2013年春运火车票预售期各铁路局电话订票和互联网售票原则上时间为6:00~23:00,预售期12天(含购票当日),各站第12天车票的起售时间附后。车站窗口(铁路客票代售点)售票预售期10天,具体起售时间以车站公告为准。电话订票办理4~12日(含购票当日)内的车票,当日12点前预订的,订单保留至当日24点;当日12点后预订的,订单保留至次日12点。
温馨提示:
火车票订票电话是:区号+95105105
电话订票提前几天:与各地铁路局订票电话安排的时间挂钩,详情请点击火车票电话订票流程。
电话订票开始时间为早上6点到晚上23点。
电话订票取票时间:当天12时前预订的车票将保留至当日24时,当天12时以后预订的车票将保留至次日12时。
★特别提醒
●一次订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3张。
●订票过程中,须输入有效证件号码,凭订单号码和有效证件到取票点取票。订单号码和订票时输入的有效证件号码必须相符,否则将无法取到车票。
●电话订票成功后,如需变更,应先拨打95105105(铁通)、96020088(网通)电话取消所订车票才能再重新电话预订。
●学生票、军人票等特殊订票,必须持有效证件到火车站内售票厅的专门窗口取票。
提醒:2013年1月4日起电话订票的预售期调整为4-20天,大家到时候可以提早几天订火车票喔!【2013年广州春运电话订票时间】
电话订票预售期4-20天(含当天),1月7日可订11日至26日的票,如下图所示:
>>2013春运订票日期对照表
●学生票:
2012年12月31日起学生票预售期一放到底,窗口预售期设置65天【详情】
广铁集团属下火车站同日期、同车次、同席别不超过3张车票;持学生票上车时,会核对学生证;预订学生票,必须在寒假和暑假期间。
B、订票过程中需要输入身份证号码,订票成功会生成一个订单号,请妥善保管;
C、需凭借身份证和订单号在规定时间内到火车票代售点、取票点取票;
D、如果在规定时间内没有取票、并且没有取消订单,则不能再次订票。当日12时前预订的车票须在次日12时前取票;12时后预订的车票须在次日24时前取票。比2012年多了12个小时。【详情】
广铁电话订票流程:
1、拨打95105105后,按“1”号键,进入订票环节;按“2”号键,进入取消订单环节,因此按“1”号键。
2、按“4”号键,进入“普通列车订票”环节。
温馨提示:所谓普通订票,是可以选择列车车次的;“3”号键是“不限车次订票”,由系统根据各个车次出票情况随机分配;“2”号键是“动车组直达车订票”。
当你选的是普通列车订票,按“4”,然后可以操作以下步骤
3、起始站点选择:广州东,请按“1”,广州,请按“2”,广州北,请按“3”,其他站点,请输入站点所属区域电话区号,按“#”键结束。
4、输入验证码:系统会自动生成一个4位的验证码,输入后按“#”键结束。例如电话报4572,当电话报完后,你再按4572再加#”就可以继续。
5、输入乘车日期:输入日期格式是4位的,比如2012年12月13日,应该输入“1213”。
温馨提示:目前可以提前4-5天预订,比如12月9日,只能预订到12月12日--12月13日的车票(学生票,可以提前44--52天的)。
6、输入终点站:输入站点站所属区域电话区号,按“#”键结束。比如,终点站是西安,需要输入“029#”。
7、选择列车时间:不限乘车时间按星号*,限乘车时间时间就输入你想乘车的时间范围:例如9点到15点这段时间的乘车时间,你按0915
8、选择席别:“1”号键:硬座;“3”号键:硬卧;“4”号键:软卧,;“”号键:高级软卧。
温馨提示:一张证件,最多能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。举例:例如你买了12月23日的T2331车次3点的票,就不能买到T2331车次3点的票
8、车票类型选择:分为成人票,儿童票,残疾人优待票等类别,按“0”键,选择成人票。
9、选择车次:系统会依次报出可以供选择的车次,根据提示音进行按键选择(比如:广州-西安,按“1”号键选择K446次列车)。
温馨提示:系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它日期或其他车次的车票;订票成功后,系统将要求您输入证件号码。
10、确认车次:系统会将票务信息重新播报一次,包括:订票时间、订票车次、车票类型等信息。如果确认,按“1”号键。
11、订票证件类型选择:“1"号键,二代居民身份证;“2”号键,一代身份证;“3”号键,其他类别证件。
说明:“3”号键,其他类别证件只能是港澳通行证、台湾通行证和护照三类
12、证件号码输入:认真核对,输入证件号码后以“#”号结束。
温馨提示:中间如果有字母的,需要用“*”按键代替。
13、证件号码确认:您还有一次修改证件号码的机会,如没问题,可以直接确认。
14、生成订单号:语音将会自动生成一个9位订单号,如“351184692”。
温馨提示:一定要牢记此号码,到代售点或者取票点取票,需要订票证件+订单号码。即便是您想取消订单,也需要凭借此订单号取消。
2013春运即将开始,现在总结一下网上订票的时间安排。
铁道部通知,自2013年1月4日起,火车票互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日),代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)。
网上订票可以提前几天
12306订票时间延长两个小时,由6点至23点延长为6点至次日1点。
电话订票提前几天
火车票提前几天预售与各地铁路局安排的网上订票时间挂钩,详情请点击铁路局网上订票。
网上订票官网
www.12306.cn
网上订票取票时间
旅客在12306.cn网站购票后,遇以下情形,应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车:
(1)使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。
(2)使用二代居民身份证购票但进站检票时无法出示二代居民身份证原件或二代居民身份证无法在自动检票机上识读的。
(3)使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票。
(4)使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
(5)购买学生票、残疾军人票的。
(6)按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
旅客换取纸质车票后,不能再在网站办理改签、退票手续,应凭纸质车票办理检票、退票等手续,而网上订票取票时间则是不定的,部分车站可以直接凭二代身份证进站乘车。
网上订票取票时间
一、网上订的票,只要开车两个小时前,拿证件去取就行了!无论哪里都可以取票的,但有的要收手续费5元/张。但取票也是要排队的,专窗办理。
网上订票官网公布各地车站起售时间
自2012年1月1日起,各铁路局电话订票和互联网售票的预售期变更为12天(含购票当日),各站第12天车票的起售时间如下(一下为重点城市,完整详细信息请点击:各地车站互联网起售时间):
8:00 起售车站
宝鸡、北京西、成都、成都东、东莞东、东乡、汕头、樟树、武昌、武功、武汉、武乡、西安、西安北、西安南、咸阳、襄阳、湖口、华山、汾阳、太原、太原北、太原东、沈阳、沈阳北、深圳、深圳西、九江、哈尔滨、哈尔滨东等。
10:00起售车站
北京、北京北、北京南、大埔、大庆、大同、广州、广州北、广州东、广州南、江门、开封、焦作、焦作东、揭阳、金昌、厦门、厦门北、咸宁、咸宁北、重庆、重庆北、肇庆、郑州、中山、宁波东、福州。
12:00起售车站
安庆、安庆西、蚌埠、蚌埠南、长沙、长沙南、常德、阜阳、达州、大连、石家庄、石家庄北、石门县、太湖、泰州、天津、天津西、青岛、马鞍山、怀化、淮安、淮安南、淮北、淮南、黄口、黄梅、黄山、合肥、合肥西、衡山、衡阳等。
15:00起售车站
鞍山、八达岭、包头、包头东、白河、海口、海口东、辽阳、辽源、辽中、宜州、重庆南、盖州、大理、长春南、常州、常州北、朝阳、朝阳川、朝阳地、朝阳镇、胶州、胶州北、山海关、唐山、无锡、无锡东、武安等。