抱怨不如改变
如果你研读过著名企业家马云的人生,你会发现,在前37年里,他的人生就充斥着两个字:失败!37岁之后,他突然就飞黄腾 达了。秘诀就是:永不抱怨。
我接触过的成功人士以及我自己的体会,让我对这四个字的认识越来越深。一次,在首都机场,一辆出租车在我面前停了下来。司机下车,为我打开后车门,然后递给我一张精美的卡片:“我是张海,我将您的行李放到后备箱去,您先看看我的服务宗旨。”我惊讶地看着卡片,上面写着服务宗旨:“在友好的氛围中,将我的客人最快捷、最安全、最省钱地送达目的地。”
开车之前,张海问我车里空调的温度是否合适,并对我到达目的地的线路提出了最佳的建议。
我没有见过这样的出租司机,就问张海:“您一直这样为客人服务的吗?”他笑了笑说:“不,其实我只是在最近两年里才这么做的。之前,我也像其他出租车司机一样,大部分时间都心怀不平地整天抱怨。直到有一天,我听到广播里介绍励志成功学大师韦恩·戴尔博士出版的新书《心诚则灵》。戴尔说:停止抱怨,你就能在众多的竞争者中脱颖而出。不要做一只鸭子,要做一只雄鹰,鸭子只会‘嘎嘎’抱怨,而雄鹰则在芸芸众生中奋起高飞。”
这段话让他茅塞顿开,他决定要做一只“鹰”。
开始学做“鹰”的第一年张海的收入就翻了一倍。去年他的收入是以前的四倍。我能坐上他的车纯属运气,因为他一般不需要在停车场里等待客人,他的客人都会打他的手机预约。后来,我将张海的故事讲给了许多个出租车司机听,但只有几位对此感兴趣,想试着仿效张海的做法。而大多数司机,要么对张海的做法不屑一顾,要么仍然是喋喋不休地抱怨着。
当张海决定不再抱怨时,他的平凡人生就变得不平凡起来,因为一个优秀的人永远不会抱怨。
现在的社会,竞争压力大,工作节奏快,很多人的心中缺少了那份宁静致远的淡泊,变得盲目、急躁、急功近利,稍有不顺就抱怨命运不公,就抱怨别人不给机会。其实,我们必须清楚,只有你爬上山顶了,这座山才会支撑着你。
张芳在车间里做班长,觉得自己很不适合,想进入集团营销部门,于是向车间主管写了一份申请,车间主管很尊重她的意愿,说只要对方同意接收,他就放人,但是,营销部的经理却一直没表态。
张芳没有灰心,继续给经理发邮件,结果还是迎来了客套式的拒绝。
过了一阵子,张芳见没有什么起色,有些沮丧,在一次偶然的机会她向老师道出了苦水。
老师告诉他:“在这件事情中,你无法掌控经理要不要自己,但你可以改变你自己,让自己成为更加被需要的人。”听完老师的话,张芳很快发现了自己的认识误区,于是决定行动:改变自己。
这一天上午,公司营销部经理又收到了张芳的邮件,她在信里告诉经理,她已报名参加了市场营销培训班的学习,又过了一段时间,经理收到张芳营销管理课程的感想和一篇针对集团营销方面的建议。从这周开始,每周经理打开邮件都能看到张芳关于营销的最新见解、思考。经理从邮件中还知道,张芳经常参加本市的营销沙龙聚会,还利用业余时间对本集团的产品做市场调研。
4个月后,经理打开邮箱,收到张芳的告别信:“尊敬的经理:您好!感谢您一直以来对我的支持,××公司希望我过去做营销,这是我一直以来的梦想,希望能够保持联系。”
张芳终于看到经理站在了自己的面前,脸上还露出了前所未有的灿烂笑容,说出了那句张芳期待已久的话:“你有兴趣在我们集团做营销吗?”
很显然,让张芳实现目标的不是别人,正是她自己。是她改变了自己,进而影响了经理。是呀!职场中,我们掌控不了老板,掌控不了经理,掌控不了他人,唯一可以掌控的是我们自己,让自己成为被需要的人。
从张芳的故事中,让我们感悟到的还有:不要等到允许才开始学习,不要等到机会来了才开始努力。因为不做好提前量,就无法争取机会,更无法把握机会!
现实生活中,我们看到很多人都在不同程度地抱怨,抱怨命运的不公,抱怨没有发展平台,抱怨出身寒微,抱怨人际关系难处,抱怨赚钱少,殊不知美丽的世界就藏在你低头做的事情里。
我曾听过这样一个故事。高中毕业的小伙子去南方打工,经过多年的苦涩奋斗,从公司保安做到了业务主管。突然有一天,老板找他谈话,说“总经理为各个业务口重新聘用了新主管,你如果还在这里干,只能当普通员工。但我个人希望你能留下。”小伙子痛苦的思来想去,还是决定留下来。从主管到普通员工,待遇落差很大,刚开始他真的很不适应,但却咬牙坚持了下来。好景不长,公司再次进行调整改革,每个业务口再精简人员。这一次副总找他谈话:“业务科超员,几个大学生素质很高,也很有成绩,公司只想保留他们几个。”小伙子如雷轰顶。副总接着说:“你刚来的时候,就在这当保安,如果你愿意,我们想请你当保安队长。”小伙子又陷入了沉思。想起这几年在公司里学到了很多东西,比如业务技巧、公司运营等,收获很大。他认为,在这里不仅是上班,也是一种很好的培训。于是,他又坚持了下来。在当保安其间,闲暇的时候,跑书店、查资料,并报名参加社会上的培训班,把学到的管理模式,运用到保安队伍的管理中,工作多次受到总经理的表扬。就在他相信凭实力可以找到更好的公司立足,准备近期离开时,总经理宣布了一个新的决定,聘请他担任分公司的经理。
马云说过:“男人的胸怀是委屈撑大的,人要被狠狠PK过,才会出息。”如果我们对来自上司、同事的误解,甚至责难,一味采取抵制、埋怨的态度,我们还能快速成长吗?
不要抱怨生活给了我们太多磨难,首先要让自己适应社会,而不是强求社会适应自己。先适应社会、改变自己,才能使自己成长,直到积蓄出让社会适应自己、改变社会的实力,才能真正有所作为。
转载《女性 诗意地生活》