惠普HP激光打印机故障代码及解决方法 惠普激光打印机哪个好

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信息解释

解除方法

13.1

paperjam打印纸在送纸部分被延迟或停止

·1)确定纸盒被正确安装;

·2)确定送纸部分没有阻碍物;

·3)检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需更换相关传感器

13.2

13.5

paperjam打印纸在加热组件部分被延迟或停止

·1)确定转印辊和传送皮带能正常工作;

·2)确定输纸路径没有阻碍物;

·3)检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器

13.6

13.10

paperjam打印纸在吸纸区被延迟或卡住

·1)检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;

·2)检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位，必要时，更换相关传感器

13.20

paperjam打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开

·1)检查整个输纸路径,清除阻碍物;

·2)检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);

·3)检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换

13.21

20

insuffientmemory打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围

·1)按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；

·2)增加打印机内存

21

pagetoocomlex打印的内容太复杂

·1)按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；

·2)将PAGEPROTECT值设置为AUTO

22

EIOхbufferoverflow送到指定的EIO外设的数据太多按[GO]按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失）

41.3

UNEXPECTEDPAPERSIZE打印纸型号设置不匹配

正确设置打印纸的型号

50.*

FUSERERROR加热组件错误,其*值表示如下:

·1加热温度偏低

·2加热组件预热保护

·3加热温度偏高

·4电源电压不稳

·5加热组件不匹配

·1.关掉电源,20分钟后再开机;

·2.重新安装加热组件;

·3.关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更换另热组件

51.*

PRINTERERROR激光扫描错误,*值表示如下:

·1激光器检测错误

·2激光器错误

·1重新启动;

·2重新安装激光器及相连的电缆线;

·3更换激光器

52.*

PRINTERERROR激光器扫描速度不匹配,*值表示如下:

·1扫描启动错误

·2扫描旋转错误

·1重新启动;

·2重新安装激光器及相连的电缆线;

·3更换激光器

53.xy.zz

PRINTERERROR附加内存错误,其中xyz的含义如下:

·X=DIMM类型：0=ROM；1=RAM

·y=设备位置：
1-3表示错误的内存插槽位置

·zz=错误号：0=不支持安装的内存；
1=不兼容安装的内存
2=不支持安装内存的型号
3=RAM检测失败

4=超过最大RAM的范围
5=超过最大ROM的范围
6=无效的DIMM速度
7=DIMM报错误信号
8=DIMMRAM奇偶校验错误
9=ROM地址映射错误
10=DIMM地址冲突
11=PDCXROM超出范围
12=无法完成内存缓冲

·1关掉电源,重新安装插入的内存;

·2交换插入内存的位置;

·3更换产生错误的内存

55

PRINTERERROR内部通讯错误

·1.检查电源位置

·2.更换接口板

·3.更换DC控制板

56*

PRINTERERROR临时打印错误，*值表示：

1.不正确的输入或错误的附加设备被连接

2.不正确的输出

·1.重新启动打印机；

·2.检查打印机的配置；

·3.校正连接的附加设备

57

PRINTERERROR风扇错误

·1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住；

·2.更换风扇

59.*

PRINTERERROR马达错误,*值表示如下:

·0马达错误

·1马达启动错误

·2马达运转错误

·1.重新启动打印机；

·2.确定各连接齿轮能正常运转;

·3.确定连接马达的电缆被正确插入

·4.更换马达

62.*

PRINTERERROR打印机内存错误,*值表示如下:

·0=内部内存

·1-3=DIMM插槽1-3

·1.重新安装插入的内存；

·2.交换安装位置；

·3.更换插入的内存

64

PRINTE RERROR接受数据缓冲错误

·1.重新启动打印机；

·2.更换接口板

66xx.yy

PRINTERERROR外部送纸错误,XY描述如下1stX=使用的设备编号2ndX=设备类型:

·a)输入设备

·b)输出设备

·c)分装/装订设备yy=错误设备的编号

·1.重新启动打印机；

·2.检查所有的连接电缆；

·3.重新安装外部送纸设备

79

PRINTERERROR打印机检测到错误

·1.重新启动打印机；

·2.判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配；

·3.更换传输电缆和电源；

·4.拆除DIMM

·5.如可能，使用并口传输数据；

·6.拆除EIO设备；

·7.更换接口卡