阙登峰:创业者,能量比流量更重要

2014-12-09阙登峰长城会

长城会组织的GMIC全球移动互联网大会移动教育论坛于12月02日在旧金山结束,Cousera首席产品官、Udemy公司CEO、决胜网董事长等互联网教育公司代表在论坛上发表演讲。

下面是长城会会员互联网教育平台决胜网董事长阙登峰在全球移动互联网大会上的英文演讲内容的中文摘要。

互联网教育平台如何帮助创业者scale up,把业务做大?

一旦提到平台,我们马上会想到流量。作为互联网教育平台,决胜网有两大使命,帮助商家找到有需求的消费者,帮助消费者做智慧决策。但是我今天更多的想分享关于流量之外的视角,这个视角是关乎于创业团队的能量的。

今天我们更多的在关注流量,实际上我认为流量总是可以有的,要么通过钱去快速购买流量,要么通过好的用户产品去产生低成本流量。但是一个创业的教育企业快速的成长,流量真的是他最大的瓶颈吗?

我想分享一个另外的视角,流量让创业者生存并且盈利,而能量才能让创业者成就大事业。

能量具体是什么?

我认为能量主要由有三个主要的构成部分,创始人、产品和融资。

我们作为一个平台,会见到林林总总的创始人,但是绝大部分创始人的能量场是微弱的。

能量微弱的第一个原因是关于信念的。很多创始人创业的动机只是为了挣钱,或者说看到互联网教育的热潮从而投机性的创业和融资,并没有一种强烈的信念,要通过教育创新,推动社会的进步,创造社会价值。也有一些创始人,其实信念是有的,但是不擅长把信念强烈的传递出去,形成辐射型影响力。

缺乏信念,并不影响你创业,挣点小钱。但是如果要成就一番事业,必须要有强烈的信念去感召到追随者,让他不是为了钱而是为了人生价值和你一起去经受创业的穿越地狱之旅,最终到达天堂。

能量场微弱的第二个原因是关于分享精神。传统的教育者,是比较自我中心的,很多人都是顶级的名师或者专家,是很多人心目当中的权威,习惯于自己是主角是中心。这种自我中心的模式,在进入创业领域以后会成为把事业做大的瓶颈。创业是关于分享精神的,分享机会,分享财富,分享不同的视角。需要一群人,一件事,一辈子的心态。

第三点是持续的进化。当一个创业者用过去的成就束缚住了自己改变的意愿,焦点不在未来,而在与过去的时候,就不具备快速进化的能力了。一个每周都在进化的创始人,是散发着能量和光彩的,他只要往那儿一坐,他/她的眼睛里面就辐射出一种激情,一种对未来的渴望。

进化主要有两种方式,一种是基因突变,朝着看起来完全不可能实现的目标去奋斗,在艰难和挫折当中不断地迭代试错,最终产生基因突变,成功的打破所谓的不可能。还有一种方式是基因组合进化。背景和优势,甚至性格完全不同的人作为创始团队,为共同的目标去奋斗,去改变自己,去融合,产生协同效应和化学反应,从而形成乘法甚至乘方效果。尤其是在教育这样一个020模式主导的领域,有着互联网基因和有着教育基因的联合创始人团队形成组合进化非常重要。

产品的能量怎么理解?

一个好的产品本身是散发着能量的,消费者一眼看到眼里就放光,譬如苹果手机。教育产品是无形的,的确没有电子产品那样有实体的触感或者视觉冲击力。但 是教育产品的能量,同样是客观存在的。

如何产生产品能量?

首先,一个有能量的教育产品首先得是击中了刚需,而不是optional的需求。举一个决胜服务商家的团队工作中的实例。有一个在决胜网上开店的外教篮球培训机构,产品是非常出色的用户体验也很好,但是发展的速度很慢。这个东西,这样的培训需求并非刚需。那么如何把这样的可选择性需求变成刚需呢?

大家都知道,现在孩子们的生日party其实是刚需,几乎每个人都做party。决胜建议这个商家设计了一个叫做“NBA英雄夜”的生日party产品,面对买单的妈妈的slogan是“爱你的儿子就给他最酷的生日party”!男主角在无线移动端发起一个活动,邀请自己的朋友们参加。活动的重点是男主角在两个职业篮球外教簇拥下,像英雄一样走进室内篮球场,并且在外教帮助下完成一系列很酷动作并且被拍照,扣篮动作引爆全场。然后是外教进行花式篮球表演,并且邀请参加生日宴会的孩子们互动,让氛围变得更加热烈。接下来是一些男主角打篮球的场面的MV展示,突出英雄气概。最后外教带着孩子们进行各种篮球互动体验游戏。这个案例告诉我们什么呢,通过外教篮球学英语其实并不是刚需,但办生日宴会是刚需。而且在室内篮球场办这个活动反而比生日宴会成本低。男主角充分的享受做明星做英雄感超爽超酷的感觉。

第二,一个好的产品要有通过社群快速的自我传播自我复制的能力才会充满自我辐射性的能量。而图片的自我辐射是最强的。中国早期的互联网就出现过一个芙蓉姐姐的案例,其s型身材的照片让她快速网络爆红。决胜网最近为了帮助一些做计算机编程培训的商户迅速的扩大业务,设计的一款一元人民币由互联网名企的产品就创造了大量图片直播的机会,不管是拍京东去哪儿百度360这样的公司办公场所休闲场所的照片,还是和里面的名人合影,甚至做出各种搞怪的动作都会创造一种强烈的身临其境的体验感和传播的可能性。

第三,赋予教育产品强烈的情感属性可以让产品充满能量。譬如现在,北京有一个普遍的现象就是父亲很少有时间陪孩子在一起。决胜网建议商家推出的一款父亲带着孩子夜宿恐龙谷的体验性科技教育极大地促进了亲子关系的融洽,很受欢迎。另外一个例子,当前单身妈妈已经成为一个社群,单身妈妈,有一个非常大的挑战就是如何养好男孩儿,避免伪娘倾向。决胜网指导商家推出的一个消防英雄体验活动推动单身妈妈带着儿子们到消防站进行公民教育和培养男性的责任,担当,奉献精神等美德。

为什么融资是创业型教育企业的重要能量?

开车需要加油,创业需要融资。没有资本的支持,创业型教育企业想要快速做大难度远远超过从前。教育行业的三个主要成本,分别是线下的房租,市场推广,和员工工资。三大成本在过去的三年几乎全都翻倍,从而让一度被誉为暴利的教育培训行业,变得举步维艰,低利润率时使得靠自有资本和原始积累快速扩张成为空谈。

为什么创业者面对资本能量场不强?

绝大部分创业者在面对资本的时候是缺乏能量的,主要有下面几点原因。

第一点是抓不住投资的热点。当前的投资热点,主要是互联网,特别是无线互联。传统的线下教育业务和资本市场无法产生共鸣共振。举一个例子,英语培训已经是完全的红海,但是决胜网上有一个青少年英语培训商家获得了资本青睐。他们和美国为权威机构出题的团队合作开发了一套青少年英语等级考试体系,并且通过无线互联网的方式进行英语测试的报名形成流量入口和在线交易,在全国迅速形成了300家考点,和两万多人的考试规模。与此同时,代理美国和菲律宾的外教口语远程辅导,为考点提供他们所没有补充型产品。

第二点是战略不清晰,无法用一句话讲明白自己的战略。创业有两种打法,一种是bottomup,一种是topdown。前者是边走边看未来方向并不清晰。后者是占领战略制高点,然后基于制高点进行布局形成系统的防御架构。在决胜东方创业大赛的过程当中,我就碰到一位美女创业者。她在传媒娱乐,文化领域有着广泛的人脉,自己也有很好的课程体系。但是在讲自己的商业计划时信息相对比较散,能量没有聚焦到一点。我给她的建议是把自己定义成为文化传媒创意领域的达内(IT教育上市公司)。精准定位以后她的能量场迅速聚焦点并且爆发,融资顺利。

第三点是患得患失,过于纠结于挫折感。很多创业者在融资的过程当中,过于在乎资本对自己的看法,过于求认可,容易被资本市场对自己的负面反馈产生挫折。这样能量场就会被消耗被削弱。融资其实本身就是一个概率游戏,是一个学习的过程,是一个和资本市场寻找协同的过程。清晰的知道自己的核心价值,并且基于这个价值去吸引有共识的资本,就能辐射出强大的能量感召到更多的资本支持自己。

决胜网作为一家互联网教育平台,一方面在不断的持续扩大流量,但与此同时,也在不断的创造一个能量场去empower教育行业的创业者。我们今年通和新东方及十多家风险投资合办决胜东方创业大赛在十个城市路演收到三百多份商业计划书。我们开设各种创业训练营,创业论坛,和美国互联网教育考察团,并且和美国shmoop,noodle等互联网教育企业达成战略合作。

阙登峰:创业者,能量比流量更重要

我们相信一句话,一个人走的快,一群人走的远。一个好的平台,不仅仅能够提供流量,并且能够提供能量。谢谢大家。

  

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