖你的“宝健”,你的“宝健”销售会爆发式增长,还用不着跑市场这么辛苦。她无动于衷,我把已经有人在快联商城开宝健商铺的截图发给她,她不屑一顾,每天还是挤公交车、推销、取货、送货、收款、垫款付货、磨叽要账,正规的直销企业都有阶梯式的奖金制度,还有业绩归零的霸王条款。她挣点提成,就买“宝健”,全家吃。觉得全家健健康康的就知足了,乐此不疲。
攻略:知足心态的朋友,只顾眼前的既得利益,不看长远的收益和风险,很难做工作,不必在他们身上浪费太多时间,你改变不了他。
六、吝啬心态
特点:吝啬的心态,就是过分爱惜自己的金钱,当用不用,当花不花,就想空手套白狼。
欧洲文学中的四大吝啬人形象有莎士比亚喜剧《威尼斯商人》中的夏洛克、巴尔扎克小说《欧也妮·葛朗台》中的葛朗台、果戈理小说《死魂灵》里的泼留希金、莫里哀喜剧《悭吝人》里的阿巴贡。这四个吝啬人形象把吝啬心态的特点表现得淋漓尽致,特别是那个阿巴贡,他生性多疑,视钱如命,就连赠你一个早安也舍不得说,而说借你一个早安。他那心里活动是:借你一个早安,你就欠我一个早安;而赠你一个早安,我就少了一个早安。在我们现实生活中,这样的人也不少,只不过吝啬的程度有大有小而已。
表现:我们网教部根据公司的战略计划,从5月份就把课程重点从基础辅导转移到系统推广和盈利模式方面来了,大家在推荐系统过程中经常会遇到这样的朋友,ta说“快联真好,曹阳真伟大。可是我罗锅上山——钱紧。你能不能先给我垫上?我挣了钱还你,加倍还你!”
这样的人,可能是真心想做,但不想出钱,不是怕风险,相信快联是零风险;也不是真没钱,现在谁的钱包里不经常有个千八百的零花钱?498元拿不出么?肯定拿得出。就是吝啬,不想花钱!
举例:有这样心态的人,大家可能都遇到过,我就不举出具体事例了,免得对号入座。前段时间有朋友在公屏问:有客户要跟我签合同,要我出资多少多少给ta开通智能建站系统,期权股换购原始股时转给我一半,问这样行不行?还有朋友在公屏上问过:我的客户要我答应给ta多少多少,ta就开通智能建站系统,我该怎么办?
攻略:记得当时是谭主任主持答疑,答复的很干脆:怎么办?凉拌!
我们应该明确:我们快联的移动商务系统和智能建站系统是先进的科学的阳光的,系统内推荐用户和系统客户再开通系统时,我们经营者、站长们分别享有1%、5%、30%、40%的提成,那是公司给的奖励,不能让拜金交易玷污了我们的阳光系统。
再重申一点:我们现在所获得的期权,都是公司赠送给我们的,不论是5月31日前签到所得,还是分享客户所得,或是开通系统所得,以及区域代理所得,都锁定在你的有效账户里了,有人问我有没有区别,会不会换购价格不一样?我告诉他,没区别,都是公司赠送的,系统也没给你分类统计,就是你账户首页的一个累计总数。至于公司股票上市前三个月内换购原始股时能不能流转?这是未定的。虽然法律没有禁止流转,但如果上市助推公司和券商都看好快联,要包购会员放弃的期权和逾期失效的期权,就不存在期权流转的机会。当然,如果公司不同意他们包购,情况另当别论。总之,在没有明确规定之前,我们不要瞎猜测,更不要干傻事,签什么无效合同。
最后,面对吝啬心态的人应该怎么办?我只能告诉你:你自己看着办!
七、自卑心态
特点:所谓自卑心态,多数是因为文化低,很少上网,把互联网看得高深莫测,有的真的连智能手机都不会操作,因而产生自卑心态,对互联网时代的新生事物,退避三舍。
表现:自卑心态的人,虽然不懂电脑,也不会玩智能手机,但对免费电话感兴趣,对5000快币等值5000人民币挺感兴趣。当你跟ta说完快联的好处,ta会答复:听你说的这快联倒是挺好的啊,可我不会上网,不会注册,我回去还得求我儿子。那儿女不在身边的又该怎么办呢?
举例:朋友们分享实战中遇到这样的人是不是很多啊?有人急于发展客户,不会注册我帮你,不会签到我替你。是不是这样就把自卑心态的客户轻而易举地就注册进来了?你想没想过,注册进来后,对他、对你、对公司都能起到什么效益呢?
记得16号那天公屏上有位老师曾说:他每天要为60个人签到,如果赶上系统调试升级,签到窗口临时关闭的节骨眼上,就把他急得火冒三丈似的。我没有问他为什么要替这60人签到,而且还每天?有没有每天替人签到多于60人的?请你在公屏上打个9.……
我替你们问问这些注册快联后当甩手掌柜的,让推荐人签到,自己啥也不管的朋友们:你们注册快联的目的是什么?为好玩,你又不玩;为赚钱,你又不打理……。岂不是浪费别人的时间,浪费快联的资源么?
攻略:如果不能撵鸭子上架,不能恶补互联网知识,不如让他等下一班车。有人多次问我:“宋老师,咋办啊?我的客户,啥都不会,还得我给他签到。”我告诉他,不会就让ta学,进咱们的QT语音课堂是最好的学习方法!
八、固执心态
特点:一根筋。油盐不进。再一个特点就是自己没头脑,没见解,办事不走脑子,不会思考,却敢于武断轻易下结论。
表现:当你给他介绍快联时,ta不掩饰自己的观点,脱口而出:假的,骗人的。
举例:我有个小朋友,大学毕业,刚参加工作四五年,在某证券公司供过职,还有辅导一家公司挂牌的经历。就是这样一个学富五车的人,却是个一根筋的人,我做过多种尝试,甚至把我的账户和提现记录都打给他看,他还是固执己见,摇头不认账。
攻略:没办法,对固执的人,只有放弃,直接下一个。不要在他身上浪费时间!
客户源里的八大心态我们就剖析完了,我们不妨再小结一下——
《快联客户源里的八大心态》——
1、积极心态——快联事业的中坚力量;
2、怀疑心态——可努力争取;
3、悲观心态——下点功夫争取;
4、投机心态——要耐心引导;
5、知足心态——很难做工作;
6、吝啬心态——区别对待;
7、自卑心态——悉听尊便吧;
8、固执心态——直接下一个!
事物都是在不断变化的,在一定条件下,消极的心态也能转化成积极的心态。当我们注册了快联,并通过合理合法渠道获得了期权股,我们就是快联的创始联盟会员,我们就要和中国快联同呼吸共命运,就要脚踏实地的认认真真不辞辛苦的去分享客户,为早日实现公司2亿注册会员的愿景贡献一份力量。
成功贵在坚持。破釜沉舟,百二秦川终归楚;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。有人感叹成功好像遥不可及,但是在那充满消极低沉的日日夜夜,恰恰会错失成功的每一次机遇。很多时候,我们就处在那条中心线上,那个成功和失败的分水岭上,只要再向前跨一步,就能成功。坚持到底,就是胜利!
最后还有几句话与大家共勉——
如今的中国市场即将没有了“走私”、“传销”和“个体户”,有的只是WTO以后的全球经济一体化的团队发展和新的《跨界营销》商业模式。
刷卡用银联,消费用快联,一部快联锁屏手机行天下的时代,你将怎么面对?
穷人永远做——事!(事务缠身,忙忙碌碌)
富人永远做——市!(市场红火,开开心心)
富豪永远做——势!(趋势领先,潇洒赚钱)
2015年如果不改变,后果不堪设想:商战,风起云涌;决胜,顷刻之间!
( 2015年8月20日快联QT语音67678事业说明会讲稿)
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