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被民生银行坑过的人(我)搜索到此文,特意飘过。
我的遭遇是被坑了滞纳金和利息,外加每年年费600元。
[转载]您打过95568民生银行的电话吗? 010 95568 是哪里电话
没有任何人通知你,有的只是次果果地从卡里直接扣钱。原文地址:您打过95568民生银行的电话吗?作者:马羚《领教中国民生银行》

马羚

真算是领教了,2005年至今,领俺着实地领教了中国民生银行;

一次民生银行举办的高尔夫赛事中,一位和蔼可亲的张小姐首先让我见识了什么是“周到”,于是感动于她的周到,我办理了一张民生银行信用卡;

之后被通知必须有100万的存款才能得到他们说明书中的各项优惠,俺没有,于是没有了贵宾资格,这不要紧,因为可以继续使用该卡,但是,每每在商户结帐时就是刷不出来,因为民生的门市很少,于是,开车20公里去柜台询问,被告知柜台不能帮我,要去打电话去信用卡中心,站在民生银行的白石桥分行大厅里,打民生银行信用卡的电话:95568。就是没人接……

气馁,不理了,也不用了,这张卡片被冷冷地藏在了俺的抽屉里……

时隔2年,忽然发现自己每年白白交给这个民生银行300元的管理费每月还有3元的信息费,有点儿不愿意了;

再打95568,还是没人接,6次之后,接了,就是一个温柔的电子女声,告诉你的永远是:正在转接中……还让你听7、8分钟的音乐,之后电话自动断了……实在没辙;

2008开年,决定不管等多久,也要将这张卡片作废了,于是今天鼓足勇气,腾出时间,踏踏实实地打这个:95568。

这个过程因为有电脑屏幕陪伴,时间也就明晰了……

于是,真的开始“领教”了什么是“银行”……

12点10分,拨通一次、两次,就是没有转接……

直至12点19分:通了,所有提示中没有取消信用卡的按键提示,好吧那就按7号键转人工,忽然断线,再拨……

终于12点22分通了再转人工,再等带……12点25分没有任何预示的电话再次断线……。

12点30分开始再拨……中间经历了再三次,这样的折磨……

终于12点45分,通了,在7分钟音乐之后——人工也跟你讲话了,告知:我要取消这张信用卡,答:您不用取消我们会为您服务等等诱惑的语言开始……俺执意取消,又传来:您还有没兑换的积分,需要兑换吗?问:如何兑换?答:您需要打电话……停、停、停,我不兑换任何积分了,就是取消这张卡……于是人工电话跟我核对了一堆个人资料后,说,请你稍等,忽然电话再次切断……真的郁闷啊……

13点04分:通了,左手支着电话听筒,右手巡视MSN上的视频,在观看了2段视频之后——终于听到了人声,再次与人工讲话,再次核对资料,重复了上个自然段所复述的所有内容后,俺依旧斩钉截铁的:“取消”……于是被告知我还欠他们3块钱,要自己打电话还,我告诉人工:我是自动还款啊。人工告诉我:您还得自己再确认。答:好吧,那我现在该怎么办?告:按照提示音操作。于是,另一通的电话音乐传来,按照提示音操作的过程中……又断线了……

这时已经是13点19分……

终于在13点34分操作完成,将欠他们的3元还了,继续打95568……

再经历了几次“磨难”后;

13点45分在漫长的5分钟音乐之后——人工通了,再次告诉你不用取消卡片、再次诱惑你,你还有很多积分、再次………我真的不行了,告知:小姐您赶紧帮我取消吧,否则电话断了,我跟你们95568通话的时长已经是一个多小时了……

挂下电话,发现自己的左臂酸麻无比……

看时间,从12点10分开始,13点57分结束;这次的电话经历了1小时47分钟,手臂不 酸才怪呢……

庆幸自己今天腾出时间解决了这么“大”的一件事……

啊……终于摆脱了似魔鬼般的银行卡片……

啊……真的领教了中国民生银行的95568……

就是,郁闷啊,高尔夫大赛的时候远远的看见过民生银行的老总,好像他们这个团队都喜欢高尔夫,可是想不明了,难道他们的时间都用在打球上了?这么一个大银行,服务居然啊、哈、这么不可理喻?

还是要记住俺娘的教诲:千万不要玩物丧志啊……

  

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