爱华网对于北京海淀区褐石园业主，昨夜是不眠之夜。历经21个月焦急而愤怒的等待，历时18个月逐级上访，关于一期验收与代征地问题历时1个半月坚韧的请愿，在昨天的雨夜中，曙光乍现。海淀区宣布，代征地规划与业主入住剥离进行，已完工的楼7月20日之前完成入住手续。昨夜早睡的，不知道利好消息突然而至，依然做着家破人半亡的噩梦，晚睡的，不敢相信利好消息是真的，有哭的，有喝酒吃羊肉(比猪肉便宜)，感性的琢磨着去区府送锦旗，理性的认为这是政府应该做的，俺是又感性又理性，认为政府应该这么做，俺们应该送锦旗，尤其应该送给那些勤勉帮助俺们解决问题的官员。
俺因在北大超负荷工作，同时要在区府旁边一座大楼编辑《翻阅日历》月刊，谋划《夫妻天下》以及来年新节目，因此维权活动参与不多，比起fishhunter、风雅先生、青青子衿、马老师、汪老师、袁老师、何直博士、王爽、温儒敏教授，俺感到惭愧。谨从俺参加维权有限的认知来看，俺最想感谢的，是海淀公安分局刑警队长张洪、中共海淀区委委员刘鸿、海淀信访办张主任。穆鹏副区长和海淀建委贺主任做了很多努力，但数度多方会谈，俺都没能参加，没有与这两位主管官员见过面。所以，俺只谈谈俺的见闻，供一直关心此事的看官一读。
首先说说褐石业主非常非常讨厌的张洪警官。为啥讨厌他呢？就是他宣布俺们违反《治安管理条例》，下令抢走标语，抓走业主代表！俺与他第1次遭遇，先是他派来警察，又要俺们放下标语，被俺坚决制止。随后，见到了他本人，他穿便衣，斜背书包，戴眼镜，完全像个研究生，却站在一群正装警察中间，所有警察都不做声，很同情俺们，惟独这个警察头子远远地叫俺名字，要舌战群儒，他大声讽刺愤怒的业主。俺气坏了，又知道 此人正是上一次抢走俺们的标语抓了俺们代表的人，更觉他面目可憎，恨不得以俺武林世家的看家本领，把他掀倒在地。但气归气，俺还是在中午时分号召大家偃旗息鼓，“俺们没见到区长，但俺相信，区长一定见到了俺们，要对政府抱有信心，也要给他们一点点时间”。大家晒了一上午，也认为俺说的对，就四下散了。俺回旁边大楼，边吃饭，边谋划《翻阅日历》7月号的《封面文章》，不成想，张洪下午就摸上楼来，全然不是刚才的样子，呈现出真的焦虑和担忧，仿佛是业主的一员。俺问他为啥要来找俺，他说，就为你最后那席话，你是一个理智的人，只有理智的人才能达到目的，示威请愿不是目的，目的是尽早住进自己的家。这一刻，俺有些感动，谁会相信在这个忙碌自顾的时代，一个执行公务的警察，能在他抢完标语抓完人之后，还惦念着要真正解决问题？在电影里俺信，在现实中俺会怀疑！这完全不是他的分内工作，他什么好处也得不到，反而会牺牲与家人团聚的时间，甚而陷入复杂的官际纠缠当中。但他是标兵，是优秀党员，他习惯性了要管闲事。褐石这个闲事，明显是他力所不能及，但他考虑再三，决定在妥善解决“信访办”事件的过程中，安排区委区府与俺直接交换关于褐石的意见。在很短的时间里，俺们不谋而合，不用空洞的抱怨去耽误宝贵的时间，直接提一些建设性方案做参考建议。此间，他的手机一直在振动，他总是按停，然后加快语速。俺说，晚饭一起吃吧，他指着不停振动的手机说，不可能。送他下楼，他又把书包斜背，成了研究生模样，俺只好送他3本《翻阅日历》杂志，他爱不释手地拿走了。此后，俺们频繁联络，终致认识了发誓要全力以赴解决褐石问题的中共海淀区委委员刘鸿大姐。
所以，再说说刘鸿刘大姐，一并说说信访办张主任。
刘大姐第1次要见俺，俺要参加研究生一整天的论文答辩，会面未遂。张警官焦虑，怕错失良机，不停地联络，见缝插针，终于在合适的时机，让俺带上几本《翻阅日历》，见到了刘大姐。刘大姐有知识情结和北大情结，竟摊开杂志，一边翻看，一边谈起褐石问题。她把信访办所有主任都叫了来，让俺看看他们的脸色。俺看了，都是菜色。刘大姐解释，这是因为凌晨她把信访全体人员叫到区委，开紧急会议，进行自我批评，3位信访科长要连夜写检查，信访张主任和副主任督办，不仅检讨此次失误，而且要保证未来对所有上访者避免出现同类过失，对其他不足之处必须立即整改，所以大家几乎一夜未眠。随即，刘大姐以相当长的时间，代表区委和信访办，表达了对褐石上访业主的诚挚歉意。她与张主任一同表示，必须登门拜访北大中文系主任温儒敏教授，率全体信访人员去道歉。俺说不必了，有您二位这席话，俺来转告温老师和邻居们，他们一定会谅解。但刘大姐和两位主任决计不从，一定要面见温老师，亲自道歉。俺也决计，拖着他们，心意领了，把大家的宝贵时间都节省下来。通过交谈，也通过这段时间的接触，俺也了解到基层信访工作的难处，出现在视频里面的两位信访科长被上访者殴打过。在发生纠纷的当天，俺也听马老师不解地感叹，说以前来这里，态度没这样儿，这次不知道怎么了，正好被你小子遇上！对于俺自己，不食人间烟火，自小养尊处优，是第1次来信访，正赶上这等场面，无从对比，无法知道当天的情景颇有些独特和极端，特别是日后俺又去了北京信访办和北京规划委员会信访办，都受到非常高的礼遇，更觉得海淀信访令人愤怒。刘大姐和张主任异口同声地表示，咱不说前前后后了，也没啥委屈可言，哪怕出现一次那天的情景，就是不对的，必须检讨，改进工作态度和工作方式。刘大姐说，已经严厉批评了信访科长挥着手指说话的习惯，张主任特意介绍，“侯”谈室已经改成“候”谈室，欢迎随时来检查……呵呵，其实俺那几天已经溜进信访看了，政策信息架上已经摆上了相关文件，不再是空空如也。此间，两位主任还谈到要不要恢复摆放饮水机，俺插进问，这也是问题吗，摆上就是了，省得上访者没水喝！副主任慨叹了一声，说过去摆过几个饮水机，都被上访者给砸了……张主任表示，信访工作做时间长了，习惯了一些工作方式，自己可能不觉得什么，但在别人看来很成问题，所以希望俺能安排时间，从礼仪、传播学、政府形象角度来办个讲座，给大家提个醒，俺答应了。最后，刘大姐和各位主任抛弃个人信息保密的惯例，把各自的手机号给了俺，要俺一有想法或想表达什么意见，直接给他们打电话，保持热线联络，一起努力，把棘手的褐石问题妥善解决好。
于是，这次会谈的下一个工作日，区委区府便召开了第1次多头会议。刘鸿大姐在楼上开会，张主任在楼下接待褐石业主和代表。
紧接着，有业主代表和开发商参加的多方会谈开始，但因问题确实棘手，相互纠葛，涉及市区各个方面，特别是原区长贪污开发商行贿入狱留下的滥账，实在头绪繁多，难以找出并落实方案，所以会议每每受挫停滞，但每每都有刘鸿大姐给大家希望，她也终于在昨夜完成了她的誓言。再一次谢谢您的热忱。
在这个过程中，每次褐石业主再去海淀信访办提交材料，约见相关负责人，都有张主任热心处理，事后还会给俺发来短信，告诉结果。谢谢您把被动工作变成主动工作，这习惯要能在全国信访工作中推广就好了，受了委屈的老百姓就不会砸饮水机了。
可是，交流渠道通畅了，局面打开了，张洪警官却不见了。据说，张洪感伤地说过一句话，将来你们住进了褐石，你们会感谢马老师，感谢袁老师，感谢阿忆，不会有人感谢我，只会恨我，我还抓过你们的袁老师，没关系，只要你们能住进自己的家，恨我也无所谓。这里，俺要对张警官说一句，你不仅是一位尽忠职守的好警察，而且是一个爱管闲事的好人，俺会告诉给褐石的邻居们……
理应感谢穆鹏副区长、规委杜主任、建委贺主任、其他公安人员集体促成了在褐石最棘手的问题上获得了圆满，但俺实在是因为不及接触你们，缺乏感性的理解，但褐石业主不会忘记你们。以往任何一次房产维权，记者们只是记录报道维权的异常场面，似乎无人记录问题的解决和圆满解决之后的景象，这是新闻的缺失，对于居民构筑对政府和社会的信心是一种损害。俺还是那句话，要对自己的权益和努力有信心，也要对政府和社会有信心。
这是2007年10月7日在褐石售楼处第1次维权俺拍下的云天
在那个愤怒悲凉的大风天，谁曾注意到蓝天上只有这两道云，竟排成了V字型
这是邱吉尔首相在二战中创造出的胜利标志
在胜利云下，这些热心的业主代表在说话，敦促褐石不要拿大家的血汗钱开玩笑
马老师
汪老师
何直博士
