屏蔽联通在信 联通在信屏蔽后果

屏蔽联通在信业务方法

(一)客户通过两种方式选择屏蔽、恢复联通在信业务,并能 查询是否已经申请了屏蔽功能。

1、用户拨打10010客服电话申请屏蔽或恢复联通在信业务功能及查询自己的功能状态。

2、用户发“pbyw”到10655133申请屏蔽联通在信业务功能(采取不收信息费和通讯费的原则,即为免费短信);

发“hfyw”到10655133恢复联通在信业务功能;发“cxyw”到10655133查询功能状态。

(二)用户成功申请屏蔽业务后,在信网关给用户下发提示短信“您已成功申请联通在信业务的屏蔽功能,若取消屏蔽,请发送hfyw到10655133。中国联通提示”;

用户成功申请恢复业务后,在信网关给用户下发提示短信“您已成功恢复联通在信业务功能。中国联通提示”。

用户查询时,若用户已经申请屏蔽业务,则给用户发送提示信息“您已成功申请联通在信业务的屏蔽功能,若取消屏蔽,请发送hfyw到10655133。中国联通提示”;

若用户未申请该功能,提示用户“您未申请屏蔽联通在信业务。中国联通提示”。

(三)用户申请屏蔽联通在信的业务同时,系统自动为用户取消全部已定制业务。

若用户在申请屏蔽联通在信业务功能后使用联通在信业务,将由系统下发短信,提示用户恢复业务功能。

屏蔽联通在信 联通在信屏蔽后果

用户在屏蔽联通在信业务功能后,依然可以收到联通内部下发的公益信息(如:10010下发的短信提示)。

但是可能会不能收到支付宝,银行下发的短信,请注意!!【我屏蔽也业务支付宝银行短信也可以收到!】

(四)客户定制一个SP业务必须通过手机发送短信或网上发送定制要求,联通接到客户需求后,会将用户定制业务、费用、客服电话等信息以短信方式发送到用户的手机上,并要求用户的二次确认,只有等到客户再次确认的短信后,该业务方定制成功。

  

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