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在阅读本书的过程中，有一些章节的内容格外另人侧目，这是华为人在长期的征程中的血泪总结，特摘录如下：1、2010年，任正非提醒华为管理者“让听见炮火的人做决策”。把指挥所建在能听到炮声的地方，把计划预算权力，销售决策权力授给一线，让听到炮声人做决策，打不打仗，后方决定，怎么打，前方指挥后方，而不是后方指挥前方，机关是支持，服务和监管的中心。任正非说：“谁来呼唤炮火，应该让听到见炮火的人做决策”想起在宣酒集团看到的一句话：前方呼唤炮火。2、我们在竞争中学会了竞争的规则，在竞争中学会了如何赢得竞争。这正是开放带来的好处，一个不知竞争为何物的行业和企业，最终会走进死胡同。3、人感知自己的渺小，行动才开始伟大。个人在历史的长河中是渺小的，组织的力量，众人的力量才是无穷的。华为能有今天的成绩是因为有15万员工，有顾客的宽容，任正非没有将自己放在组织的顶部，做做得更多的是托起这个组织，并用组织的整体力量成就华为。任正非说：一个人不管如何努力，永远也赶不上时代的步伐，更何况是在知道爆炸的时代，只有组织起数十人，数百人，数千人一起奋斗，你站在这上面，才能摸到时代的脚。处众人之所恶，故几于道。4、在华为有15万员工，大部分是知识工作者，这些人的个人意志是如何被凝聚起来的？任正非的股权只有1.42%，他的个人权威又是如何树立起来的，而且在20年里始终如一，这就是华为的成功密码所在了。华为管理的基本思想是我在读这本书时不断感受到碰撞的：以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗。这套管理哲学不断洗礼华为的员工，用任正非的话说，“如同铀原子在中子的轰击下，产生核能量一样，你身上小小的原子核，在价值观的驱使下，发出了巨大的原子能”。华为的垫子文化，华为的心声社区，华为的下岗再就业……也都是在凝聚人心。华为的垃圾处理厂，当很多还在担心让员工言论自由会不会引起混乱时，华为让员工自由发表意见，给出信息的通道，然后垃圾分类，什么应该填埋，什么应该焚烧，什么应该生物降解，什么应该变废为宝。不要让小道消息成为主流信息。5、华为的核心价值观：开放，妥协，灰度。开放，华为人的说法，这是被逼出来的。是在与国际企业的竞争中必须要走的唯一的一条生路。2003年与思科的一场国际知识产权的官司，让华为真正的走出了国门，从此在国际舞台上扎下了根。妥协，任正非一直说自己是拉宾的学生，在他看来，拉宾“以土地换和平”是一位杰出政治家的远见卓识，也是任正非治理公司的精神财富。从工者有其股的妥协，在任用人才问题上要有妥协的思想，听取不意见，有票否决制，在谈到妥协最著名的一句话是“一定要东风压倒西风，或者西风压倒东风吗？为什么不可以东西南北大合唱呢？”华为曾是股体僵硬的斗士，在植入了“妥协”的基因后，开始向柔道高手转化了。灰度，就是不要完美主义，世界上本来就没有完美顾在，也不要想把什么都包纳进来，不现实，不可能，能抓住关键点就是成功。没有高大全的人物存在，不是黑猫和白猫的问题，而是灰猫，“是非黑白”界限不是那么明显，在华为内部，有红军，有蓝军，总是允许不同声音存在，当只有一个领袖，一个声音，一个思想时，一个组织就离崩溃不远了。人都有缺点，管理者要懂得包容。特别是在用人的问题上，人远看都是优点，近来可能就都变为缺点了。“仆人眼中没有圣人”华为有一句话：对人讲灰度，做事讲流程。相信人必有一善，集百人之善，可以为贤人；相信人必有一见，集百人之见，可以决大计。6、总是折腾的企业随时会跨掉，专注，耐得住寂寞，在一个喧嚣的时代已是十分不易，而抵挡住诱惑，尤其是在各种机会十月纷至沓来时，保持专注，坚守定力，更是十分困难。选自《华为基本法》7、在华为的四大战略中，第一条不是：为客户服务是华为存在的理由，客户需求是华为发展的原动力。一部西方的商业发展史，从头到尾，都是“客户第一”的伟大理念，道理很简单，企业的目的是赚钱，不能赚钱的企业是没有价值的，那么，赚的是谁的钱？当然是客户的，谁能让客户自愿自觉的掏腰包，让客户长期掏腰包，谁就有可能变得伟大。因此，西方百年来管理学的核心，核心根本就在于客户的需求。基于客户的需求，为公司定位，为产品定位。这是再简单不过的事实了，对于一个企业来说，国家会过来收税，员工会来要工资，供应商会来要货款，只有客户傻傻的过来送钱，但客户不会施舍，他有选择权，他只向那些真诚地提供优质，低价的产品和服务的企业付出。所以，德鲁克说：企业存在的唯一目的是创造顾客。因此，在华为有一句话：眼睛盯着客户，屁股地着老板。这是常识，常识之所以被扭曲，是因为证卷市场，资本为王时代的到来，于是普遍适用的商业常识，如今成为少数领先企业孤独的追求。华为另人惊叹在于：它从来没有丧失过常识。2001年7月，《华为人》一篇文章主题：为客户服务是华人存在的理由。任正非将其改为：为客户服务是华为人存在的唯一理由。说到这里，不得不提苹果公司，乔布斯是一位伟大的市场倾听者和杰出的资源整合者，他的产品简约而富有美感。客户不正是需要越简单越好，简单加下艺术更好吗。苹果成功的不是技术，不是产品，是乔布斯永远贴近人性，贴近客户的敏感而为了达到客户需要所产生的偏执的灵魂。离开了乔布斯，还有谁愿意如此偏执的关注顾客的需求和感受，体验，谁还能有如此穿透客户心灵的力量和禀赋？乔布斯为本质的精神，以消费者为全部思考的原点和终点。今天的苹果，已经开始令人失望了。8、伟大公司的衰落。1999年1月，朗讯市值达到1340亿美无，每股84美元，2002年，9月，股价值只有几十美分了。员工从15.3万到3.5万。后在2007年与阿尔卡特合并后连亏五年，累计达到124亿美元。MOTO，创立于1928年，当之无愧的手机鼻祖。2001年巅峰期有员工15万，2003年裁员只剩下8.8万。2011年，谷哥以125亿美元收购了MOTO移动公司。2006年，诺西公司成立，两个老巨人捆绑出来的恐龙级通信公 司被华为后来者居上，现在的情况是，诺基亚已经回购了西门子的股份。一个圈，又绕了回来。9、土狼向狮子的演进狮子是西方企业，以技术，产品，资本，管理的贯穿合优势为特征，具有庞大生物的优越感，豹子是中外合资，而土狼就本土企业，产品差，技术差，但在市场上富有进攻性。从土狼向狮子的演进，靠的是什么呢，任正非说“我们一定要做商，科学家可以什么都不管，一辈子只研究蜘蛛腿的一根毛，我们若如此，谁给我们饭吃，我们不能光研究蜘蛛腿，还要研究客户需求……”土狼于是向狮子演进。于是又想起了华为狼狈文化，员工是狼，制度就是狈，配合狼向前冲。10、以奋斗者为本工者有其股，普遍持股。让奋斗者享受胜利果实。11、高层要有使命感，中层要有危机感，基层要有饥饿感。……这本书据说得到了华为内部人的肯定，反映了一些事实。我却最能想到孙亚芳的那四个字：欲哭无泪。这是民营企业草根成长的艰辛之路。30年改革开发，走出去的民营企业少之又少，他们是在内外交困的情况下，一步步，摸着石头过河，但他们却真正代表着中国经济发展的未来。向他们表示最崇高的敬意。
