爱华网一、课程体系
（一）课程目标
通过本课程的学习，使学员通过基础知识和实例相结合的学习方法，深入全面的了解、掌握连锁经营管理的基本理论、基础知识和基本技能，能在各行业的连锁工商企业从事市场调查研究、连锁推广、商务谈判、商品购销业务、连锁店营销策划与管理、店面运营管理、连锁店电子商务运营与管理、连锁店物流管理、公关与广告策划等经营管理工作，具有经营策划能力、运营管理能力、公共关系能力、商务谈判能力，熟悉国际、国内市场，懂得商品知识，具有电子商务技能，胜任营销管理与策划工作的高级复合型应用人才；另一方面，对于在职人员，可以完善自己在连锁经营管理方面的知识结构，进行必要的“充电”。
（二）培养模式与教学方式
培养模式：以企业岗位的实际需求为目标，强调针对性、应用实践性与学员的可持续发展相结合。以实践为主线，基础理论和应用技术相结合，将培养目标与企业需求紧密联系，把培训考试融入教学过程中。培养能有效应用信息技术工具，简化工作方式，提高团队协作能力的技能型人才。
教学方式：带着问题学技能的教学方法，每个知识点都以企业实际的岗位需求相结合进行展开，使学员能得到完整全方位的实战训练，重点侧重于学生的“与人沟通能力->分析问题的能力->付诸实施的能力->解决问题的能力”，彻底解决了学员专业技能和团队精神协同培养的难点。
（三）课程内容和时间安排 连锁经营管理师
课程名称：
连锁经营概述
连锁经营的基本原理连锁经营决策与战略管理连锁经营的商品管理
连锁店铺设计与布局连锁店商品陈列连锁物流系统管理
连锁营销管理连锁企业的内部组织管理连锁经营展店管理
连锁经营展望
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