爱华网企业员工满意度调查问卷
1、您对现在工作环境满意吗？
A.很满意B.还可以C.不满意D.很不满意
2、您认为公司提供的整体环境有利于留住优秀人才吗？
A.非常赞同B.同意C还可以D不同意E强烈反对
3、公司企业文化令您有认同感和归属感吗？
A.赞同B.中立C.不同意D.强烈反对
4、和本地区其他企业工资水平相比，你对目前我们公司的工资满意吗？
A.很满意B.基本满意C.有些不满D.完全不满意
5、您认为自己的才能在目前的岗位上是否得以充分发挥？
A.完全没有发挥B.有些方面没发挥C.发挥尚好D.充分发挥
6、目前公司提供给你的工作符合你的期望植吗？
A.很符合B.还可以C.完全不符合
7、您对公司的奖惩制度满意吗？
A.很满意B.还可以C.不太满意D.完全不满意
8、您认为公司的保险福利政策满意吗？
A.很满意B.还可以C.不太满意D.完全不满意
9、您认为公司现在最需要什么样的人才？
A.管理人才B.销售人才C.市场策划人才D.技术人才E其他＿＿＿
10、您向领导提过改进市场管理的有效建议吗？
A.提过B.从未提过
11、您是否有机会向上级领导畅谈你的感受与看法？
A.总是B.经常C偶尔D.极少E几乎没有
12、您的直接上属是否注重对下级的培养？
A.很注重B.基本注重C.不注重
13、如果您对工作存在疑问，你将＿＿＿
A.找机会与领导交流B.与最亲密的同事私下交流
C.说了也没用，发些牢骚泄泄火D.其他＿＿＿
14、您对目前公司提供的工作地点满意吗？如果不满意您想到哪个地区工作？＿＿＿
A.很满意B.还可以C.不满意
15您认为你的直接上司管理的公平吗？
A.非常公平B.较公平C.一般D.不太公平E.很不公平
16、您认为公司的组织培训能够满足你的工作需要吗？
A.完全能够B.基本能够C.不能
17、工作中遇到困难，上司和同事能够提供有利的支持和协助吗？
A.总是B.有时C.很少D.从不
18、您认为我们公司的风险可能来至哪方面？
A.市场开发不力，销路不畅B.领导不愿冒风险，持保守态度
C.员工的素养与水平D.缺乏创新与开拓精神，陈旧(续致信网上一页内容)的模式难以摆脱
E.决策缓慢，执行不力F.其他＿＿＿＿＿
19、假如将来有一天您想离开公司，主要的原因是＿＿＿（可多选）
A.个人发展方向B.工作压力C.新酬福利D.人际矛盾E其他＿＿＿＿＿
问答部分：
20、您认为公司的考核制度存在那些缺陷？如何改进？
21针对文王酒市场上的空白点，你认为采取哪种策略开拓市场最好？
22、如果您还想针对着份调查问卷中的相关话题发表其他见解。请将您的意见写下来（如公司、工作环境、人员）
员工满意度综合调查问卷
时间：年月日
尊敬的星宇员工：
旨在提高星宇公司管理水平、更好适应未来发展。在此项目中需要了解星宇公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于星宇公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，公司将以严谨的职业态度对您的问卷进行严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。
问卷内容：
1、a您所在的部门（车间）是；b您的直接上司是
c您的主要工作是d您在星宇工作时间有月/年。
2、您在星宇工作期间都在哪些部门和岗位做过，分别做了多长时间？
3、您以前都在哪些公司工作过？您觉得以前的工作怎么样？
4、您愿意得到在不同岗位和部门轮换工作的机会。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
5、现在的加班制度很合理。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
6、在您工作出色的时候，您的上司会及时地表扬您。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
7、您很少感到工作单调。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
8、这份工作让您的能力得到体现。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
9、这份工作让让我学到了不少新东西。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
10、这份工作对我来说很轻松。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
11、公司的招聘很规范。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
12、您认为您最需要什么方面的培训？
13、公司的晋升机会对每个人都是公平的。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
你希望知道如何获得晋升吗？①是②不是
14、a一般一个月能拿多少钱？，b其中基本工资，奖金，津贴，平时还有哪些福利？。
c您对目前的工资、奖金、福利感到满意.
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
d如果不满意，您认为应该拿多少才合理？。
e您愿意公司依据您的工作表现（绩效）来确定收入。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
15、您干得好的时候与您干得不好的时候，拿到的钱是有差别的
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
16、如果您比别人干得好，能拿到更多的钱。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
17、a负责考核您的工作表现（绩效）的是
b他（她）是用什么来考核的？
①公司有一套考核标准②他（她）说了算③不清楚
c您觉得目前的考核制度是公平的。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
d您希望从哪几方面来考核您的工作表现（绩效）？
①
②工作态度
④能力
⑦其他
②工作过程
⑤工作的完成质量
③所承担的责任
⑥配合同事的工作
15、
18、a您工作中经常使用的工具（或机器）有哪些？
b您觉得还应该对您所在岗位提供什么工具？
c这些工具（或机器）总是能够得到及时地供应。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
19、工作环境让您感觉很舒服。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
20、
21、工作时，周围的同事与您积极配合。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
因为：
22、
23、您在工作中碰到不懂的地方向同事请教，他们会热心解答您的疑问。
24、
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
因为：
25、
26、您经常和周围的同事聊天，并彼此关心。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
因为：
27、您的上司经常关心您的进步，并给予您所需的帮助。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
28、我经常去打听其它就业信息
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
29、您对您部门（车间）的工作计划很了解。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
30、你非常希望了解您部门（车间）的工作计划。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
31、您所在部门（车间）工作效率一般都比其他部门（车间）高一些
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
32、
33、您周围的同事有不少值得您学习的地方。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
34、公司非常鼓励员工向公司提建议，并给予积极反馈。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
35、经常有员工向公司提建议。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
36、公司有规范性的制度，并能够严格公平地执行。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
37、您对现在的工作感觉很满意。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
38、您可以找到更好的工作
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
39、您的家人支持您的工作
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
40、工作是您生活的重要组成部分
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
41、朋友都说您是一个积极的人
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
42、在工作中，您觉得自己比大多数人更快乐
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
43、我作为星宇员工感到很自豪。
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
44、我打算在目前的工作单位呆尽可能长的时间
①非常同意②同意③一般④不同意⑤非常不同意
42、您对食堂满意程度（多种选择）
①饭菜合口②排队时间可以③态度够好④吃饭环境好⑤您的意见——
43、您对食堂还有什么建议？
44、您对住宿满意程度
①住宿环境好②宿舍设施满意③能够安静休息④软件设施可以⑤您的意见——
45、您对住宿还有什么建议？
46、以下内容对您来说，重要性如何？
您觉得 内容 | 很重要 | 重要 | 一般 | 不重要 | 很不重要 |
A工作有乐趣（内容、范围、复杂） | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
B能够充分发挥和提高个人能力 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
C上司的关心 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
D周围有不错的同事 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
E公司规章制度合理、公平 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
F工作待遇好 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
G奖罚分明 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
H受到公司重视 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
I工作环境整洁 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
J完成工作所需的工具能够及时供应 | ① | ② | ③ | ④ | ⑤ |
47、员工基本资料
a．性别（男|女）年龄岁
b．是本地人吗？①是②不是
c．家庭情况
①单身
②已婚，但还没有小孩
③已婚，已经有小孩了
d．
e．若已婚，配偶也在余姚吗？①在②不在③不久会到这里住
f．若有小孩，小孩也在余姚吗？①在②不在③不久会接到这里住
问卷设计目的：了解员工真实感受、想法和意愿，从微观角度对企业进行调查和诊断。从而对将要进行的人力资源咨询和人员流动模型进行资料方面的支持。问卷最终目的不是对企业员工的满意度进行测量，而是要分析影响员工满意的维度，以及这些维度所产生的影响大小。
问卷设计思路：根据设计目的，问卷设计一方面从影响员工满意度的几个维度（工作回报、工作背景、工作群体和企业管理）出发，另一方面，从人力资源所涵盖的四个过程中的用人（岗位、绩效）、育人（培训开发）和留人（薪资）三个过程、四个维度出发。
在问题的顺序方面，主要按照从容易或愿意回答问题到不容易或不愿意回答问题的顺序来安排。
问卷期望结果：能够通过对问卷结果的统计分析，进一步从下往上了解企业状况，并将影响员工满意度的因素进行分析，并区别保健因素和激励因素，并在可能的情况下对激励因素进行再细分。
问卷分析：
1、根据25题的答案，对影响员工满意度的因素进行分类，找出哪些是员工最关心的，哪些是员工不关心的。
内容 | 重要性得分 | 对应的题目 |
A工作有乐趣（内容、范围、复杂） | 1、3、6、7、10 | |
B能够充分发挥和提高个人能力 | 10、11、12 | |
C上司的关心 | 22 | |
D周围有不错的同事 | 19、20、21、24、25 | |
E公司规章制度合理、公平 | 5、12、27 | |
F工作待遇好 | 13 | |
G奖罚分明 | 14、15、16 | |
H受到公司重视 | 8、9、23、26 | |
I工作环境整洁 | 18 | |
J完成工作所需的工具能够及时供应 | 17 |
2、根据上一步分析的结果，对照前24题中相应的部分。
